sorunu

Trendyol üzerinden haziran ayında 371 TL ödeyerek bir vantilatör satın aldım. Ürün İstanbul’dan kargoya verilip Bursa’da...ki adresime gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun her tarafının yırtık olduğunu gördüm, buna rağmen ürünü denemek için çalıştırdım. Kısa süre sonra şarja taktığımda şarj etm...

VakıfBank Metal Kart kullanıcısıyım. Kartıma özel kampanyalar arasında 'Kazançlı Kira Paketi' diye bir kampanya karşıma ...çıktı. İşlem ücreti olmadan para transferi vs. Gibi birkaç özelliği kapsayan bir kampanyaydı. Şube ile görüştüğümde ''şubeden katılım yapılamadığını, ama kira adı altında hesabıma ...

Ankara Keçiören ilçesi Şenlik Mahallesi N*** P**** Caddesi üzerindeki işyerimizde yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattı kul...lanan hiç kimse telefonunu sağlıklı şekilde kullanamıyor. Hatlar neredeyse hiç çekmiyor, arama yapmakta, arama almada ve internet kullanımında ciddi sorun yaşıyoruz. Muhtemelen böl...

Merhaba, Bugün Ulusoy Toptan Gıda Marketi’nden bir paket kaju fıstığı satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra ambalaj ü...zerindeki tavsiye edilen tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim (15.04.2026). Bunun üzerine iade talebinde bulunmak için mağazaya geri gittim. Ancak mağazadaki bir beyefendi,...

HP Omnia model laptopumun dokunmatik ekranı kırıldığı için yaklaşık iki gün önce İstanbul Metrocity AVM’de bulunan BDH H...P yetkili servisine teslim ettim. Kayıt numaram 5161****10. Cihazın ekran tamiri için bugün telefonla arandım, parça ücretini kabul ettim ancak sürece dair hiçbir net bilgi alamıyo...

Ziraat Bankası üzerinden zamanında hediye edilen beIN Connect eğlence paketim, normalde “izle öde” olması gerekirken hed...iye süresi biter bitmez haberim olmadan ücretli aboneliğe dönüştürülmüş ve tarafıma fatura yansıtılmıştır. Bu durumu Digionline üzerinden rastgele kontrol ederken fark ettim ve hem...

Cordelia Butik’ten Instagram üzerinden pazar günü bir sürü ürün satın aldım. Ürünlerin çoğu büyük geldiği için dün hem i...ade talebimi ilettim hem de çok daha küçük beden bir ürün olmadığından açıkça ücret iadesi istediğimi belirttim. Hem Instagram hesabı üzerinden hem de WhatsApp hattından yazmama r...

İdaş’tan almış olduğum Smarttech Energy model yatağım garanti kapsamında yaklaşık 11 ay önce değiştirildi. Ancak değişen... yeni yatakta da kısa süre içinde problem yaşamaya başladım. Yatağın yan kenarlarında belirgin bir çökme oluştu ve bu durum hem konforumu hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı....

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattımın çekim kalitesinden ve taahhüdüm bittikten sonra sunulan ...yüksek tarifelerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve hattımın çekmeme sorunu sadece belirli bir bölgede değil, evde, dışarıda, kısacası neredeyse her yerd...

22.09.2025 tarihinde L'loccitane internet sitesi üzerinden 3033157682111350 numaralı siparişimle, o dönemin en pahalı tı...raş fırçasını aşırı kaliteli olacağını düşünerek 1.650 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimi düşünürken, daha ilk ayında fırçanın sap kısmın...

Hepsiburada üzerinden r***** adlı satıcıdan 22 Haziran 2026 tarihinde Rastar 1:14 BMW m3 uzaktan kumandalı araba sipariş...i verdim. Ürün için 1.997 TL ödedim ve günlerce beklememe rağmen kargoya verilmedi. Pazartesi verdiğim sipariş perşembe gününe kadar hâlâ hazırlanmadığı için satıcıya “soru sor” kı...

