sorun

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra çekim gücünde ciddi bir azalma yaşadım. Bunun üzerine ürünü... bütün aksesuarlarıyla birlikte Balıkesir Edremit’teki Teknosa mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Servisten 15 gün sonra gelen ürünü kontrol ettiğimde borusunun ezilmiş,...

25.06.2025 tarihinde Cevahir AVM Atasun Optik şubesinden 5.960 TL ödeyerek Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım.... Gözlüğü sadece 2-3 kez kullandıktan sonra çerçevenin simetrisinde yamulma oluştu, tek tarafı kulak arkamı ciddi şekilde acıtmaya başladı ve gözlük yüzümde neredeyse çapraz durur h...

Yapı Kredi’de yeni açtığım hesabım üzerinden dijital kartımı bugün aktif hale getirip bir ürün satın almak istedim. Kart...ımın limitini de dijital kanaldan yükselttikten sonra, ödeme aşamasına geldiğimde kartıma bloke konuldu. İşlemin bana ait olup olmadığını sorgulamak için arandım, gerekli teyidi ve...

Kırıkkale Ev Shop şubesinden 2 Mayıs 2026 tarihinde Korkmaz tencere seti aldım, ürün 4 Mayıs’ta elime ulaştı. Tencere se...tini sadece bir kez kullandım ve kullanım sırasında tamamen tahta kaşık kullanmama rağmen tencerelerin hepsinde izler oluştu ve iç yüzeyleri adeta kazınmış gibi deforme oldu. Yaşa...

25.04.2026 tarihinden bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 3. Sokak’ta bulunan dairemde TurkNet üzerinden ...neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel çalışma gerekçesiyle 1,5 aya yakın süredir internetim çoğu zaman tamamen kesik, sadece bazı günlerde 1–2 saatlik erişim sağlanab...

09.06.2026 tarihinde saat 17:25–17:30 civarında Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerini, 0539*****16 numaralı hattım içi...n taahhüt yenileme talebiyle aradım. Bağlandığım müşteri temsilcisinin evden çalıştığını düşündüren çocuk sesleri ve çeşitli arka plan sesleri geliyordu ve beni dakikalarca hatta b...

Antalya Deepo Derimod mağazasından satın aldığım kemerin tokası, ürünü aldıktan sadece 14 gün sonra bozuldu. Bu kadar kı...sa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye aldılar, ancak inceleme sonucunda ...

Superonline fiber internet aboneliğim İzmir Buca’da bulunuyor ve 4 gündür yaşadığım bağlantı sorununa rağmen bir türlü k...alıcı çözüm üretilemiyor. Bu süre boyunca internete ya hiç bağlanamıyor ya da bağlantı sadece 4–5 saatliğine gelip tekrar gidiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ekiplerin ge...

Pandora markasından Trendyol üzerinden iki renkli açan çiçek sallantılı charm ve moments kalp klipsli 925 ayar gümüş bil...eklik satın aldım. Ürünler 30 Nisan tarihinde elime ulaştı. Yaklaşık üç hafta sonra, 23 Mayıs’ta charmın bir parçasının yere düştüğünü gördüm, diğer parçalar ise ortada yoktu. Ürün...

Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesiyle yine sorun yaşıyorum. Gerçekten artık hangi çağda yaşıyoruz, yeni açılmış kargo f...irmalarında bile bu kadar kalitesiz hizmet görmüyorum. Aras Kargo her seferinde aynı şeyi yapıyor; ya “evde değildiniz” bahanesi ya da “yoğunluktan getiremedik” denilerek kargolar ...

Migros’tan 07.05.2024 tarihinde satın aldığım Sinbo shb-3181 Multi Blender Set ürünü daha garanti süresi dolmadan motor ...kısmındaki arıza ve çalışmama sorunu nedeniyle önce WhatsApp hattınızdan, ardından mail yolu ile videolu olarak anlatarak teknik servisinize gönderdim. Ürün 17.04.2026 tarihinde Si...

01.06.2026 tarihinde Cizre İtimat firması ile gerçekleştirdiğim otobüs seyahatine ait biletim, Obilet mobil uygulamasınd...aki “Seyahatlerim” bölümünde görünmekte ve bilet ücreti kartımdan başarıyla tahsil edilmiş durumdadır. Ancak elektronik bileti indirmeye çalıştığımda sürekli “Biletiniz oluşturulur...

22 Mayıs’ta Deichmann Beyoğlu İstiklal AVM şubesinden 1.700 TL ödeyerek Graceland kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakk...abının burnunda alırken fark ettiğim bir çizik vardı, görevli bunun kir/toz olabileceğini söyleyince çok üzerinde durmadım ve ürünü aldım. Ancak ayakkabıyı sadece 1 kez giymeme rağ...

2 Haziran’da Ümraniye’de sinpaş Finans Şehir’in oradaki File şubesinden aldığım paketli kıymaların bozuk çıkması nedeniy...le şikayetçiyim. Dört parça kıyma aldım, hepsini direkt buzluğa koydum. Daha sonra iki paketi indirip buzdolabına aldım ve yalnızca yaklaşık 8 saat buzdolabında beklemelerine rağme...

Apple Store üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 37.999 TL tutarında bir işlem yapıldı. İşlem 7 Mayıs tari...hinde öğleden sonra saatlerinde gerçekleşti. Bankamdan gelen harcama bildirimi üzerine bu işlemin bana ait olmadığını hemen fark ettim. İşlemi görür görmez yaklaşık 5 dakika içind...

Zara’dan verdiğim siparişin Birgündekargo ile teslimat sürecinde sorun yaşıyorum. 471266315214 numaralı siparişim için s...istemde “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” uyarısı görünmesine rağmen gün içinde ne herhangi bir arama aldım ne de kapıma bir teslimat denemesi yapıldı. Buna rağmen neden devir işle...

Yaklaşık 6 aydır Icrypex TR hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama ar...acılığıyla giriş yapamıyor, bu nedenle hesabımdaki varlıklarımı görüntüleyemiyor veya herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorun, 2026 yılının Şubat ayından bu yana devam etmek...

Sompo Sigorta üzerinden 35 boh 143 plakalı aracım için 3 Haziran 2026 tarih...inde zorunlu trafik sigortası yaptırdım; ancak poliçe yanlış isimle düzenle...

08.06.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Casibom hesabımdan banka havalesi ile 5.300 TL tutarında para çekme talebi olu...şturdum. İşlem ekranında hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve gönderim aşamasına hiç geçmiyor. Bu sorunla ilgili canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak ...

Vestel üretimi Toshiba marka televizyonumda ekranın ortasında yaklaşık 6 ay önce ince bir çizgi oluştu ve zamanla büyüye...rek belirgin bir hale geldi. Televizyonu yaklaşık 2,5 yıl önce yaklaşık 16.000 TL bandında satın almıştım, şu anda aynı televizyonun fiyatı 30.000 TL’nin üzerindedir. Sorun ortaya...