sorunu

Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 19 Ocak tarihinde Dreame X50 Ultra robot süpürge için 206026148 numaralı siparişi verdim. 63.602 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişin kargo bilgilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem üzerinde kargo firması “Diğer” olarak görünüyor ve gü...

Yaklaşık iki yıl önce Kale Alarm iş yeri paketi kullanmaya başladım. Taahhüdüm bitmesine rağmen 7 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaşadığım süreçte doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Mevcut ekipmanları sökmeye geleceklerini söyleyip beni aradıklarını, ulaşamadıklarını iddia ederek 900 TL servis ücre...

17 Ocak’tan dün akşama kadar hemen hemen her gün, yeni taşındığım Şişli ’deki evim için alışveriş yapmak üzere Koçtaş Cevahir mağazasına gittim. Duy, merdiven, çift taraflı bant, elektrik düğmesi, banyo rafı, davlumbaz ve ocak gibi temel ihtiyaçlarımı almak istiyordum ancak mağazadaki personelin tav...

Fuzul Ev’de bulunan 1229386 numaralı sözleşmem kapsamında tarafıma iki gündür SMS gelmiyor. 23.01.2026 Cuma günü akşam saat 21.00 civarında yapılan çekilişten önce bilgilerin tarafıma SMS ile iletilmemesine rağmen çekilişe başlanmış. Hangi grupta olduğumu, çekiliş numaramın ne olduğunu bilmeden, ne ...

Pazartesi günü saat 14.00’te Efe Tur ile Bursa’dan Sakarya’ya yaptığım sefer sırasında cüzdanımı oturduğum koltukta unuttum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, telefondaki hanımefendi “Bakalım, size dönüş yapalım” diyerek telefonu kapattı; ancak yaklaşık bir saat boyunca kimse beni ...

Seat & Sofa Mobilya İstanbul merkez şubesinden Eylül ayında yaklaşık 70.000 TL ödeyerek 1 koltuk takımı satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımızda koltuğun ayaklarının bazıları kısa geldi, sonrasında ise ayakların renkleri farklı geldi. Takımla birlikte aldığımız orta sehpanın da koltuklara göre kısa...

+2

Yaklaşık 3–4 aydır kullanmakta olduğum Brita 2 litre XL sürahinin filtrenin alt kısmındaki çıkmayan plastik bölgesinde yaklaşık 1 aydır geçmeyen bir yosunlanma problemi yaşıyorum. Bu bölge ne kadar temizlemeye çalışırsam çalışayım tamamen temizlenmiyor ve hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız...

23.01.2026 tarihinde Halkbank Genel Merkezinden aranarak Halkbank kredi kartım üzerinden Şifrelerim Güvende sigorta poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 916727295/0’dır. Ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde bu poliçeyi iptal ettirmek için sabah saat 10.00’dan itibaren defalarca görüşme yapmama rağmen hiç...

Turkcell Biz+ uygulaması üzerinden 2500 puan kazandım ancak bu puanlar Paycell hesabımda görünmüyor. Aynı şekilde daha önce Turkcell’den kazandığım Salla Topla hediyeleri de Paycell üzerinde görüntülenmiyordu. Paycell’de bu puanları bakiyemde görmek ve kullanmak istiyorum fakat sistemde tanımlanmamı...

İngiliz kültür dil kursu Aliağa şubesi için kızımla beraber görüşmeye gittik. Çalışanların ve karşılama görevlisinin nezaketi çok iyiydi; kursun genel işleyişi hakkında detaylı bilgi verdiler. Ancak cayma bedeli hakkında bilgi aktarılmadı. Sonucun bu hâle gelme ihtimalini düşünmediğimiz için cayma m...

Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Bazen “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum; son iki gündür ise bu aşamayı geçsem de telefonuma doğrulama kodu gelmediği için uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Yaklaşık üç hafta önce konuyu ilettiğimde mobil uyg...

FLO’dan aldığımız çocuk botunda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyoruz. Mağazada sağ ve sol denememize rağmen anlamadığımız bir sorun, eve gelip evin içinde tekrar denediğimizde ortaya çıktı. Sağ ayakta hiçbir problem yokken, sol ayakta küçük parmak kısmına sürekli vurma yapıyor v...

Evkur Ümraniye şubesinden senetle Hiking 43 inç televizyon satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ve kurulumu biz yaptık. Sıfır ürün olmasına rağmen televizyon açıldığında hiç ses gelmiyor, ayrıca kabloda sinyal olmasına rağmen ekranda sürekli sinyal yok uyarısı çıkıyor. Yaşadığım sorun her açtığımı...

Aracım otomobil ruhsatlı Corsa. Mail yoluyla ulaştım, aradım, dönmediler. Sahibinden.com gerçekten insanlarla dalga geçiyor. Minivan, panelvan kısmında listelenecek diyor; aynı arabalar eşimde, dostumda var. Otomobil kategorisinde yayınlanıyor; ruhsatta otomobil 1.3 CDTİ araç otomobil ruhsatlı. Öze...

Scooter marka botlarımdan eşime ve anneme olmak üzere toplam 4 tane aldım. Önceleri çok memnun olduğum botların tabanı dağıldı yani kırılma falan değil direk dağıldı. İlk defa böyle bir şey başıma geldi şimdi 4 adet olan botlarımı kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Superonline ev interneti aboneliğim için iki gündür ciddi sorun yaşıyorum. İlk günlerde internet hızım çok yavaşladı, sürekli donmalar oluyordu. Dün akşam bu sorunu çözmek için modeme reset attım, ancak resetten sonra internetim tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Benimle aynı binada oturan kişil...

19 Ocak’ta Teknosa’nın internet sitesi üzerinden tek çekim ödemeyle iPhone 15 satın aldım ve ürünü aynı gün Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasından teslim aldım. Bu alışveriş sırasında telefonum için 3 yıl geçerli ek kasko da yaptırdım ve bununla ilgili olarak kredi kartı slipimde yaklaşık 13.00...

21/01/2026 gecesi gamefix üzerinden IBAN’a havale ile paylaşımı hesaplar satın aldım. Vaat edilen oyunların tamamı tarafıma tanımlanmadı, gelen oyunların da bir kısmına erişimde sorun yaşıyoruz ve bazılarına hiç ulaşamıyoruz. Satın alma sonrasında ne düzgün bir açıklama videosu ne de nasıl kullanıla...

23.01.2026 tarihinde Halkbank Genel Merkezinden aranarak Halkbank kredi kartım üzerinden Şifrelerim Güvende sigorta poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 916727295/0’dır. Ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde bu poliçeyi iptal ettirmek için sabah saat 10.00’dan itibaren defalarca görüşme yapmama rağmen hiç...

Aras Kargo Maltepe Süreyyapaşa dağıtım bölgesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6341333722785 takip numaralı gönderim 21 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarıldığı gün, kurye beni telefonla aradı. O an telefonu açamadım ancak yaklaşık 10 saniye sonra hemen geri aradım. Buna rağmen kurye ...

Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesini 2020 yılı Ağustos ayında mağazadan satın aldım. Cihazı düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır makineden kötü koku gelmesi ve sepetlerde belirgin korozyon, paslanma oluşması sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti süresi bittiği için yetkili ...