Mart ayı sonunda Jolly Tur üzerinden İspanya turu satın aldık. 19 Temmuz çıkışlı bu tur için vize sürecimizi Jolly Tur’u...n yönlendirdiği İnfinity Travel & Vize Danışmanlık Seyahat Acentası yürüttü. Ancak temmuz ayı için İspanya vize randevusu bulunamadığı, yoğunluk olduğu söylenerek hiçbir şekilde ra...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden fiber altyapıya geçirilmek istenirken kesildi ...ve iki gündür internetsiz kaldım. İnternetim tamamen gittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ancak o zaman hattımın fiber altyapıya geçirilmek istendiğini öğrendim. Göre...

Realme gt2 Pro 8/128 GB siyah renkli telefonumu uzun süredir sorunsuz kullanırken, 25.05.2026 tarihinde hiçbir darbe, dü...şme ya da sıvı teması olmamasına rağmen ekranın sol tarafında dikey şekilde pembe bir çizgi oluştu. Cihazda fiziksel bir hasar olmadığı halde kendi kendine ortaya çıkan bu sorun, k...

Getir uygulaması üzerinden 16.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında vermek istediğim siparişte ödeme adımında kredi kar...tımdan 1.682,60 TL tutarında çekim yapıldı, ancak buna rağmen siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Sadece sıra no 948761 ve onay kodu 623846 bilgileri...

Vestel marka bulaşık makinemizi aldığımız günden beri makine düzgün çalışmıyor, tüm düğmeler aynı anda yanıp sönüyor ve ...program çalışmıyor. Ürünümüz halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunu bir türlü gideremedik ve makineyi kullanamıyoruz. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımızda, arıza k...

Oral-B marka, Aquacare ağız duşumu 8 Nisan’da garanti kapsamında Konya’ya gönderdim. 8 Nisan’dan 11 Mayıs’a kadar Konya’...daki şubenin taşındığı, kargonun İstanbul’a yönlendirileceği gibi gerekçelerle süreç sürekli uzatıldı ve net bir sonuç alamadım. 11 Mayıs’ta marka ile mail üzerinden iletişime geç...

Tekirdağ Topağaç’taki BİM şubenizde çalışanlar tarafından mağaza içinde kedi besleniyor. Sadece kapı önü ve girişte deği...l, kediler zaman zaman mağazanın içine de alınıyor ve her geçen gün kedi sayısı arttığını görüyorum. Daha önce de mağaza içinde kedi gördüm ve çalışanlar kediyi dışarı çıkarmaya b...

Grundig vcr7330 robot süpürgeyi yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alırken Grundig’in yaygın ve ...iyi bir servis ağı olduğuna güvenerek tercih etmiştim. Ancak yılbaşından bu yana süpürgenin sensör hatası ve toz boşaltma sorunları nedeniyle defalarca servis süreci yaşadım. Önce...

13.06.2026 tarihinde itemsatis üzerinden bir satıcıdan Mobile Legends hesabı satın aldım. Hesabın bağlı olduğu mail süre...kli kendiliğinden kapanıyor, sadece itiraz açarak tekrar aktif edebiliyorum. Mail açıldıktan sonra ise kendi telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “çok fazla başarısız girişimde ...

TÜRKSAT Kablo Net ile Konya Meram’da kullandığım internet hizmetim için Nisan 2026 dönemi başlangıç olmak üzere sözleşme... yenilemesi amacıyla tarafıma telefonla ulaşıldı. İlk aramada müsait olmadığımı, birkaç gün sonra görüşebileceğim söylendi, sonrasında tekrar arandığımda yaptığım araştırmalar sonu...

Pabuç Konağı’ndan internet üzerinden iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sorun yaşadığım ayakkabı 26.05.2026 tarihin...de teslim edildi ve bu ürün için 1.399 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı sadece gündelik olarak, yaklaşık 20–25 gün kadar kullandım. Bu kısa süre içinde topuk ve destek kısmında çökme ve...

Ziraat Bankası internet bankacılığı web şubesine bireysel müşteri girişi yaparken yaklaşık iki haftadır teknik sorunlar ...yaşıyorum. Önceleri şifremi doğru girmeme rağmen birkaç kez ana sayfaya yönlendirildim ve ardından “şifre kilitlendi” hatası aldım. Bu süreçte üç kez şifremi değiştirmek zorunda ka...