Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg T10X V2 Siparişinde Fiyat Tutarsızlığı Ve Zorunlu Donanım Paketi Sorunu

Togg T10X v2 Uzun Menzil aracı için bir haftadır Trumore uygulaması ve Togg’un resmi web sitesi üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum. Ancak her iki kanalda da ilan edilen fiyatlar ile sipariş ekranında karşıma çıkan fiyatlar ve zorunlu tutulan donanım paketleri birbirini tutmuyor.

Başta baz fiyat 2.384.000 TL olarak görünürken kış paketi zorunlu ekleniyordu. Buna ek olarak panoramik cam tavan veya Meridian ses sisteminden birini seçtiğimde toplam fiyat 2.501.000 TL seviyesine ulaşıyor ve ÖTV dilimi yüzde 25’i aşmıyordu. Fakat Oltu rengi için panoramik camı seçtiğimde sistem bu kez Meridian ses sistemini de zorunlu olarak ekleyip aracı yüzde 55 ÖTV dilimine sokuyordu. Şu anda ise sistemde fiyat 2.947.000 TL seviyesine çıkmış durumda ve bazı donanımlar kendiliğinden seçili geliyor, bu paketleri kaldırmak istediğimde ise sistem buna izin vermiyor.

Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere kış paketi, akıllı destek paketi ve panoramik tavan seçili ve ekran gri olduğu için bu işaretler kaldırılamıyor. Oysa yalnızca kış paketi ve panoramik tavan seçili olsa ÖTV oranı yüzde 25’te kalacak. İnsanlara opsiyonları seçme hakkı veriliyorsa bunun gerçekten uygulanmasını, eğer bazı donanımlar zorunlu tutuluyorsa da bunun açık ve net biçimde önceden ilan edilmesini beklerdim. Resmi sitede ilan edilen fiyatlara ve opsiyon fiyatlarına uyulmaması hem ticaret ahlakı hem de etik açıdan son derece sorunlu bir durum.

Togg gibi yerli ve milli bir markanın bu şekilde fiyat ve paket oyunu yapıyor görüntüsü vermesi, tüketicinin güvenini ciddi şekilde zedeliyor. Ben yerli üretimi desteklemek isteyen bir müşteri olarak Togg almayı düşünüyordum ancak bu tutarsızlık düzeltilmezse almaktan vazgeçip alternatif markalara yöneleceğim. Togg’dan, resmi sitesinde ilan ettiği anahtar teslim ve opsiyon fiyatlarına uymasını, gerçekten opsiyonel olan donanımların müşterinin tercihine bırakılmasını, zorunlu olanlar varsa da bunların baştan ve şeffaf bir şekilde duyurulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu durum insanların ilan edilen fiyattan araç almasına izin vermemek ve güvenini sarsmak dışında bir anlama gelmiyor.

17 Ağustos 11:08 (Şikayetten 10 saat sonra)

Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ömer
19 Ağustos 04:18

Togg şikayetime yanıt veremedi, çözüm sunamadı, şeffaf olmayan yanıltıcı bu fiyat ve satış politikası nedeniyle Togg tercihim olmayacaktır.

Yorumlar

Bende benzer şekilde opsiyon diye lanse edilen ama zorunlu tutulan bu uygulamayı tamamen tutarsız ve ticari bir hile olarak görüyorum. İnsan milletine de bunu yapmaz diyerek Togg almaktan vazgeçiyorum.

Benzer Şikayetler

Togg Trumore Uygulamasında Zorunlu Opsiyonlar Fiyatı Şaşırtıcı Şekilde Artırıyor

Togg Trumore uygulaması üzerinden ve bayiden T10X v2 model araç için konfigürasyon yapmak istediğimde yaklaşık 1 haftadı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Yazılım Hatalarının Çözümünü Üretin Artık

Togg YazılımHatalarının Çözümünü Üretin Artık

Profil fotoğrafı
Berat
Togg Sorunlarım Çözülmedi, Aracımı Daha Fazla Sorunla Teslim Aldım!

Togg SorunlarımÇözülmedi, Aracımı Daha Fazla Sorunla Teslim Aldım!

Profil fotoğrafı
Furkan
Togg Pişmanlık Ve Markaya Sahip Çıkılmaması

Togg Pişmanlık VeMarkaya Sahip Çıkılmaması

Profil fotoğrafı
Hasan
Togg Araç Pişmanlık Ve Hata Unsuru!

Togg AraçPişmanlık Ve Hata Unsuru!

Profil fotoğrafı
Emrullah
Togg T10F Tavan Döşemesi Düştü

Togg T10F TavanDöşemesi Düştü

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele