to read complaints and reviews, or file yours.Şok Biga Şubesinde Çalışanların Kaba Tutumu Ve Kasa Açılmaması
Çanakkale Biga Karabiga’daki Şok şubenizdeki çalışanların müşterilere karşı tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Müşteri olarak sorduğumuz sorulara çoğu zaman cevap verilmiyor, cevap verildiğinde de ters ve kaba bir üslup kullanılıyor.
Özellikle yoğunluk yaşanan zamanlarda ikinci kasa hiçbir şekilde açılmıyor, kasada uzun kuyruklar oluşmasına rağmen çalışanlar bu duruma kayıtsız kalıyor ve sıradaki müşteriler tersleniyor. Bu durum yaklaşık iki gün önce yine yaşandı ve mağazadan oldukça rahatsız ayrıldık.
Şubenizdeki çalışanların bu konuda uyarılmasını, müşterilere karşı daha kibar, saygılı ve duyarlı olmaları için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
