to read complaints and reviews, or file yours.
09/09/2026 Çarşamba günü Antalya Kepez/Kültür 3847. Sokak’taki Şok şubesine alışveriş için gittim. Kasada ekmek alırken ...cepte Şok uygulamasını açtım, uygulamanın mevcut olduğunu ve müşteri olduğumu belirttim. Kasada görevli C**** isimli personel yüzüme dahi bakmadan, hem sırada bekleyen müşterilerin
Cepte Şok üzerinden 13.08.2026 tarihinde saat 15:40 civarında yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ses sistemi siparişi verdi...m. Ürün uzun süre elime ulaşmadığı için 26.08.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine karşın ücretim Cepte Şok Win h
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Merhaba, Şanlıurfa merkez Seyrantepe’de faaliyette olan 13593 620 Konutlar olarak geçen Cepte Şok mağazanızla ilgili yaş...adığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeden verdiğim her siparişte istisnasız eksik ürün, geç teslim ve eksik ürünler için para iadesi yapılmaması sorunla
08.09.2026 tarihinde Küçükçekmece Halkalı’daki Cep Şok mağazasından Şok uygulaması üzerinden 3.525,72 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Siparişim teslim edildikten sonra poşetleri açtığımda meyvelerin büyük kısmının çürümüş ve bozulmuş olduğunu gördüm. Hemen ardından mağazayı aradım, durumu anlattım v
07.09.2026 tarihinde saat 03:31’de Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 8895323964 numaralı siparişimde Calve bbq sos ve 2 kg... havuç ürünlerim eksik teslim edildi. Sipariş detaylarında bu ürünler görünmesine rağmen poşetlerimde yoktu. Bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım. Her seferinde müşteri h
Şok market ’in Çekmeköy’de bulunan iki farklı şubesinde uzun süredir hijyen ve sağlık kurallarına aykırı bir durumla kar...şılaşıyorum. Mağaza içerisinde, rafların üzerinde ve özellikle kasada poşetlerin üstünde yatan sokak kedileri bulunuyor. Bu durum hem gıda ürünlerinin hem de müşterilerin sağlığı a
Antalya Şafak Mağazanızın bir çalışanı, kendisine indirimden alacağı ürünü çoktan kasa arkasından seçmiş, yanı başına hâ...li hazırda elinin altına koymuş, resmen ve annemin alışverişi bitince ise kasa arkasından ürün isteyip istemediğini sorup annemde istemediğini söyleyince hemen kendi istediğini "ca
9 Eylül saat 20:56 civarında Güzelbahçe Liman’daki 6012 kodlu Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, kasa...ların erken kapatıldığı gerekçesiyle içeriye alınmadım. Marketin kapanış saatine henüz süre olmasına rağmen bu şekilde engellenmemden dolayı mağdur oldum. Duruma itiraz edip şikay
Cepte Şok uygulaması üzerinden evime market alışverişi verdim, 8 Eylül tarihinde akşam saat 7–8 civarında teslimat yapıl...dı. Siparişimde yer alan 1 kg yoğurt teslimatta eksik çıktı ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana
09.09.2026 tarihinde saat 18:13’te Manisa’nın Ahmetli ilçesi Hükümet Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden iki kardeş...imle birlikte alışveriş yaptım. Alışverişimizi 0113 numaralı fiş ile tamamladık. Mağazada bulunduğumuz süre boyunca kasada görevli iki personel, nereye gitsek arkamızdan dolaşarak
Esenler 13748 İstanbul Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden sık sık alışveriş yapıyorum. Kasada çok uzun kuyruklar o...luşmasına rağmen, mağaza müdürünün yan tarafta oturup sigara içip çay molası verdiğine defalarca denk geldim. Özellikle dün akşamüzeri yaklaşık 10 dakika kasada sıra beklemek zorun
