to read complaints and reviews, or file yours.
16/11/2025 tarihinde rosshali.com üzerinden 691a07e84f9de numaralı Sisal serisi halı siparişi verdim. 8.183,56 TL tutarı...ndaki bu siparişi, ertesi gün yani 17/11/2025 tarihinde hem WhatsApp müşteri hizmetleri hem de siteleri üzerinden iptal ettim. Ürün henüz kargoya verilmemişti. İptal talebimin ard
"Turmak Servis müdürü H** bey'e teşekkür ederim."
27.11.2025 tarihinde Ross Halı’nın Instagram sayfası üzerinden kartla toplam yaklaşık 4.700 TL tutarında 3 adet halı sip...arişi verdim. Verilen teslimat tarihinde ürünlerim elime ulaşmayınca firmaya yazdığımda, benimle ilgilenmek yerine kargo şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi. Yaklaşık bir hafta
07.11.2025 tarihinde Ross Halı’nın kendi internet sitesinden mutfak halısı siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle ö...zel ölçü istedim ve ona göre ücret ödedim. Ancak bana, kendi belirledikleri ölçülerde bir halı gönderdiler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Sipariş numaram: 690d91e92a1A7. Toplam
Ross Halı’nın internet sitesi üzerinden 3 adet halı siparişi verdim. Gelen ürünlerden 2 tanesi defolu çıktı. Bunun üzeri...ne sadece bir tanesi için değişim talep ettiğimi belirttim. Bana, ürün için iade kargo kodu iletileceği ve akabinde yeni ürünün gönderileceği söylendi. Aradan 15 gün geçmesine rağ
06 Ekim 2025 tarihinde Ross Halı’dan Instagram üzerinden 2 adet halı satın aldım. 5 gün içinde hızlı teslimat sözü veril...mesine rağmen ürünler geç teslim edildi ve halıların kalitesi görsellerde göründüğü gibi çıkmadı. Ödemeyi almak için alışveriş sırasında kart bilgilerim hızla talep edildi, ancak s
Ross Halı’nın Instagram sayfası üzerinden Sisal halı siparişi verdim. 10 Kasım’da siparişi oluşturdum, ürün 21 Kasım’da ...elime ulaştı. Halıyı ilk açtığım anda site üzerindeki ürün ile alakası olmadığını, yanlış ölçü gönderildiğini, kenarlarında kesikler olduğunu ve bazı yerlerinde ipliklerin defolu,
16/11/2025 tarihinde rosshali.com üzerinden 691a07e84f9de numaralı Sisal serisi halı siparişi verdim. 8.183,56 TL tutarı...ndaki bu siparişi, ertesi gün yani 17/11/2025 tarihinde hem WhatsApp müşteri hizmetleri hem de siteleri üzerinden iptal ettim. Ürün henüz kargoya verilmemişti. İptal talebimin ard
Ross Halı’nın kendi internet sitesinden verdiğim 6919ce6ecfaad numaralı siparişimle ilgili yaşadığım olumsuz süreci payl...aşmak istiyorum. Gönderilen ürün, beklediğim gibi bir halı kalitesinde bile değildi, adeta çöp denebilecek kadar vasat bir üründü ve bu nedenle iade talebinde bulundum. İade sürec
Ross Halı’dan mutfak halısı aldığım ilk günden itibaren satıcının tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Değişi...m talebimle ilgili süreçte gereksiz yere oyalandım, sürekli geciktirildim ve bu süreçte satıcının tehditkâr bir üslup kullandığına şahit oldum. Yaşanan gecikme nedeniyle ürünün fi
27.11.2025 tarihinde Ross Halı’nın Instagram sayfası üzerinden kartla toplam yaklaşık 4.700 TL tutarında 3 adet halı sip...arişi verdim. Verilen teslimat tarihinde ürünlerim elime ulaşmayınca firmaya yazdığımda, benimle ilgilenmek yerine kargo şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi. Yaklaşık bir hafta
18 Kasım tarihinde Ross Halı’nın internet sitesi üzerinden Sisal halı siparişi verdim. Sipariş numaram 691c285750332. Si...parişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bu durum üzerine Ross Halı ile hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerind
27 Kasım’da Ross Halı’nın internet sitesi üzerinden bir halı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim h...âlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek ve mağduriyet yaşamamak için defalarca yazmama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Bugün Ross Halı’nın WhatsApp hattı ile tekrar görüştüğümde, s
Ross Halı firmasından 10 Kasım tarihinde Instagram üzerinden Sisal halı siparişi verdim. 7–10 iş günü içinde teslim edil...eceği söylenmesine rağmen ürün ancak yaklaşık 15 günü geçtikten sonra kargoya verildi. 6.280 TL’yi havale ile ödedim. Ürün elime ulaştığında ise gelen halının, sipariş oluşturduğum
