sorunu

Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce My Barista s20 espresso kahve makinesi aldım. Ürünü peşin olarak, 5.000 TL’ye yakın bir üc...ret ödeyerek satın aldım. Makineyi aldıktan kısa süre sonra su çekmeme ve su vermeme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü servise götürdüm, sorun giderildi denilerek tarafıma geri veril...

16.04.2026 tarihinde İzmit Sembol AVM den Tefal marka, kapağı açılmayan ışıklı cam kettle 1.7 litre ürünü satın aldım. Ü...rünü aldığım günden beri, kettle’ı kullandıktan sonra kapağı uzun süre açılmıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı üründen kızıma da aldım ve kendisi hiçbi...

Yıllardır Kredili Kargo müşterisiyim. Aylardır kargo göndermediğim için platformdaki değişikliklerden haberdar değildim.... 29.06.2026 tarihinde kargo göndermek için sisteme girdiğimde “Gönderi Oluşturma İşlemleriniz Durdurulmuştur” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve bana ...

Onvo Whale os 10 işletim sistemine sahip televizyonumda yaklaşık 1 haftadır güncelleme sorunu yaşıyorum. Sistem güncelle...mesi yüklenirken yüzde 99’a kadar geliyor ve bu aşamada hata vererek tamamlanmıyor. Güncelleme tamamlanmadığı için televizyonu normal şekilde kullanmak, özellikle de uygulamalara ...

Merve Stil’in kendi internet sitesinden 21 Mayıs tarihinde 1 adet kap ve 1 adet gömlek satın aldım. Aldığım ürünler soru...nlu çıktığı için 2 Haziran’da iade ettim ve ürünler kendilerine ulaştı, ancak 2.980 TL tutarındaki iade ödemem bir türlü yapılmıyor. WhatsApp ve Instagram DM üzerinden defalarca y...

Yemek Sepeti’nde yaklaşık bir yıldır vaat edilen puan ve indirimlerin fiilen kullandırılmaması nedeniyle ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden kredi kartı ile ödeme adımına geldiğimde, önce indirim veya puan kullanımı ekranda görünüyor, ancak ödeme aşamasında sistem ilerlemiyor ve sonun...

Vodafone faturalı bireysel hattım için 2026 Haziran dönemine ait faturamda haksız yere fazla ücretlendirme yapılmıştır. ...Normalde 478 TL olan tarifem için bu dönemde 961 TL fatura yansıtılmıştır. Ödeme yapmadığım takdirde hattımın kapanacağı bilgisini içeren mesaj üzerine, belirtilen son ödeme tarihi...

Getir uygulamasının Çark sisteminde bugün 250 TL indirim kazandım. Kupon detaylarını açıp özellikle kontrol ettim, hiçbi...r yerde sepet tutarıyla ilgili bir alt limit, koşul ya da ek şart yazmıyordu. Bunun üzerine Getir Yemek üzerinden bir yemek siparişi verdim ancak kasada bu 250 TL’lik indirim kesin...

Trendyol üzerinden verdiğim salamura asma yaprağı siparişim, 29.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde salamura s...uyu akmış şekilde elime ulaştı. Ambalajın içerisinde sıvı dışarı taşmış durumdaydı ve ürün bu şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Trendyol üzerinden ...

Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemi yaklaşık 20 gündür sorunsuz bir şekilde şarj edemiyorum. Cihazı şarja taktığımda süre...kli kırmızı ışık yanıyor ve şarj olmuyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sonuç değişmiyor ve her seferinde aynı şekilde kırmızı ışık yanıyor. Kullanımda yanlış bir şey yapıp yap...

29.06.2026 tarihinde İzmir’deki Egepol Hastanesi Ortopedi 2 bölümünde, Dr. H**** T*******’ye sporcu ayağımda yaşadığım b...ilek zorlanması şikayetiyle muayene oldum. Muayene sürecinde ne doktor beni tam olarak anladı ne de ben kendimi doktora doğru düzgün ifade edebildim, iletişim anlamında ciddi bir k...

Schafer internet sitesinden 2SE541-***01-SIY02 kodlu optimal cam çay makinesini 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim... 27 Haziran’da elime ulaştı, paketi açtığım anda ürünle ilgili sorunu fark ettim. Ürünün görsellerinde marka ve model bilgisi ürünün üzerinde görünmesine rağmen, elime ulaşan çay m...

Birevim’de 7180236-1 numaralı araç tasarruf planı kapsamında kurum ödemesi yapmak için 26.06.2026 tarihinden bu yana ban...ka üzerinden deneme yapıyorum ancak her seferinde hata alıyorum ve ödeme gerçekleştiremiyorum. Durumu Birevim temsilcime ilettiğimde, konuyla ilgili bilgisinin olmadığını, sorunun...

29.06.2026 tarihinde c200 AMG 2023 model aracımı periyodik kilometre bakımı ve arka balataların değişimi için saat 10:00...’da Mercedes-Benz Kurtköy Gülsoy servisine bıraktım. Aracın saat 17:00 gibi hazır olacağı bilgisi verildi. Ancak servise geldiğimde saat 17:26 olmasına rağmen aracıma henüz su dahi...

Ekim 2025’te İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy’de bulunan Arçelik bayisi Özbalcı Alibeyköy’den bir adet Arçelik bulaşık maki...nesi satın aldım. Aldığım günden beri makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, kirli ve lekeli şekilde çıkarıyor. Aylarca defalarca servis kaydı açıldı, servis elemanları sürekli gelip ...

Feribotlines firmasından Ekim 2025’te Kuşadası–Samos hattı için 20 euro'ya açık bilet satın aldım. Bu bileti, gideceğim ...limana ve programa göre tarihlendirmem gerekiyor ancak firma ile bir türlü muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Sistemlerin...

LCW’nin online mağazasından geçen hafta kadın bluz siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda bluzun üze...rinde pek çok leke olduğunu gördüm; hediyelik aldığım bir ürünün bu şekilde, kir içinde gelmesi nedeniyle hem mahcup oldum hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Online işlemler...

İstikbal Briella lüks koltuk takımını 2025 Ağustos ayında satın aldım, ürünler Kasım ayında teslim edildi ve yaklaşık 6 ...aydır kullanıyorum. Kocaeli Körfez Ağadere Caddesi İstikbal bayisinden aldığım bu ürün daha kısa bir süre kullanmış olmama rağmen ocak ayından itibaren koltuğun oturma kısmında cid...

Uşak Özdilek AVM mağaza kısmından 4.264 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi kart ile yaptım. Kasadaki görevli, çekimi yap...tığını ancak pos cihazında “taksit/tayfiri” benzeri yanlış bir işlem seçtiğini, bu nedenle işlemi tekrar yapacağını ve ilk çekimi iptal edip tutarın hesabıma geri yatacağını söyled...

İstanbul Sarıyer’de Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetim 5 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25... gündür çalışmıyor. Her aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuluyor fakat sorunum bir türlü çözülmüyor, internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri yalnızca bir kez kontr...

Amazon uygulaması üzerinden 22 Haziran 2026 tarihinde Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 405-6233661-648591...8 ve ürün için toplam 1.849,90 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bir ilerleme de göremiyorum. Yaşadığım sorunu daha da büyüten nokta...

27.12.2023 tarihinde Media Markt’tan Dyson v12 model süpürgeyi 19.999 TL ve ek olarak uzatılmış garanti ücreti ödeyerek ...satın aldım. Üründe hava akış yolu arızası ve bataryada normalin üzerinde azalma sorunu yaşamaya başladığım için 27.06.2026 tarihinde Media Markt Trabzon şubesine süpürge ile birli...