Şok Marketler Şok Markette Açılmış Kapaklı Bozuk Kola Değişim Talebi Reddedildi

Akın · 2026-09-11T18:48:10+03:00

11.09.2026 tarihinde Adana Çukurova Mahfesığmaz Mahallesi 79021 Sokak’taki Şok market şubesinden kola aldım. Ürünü açıp içtiğimde tadının tamamen bozuk olduğunu ve asidinin olmadığını fark ettim. Durumu hemen kasiyere iletip ürünün değişimini rica ettim. Buna rağmen kapak açılmış denilerek değişim talebim reddedildi ve fişi göstermeme rağmen bizimle ilgilenilmedi, yüzümüze bile bakılmadı. Ben ürünü açıp tadına bakmadan asidinin olmadığını nasıl anlayabilirim, bunu söylememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bozuk çıkan bu kolanın değiştirilmesini ve ilgili personel hakkında da gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Markette Açılmış Kapaklı Bozuk Kola Değişim Talebi Reddedildi

Akın

Şok Marketler

11 Eylül 18:4885

Şok Marketler

11 Eylül 18:51 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Şok Marketten Gelen Küflü Kuru Kayısı Ve Erik Ürünleri Sağlık Riski Oluşturuyor

Berfe

Şok Marketler

14 Ocak 10:44439

"Elif hanım çok kısa bir süre içinde ulaşıp sorunumu çözdü tekrardan arayıp paranın iade olup olmadığını da kontrol etti çok kibar çözümcül bir yaklaşıma sahipti yaşadığım problemden dolayı üzülsem de gereken ilginin gösterilmesinden dolayı mutlu oldum teşekkürler"

Şok Marketten Gelen Küflü Kuru Kayısı Ve Erik Ürünleri Sağlık Riski Oluşturuyor

Şok Markette Kasiyer Yanlış Sigara Değişimini Reddetti

Ceren

Şok Marketler

2 Mart 15:27314

02.03.2026 tarihinde saat 14.33 civarında Pendik Sabri Taşkın Caddesi’indeki Şok market şubesinden sigara aldım. Kasadan... çıktıktan hemen sonra sigaranın yanlış verildiğini fark edip anında kasaya geri döndüm ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Kasiyer, sigaralarda değişim olmadığını söyleyerek ...

Kapalı Ayran Bozulmuş, İade Talebim Kabul Edilmedi

Taha

Şok Marketler

17 Mart 21:53442

Şok market ’ten az önce kapalı kutu ayran satın aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettim. F...işim de yanımdaydı ve ürün kapağı hiç açılmamış durumdaydı, buna rağmen iade için mağazaya gittiğimde sorun yaşadım. Durumu kasadaki görevliye anlattığımda, görevli “kardeş bu boz...

Kapalı Ayran Bozulmuş, İade Talebim Kabul Edilmedi

Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünü Çocuğuma Sattılar Sağlığımız Hiçe Sayıldı

Semra

Şok Marketler

19 Aralık 2025 11:38368

16.12.2025 tarihinde Adana Çukurova’da, şube kodu 5995 olan Şok market ’ten Karmen Çilek draje satın aldım. Kasada ürünü... alırken çocuğumun yiyeceğini özellikle belirttim. Buna rağmen kasiyer, son kullanma tarihi o gün dolmuş olan bu ürünü bize satmakla kalmayıp bir tane daha almamızı bile önerdi. E...

Şok Markette Kaba Ve Hakaret Dolu Davranış

Selim

Şok Marketler

12 Haziran 21:02218

12.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Sivrihisar Sokak’taki Şok market şubesinde kabul edilemez bir davranışla karşılaştım.... Kasadaki yoğunluk nedeniyle kasiyer bana yanlış ürünü verdi. Bunu fark ettikten yaklaşık beş dakika sonra kasaya geri dönerek, fiyatı aynı olan bu yanlış ürünün doğru ürünle deği...