İcrypex TR Hesabına Erişememe Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklentisi

Yaklaşık 6 aydır Icrypex TR hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama aracılığıyla giriş yapamıyor, bu nedenle hesabımdaki varlıklarımı görüntüleyemiyor veya herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorun, 2026 yılının Şubat ayından bu yana devam etmektedir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ancak tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte hesabıma erişememem, maddi ve manevi olarak mağdur olmama neden olmaktadır.
Hesabımın neden erişime kapalı olduğuna dair tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını, hesabıma erişim sorunumun acilen çözümlenmesini ve hesabımdaki tüm varlıklarıma sorunsuz şekilde ulaşabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca gerekli tüm bilgilendirmenin sistemde kayıtlı e-posta adresime veya cep telefonu numarama yapılmasını istiyorum.





