Spor Extra Paketi Süper Lig Maçlarını İçermediği İçin İade Talebi

30 Temmuz’da Tod üyeliğim sona erdi. 14.08.2026 tarihinde saat 17:10 civarında, platform üzerinden Spor Extra paketini 2.499 TL ödeyerek satın aldım. Paketi satın aldıktan sonra Süper Lig maçlarının bu pakette olmadığını gördüm ve bu maçları izleyemediğim için mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak platform üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine ulaşıp sorunu çözemediğim için de mağduriyetim devam ediyor. Ödemesini yaptığım halde beklediğim içeriklere erişemediğim için, Spor Extra paketinin iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin incelenerek, üyeliğimin ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.