Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Akıllı Kumanda İle Kanal Taşıma Ve Düzenleme İşlevi Çalışmıyor

1.110
Koray'ın Teşekkür Mesajı
“Vermiş oldukları yardım ve hizmetlerinden Görsel anlatımlı videodan dolayı teşekkür ederim”

Dijitsu 43dq4000 model televizyonumda akıllı kumanda ile kanal düzenleme sorunu yaşıyorum. Kanalları tarattıktan sonra kanal listesine kadar gelebiliyorum ancak kanal düzenleme veya kanal taşıma ile ilgili herhangi bir sekme ya da seçenek çıkmıyor. Bu nedenle kanal listesini kendi istediğim sıraya göre ayarlayamıyor, kanal taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bu sorun televizyonu aldığım günden beri devam ediyor ve kendi başıma çözemedim. Müşteri hizmetleriyle de henüz bu konuda görüşme yapmadım. Dijitsu’nun, bu model için akıllı kumanda ile kanal taşıma ve kanal düzenleme işleminin nasıl yapılacağı konusunda açık ve anlaşılır bir yönlendirme yapmasını, gerekiyorsa yazılım güncellemesi veya teknik destek sağlayarak kanal düzenleme fonksiyonunu kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum.

17 Ağustos 10:56 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Koray Bey; Dijitsu 43DQ4000 model televizyonunuzda yaşadığınız kanal düzenleme ve taşıma sorunuyla ilgili talebiniz alınmıştır. Akıllı kumanda üzerinden kanal sıralama adımları hususunda destek verilmesi adına gün içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri

Koray
8 Eylül 23:29

Vermiş oldukları yardım ve hizmetlerinden Görsel anlatımlı videodan dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dijitsu TV’de Kanal Sıralaması Kaydedilmiyor, Çözüm Bekliyorum

28 Kasım 2025 12:131.649

Dijitsu 32 inç televizyonumda uzun süredir kanal sıralama sorunu yaşıyorum. Kanalları tek tek Elle sıralayıp düzenlememe...

Dijitsu 50 Ds9800 Televizyonumda Kanal Listesi Sorunu Ve Geçiş Problemi

22 Kasım 2025 19:373.004

Dijitsu 50 ds9800 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır kanal listesi ile ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Televiz...

1 Destek7 Yorum

Dijitsu Televizyonunda Kanal Listesi Görülemiyor Ve Tuşlar Çalışmıyor

4.902

Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık 15 gündür kanal listesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumandadaki artı ve eksi tu...

Dijitsu Televizyonunda Kanal Listesi Görülemiyor Ve Tuşlar Çalışmıyor
2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Dijitsu TV Açılmıyor, Ses Var Görüntü Yok!

Dijitsu TVAçılmıyor, Ses Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dijitsu Acilen Kumandamın Değişmesini Talep Ediyorum, Rakamlı Tuşları Yok

Dijitsu AcilenKumandamın Değişmesini Talep Ediyorum, Rakamlı Tuşları Yok

Profil fotoğrafı
Yeliz
Dijitsu Buzdolabı Servisinden Montaj Bekliyorum

Dijitsu BuzdolabıServisinden Montaj Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Talat
Dijitsu Netflix Vb Lisans Sorunu (Widevine)

Dijitsu NetflixVb Lisans Sorunu (Widevine)

Profil fotoğrafı
Muhammed
Dijitsu 43 Dq 4000 Serisi Sorunlu!

Dijitsu 43 Dq4000 Serisi Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Nesibe

Öne ÇıkanKonular

Dijitsu Kategorileri