9 Eylül 2026 tarihinde saat 15:45 civarında Ankara Mamak Karapürçek Mahallesi’nde, Arzum Pide Kebap karşısında bulunan Ş...ok market şubesine 1 ve 3 yaşındaki iki küçük çocuğumla birlikte alışverişe gittim. Seçtiğim ürünleri kasaya indirdim; ancak kasadaki kapalı hanımefendi çalışan, iki küçük çocukla
İzmir Karabağlar 5047 kodlu Yeni Belediye Şok market şubesinden 06.08.2026 tarihinde yaklaşık 1.495 TL, 08.09.2026 tarih...inde ise 1.867 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de Win para kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptığım halde hesabıma herhangi bir Win para yük
Hatay İskenderun Namık Kemal Caddesi’indeki, Şan Elektrik’in karşısında, Zeytuni’nin yanındaki Şok market şubesine uzun ...süredir düzenli olarak gidiyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu şubedeki çalışanların müşterilere karşı son derece soğuk ve ilgisiz tavırlarına maruz kalıyorum. Market çalışanlarına “kola
İstanbul Beyoğlu Bademlik Özgür Sokak’taki Şok market şubesinde uzun zamandır ciddi bir düzensizlik ve hijyen sorunu yaş...anıyor. Mağaza içerisinde çalışanların aralarında argo konuşmaları, kasa çevresinde kahvaltı yapmaları, çay kahve içip yüksek sesle sohbet etmeleri müşteriyi rahatsız ediyor ve pro
Balıkesir Akçay’da Demirbayrak Sitesi yakınındaki Şok market şubesinde çalışan, saçları olmayan ve hafif kilolu bir erke...k personelin davranışlarından dolayı çok rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Bu marketten uzun süredir devamlı alışveriş yapıyordum ancak özellikle son zamanlarda bu personelin
2 Eylül 2026 tarihinde saat 14:36’da Şok Cepte Market üzerinden 4695047691 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer ala...n Anadolu Çiftliği m Yumurta 30'lu (53-63 g) ürünü için ücreti ödemiş olmama rağmen ürün teslim edilmedi. Bu konuda Şok Cepte Market müşteri hizmetleri ile toplam 3 kez görüştüm.
05.08.2026 tarihinde saat 11:05 civarında Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi 2105 Sokak’taki Şok market şubesinden al...ışveriş yaptım. Kasadaki görevli işlemin gerçekleşmediğini söyledi ancak Halkbank Paraf kredi kartımdan 972,50 TL tutarında ödeme çekilmiş görünüyor ve bu tutar kartıma iade edilme
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Şair Nabi Mahallesi, Köseoğlu Sokak’taki Şok market şubesinden uzun süredir ciddi şekilde şika...yetçiyim. Yaklaşık bir buçuk senedir bu bölgede yaşıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiçbir aktüel ürünü bu şubede bulamıyorum. Aktüel olarak ilan edilen deterjan, çikolata, gıd
09.09.2026 tarihinde saat 10.25’te Manisa Akhisar Kayalıoğlu Şok deposuna yük boşaltmak için giriş yaptım. Aradan 3 saat... geçmesine rağmen hiçbir şekilde çağrılmadım, işlem yapılmadı ve ne zaman içeri alınacağım konusunda da net bir bilgi verilmedi. Ne kadar araç gelmişse hepsi uzun süre bekletiliyor
Noodlex markasına ait “spesiyal aromalı” ürünü bugün ilk kez tükettim. Ürünü açtığım anda gelen koku son derece rahatsız... ediciydi ve tadı da normalden çok farklı, hoş olmayan bir şekildeydi. Hem koku hem de tat yüzünden ürünü tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü Şok market ’ten satın ald
Şok Aktüel kataloğunda 9 Eylül 2026 tarihinde satışa sunulacağı belirtilen Miss Çamaşır Deterjanı Arap Sabunu+Soda Plus ...(149 TL) ürünü için İzmir Karşıyaka Demirköprü Geçit Şok mağazasına 9 Eylül sabahı saat 08:50’de gittik. Mağaza 09:00’da açılır açılmaz eşimle birlikte içeri girdik ancak söz konus
08.09.2026 tarihinde Antalya Kepez Ahatlı Mahallesi’ndeki Şok mağazasında Luxin ABS kabin boy valiz ile ilgili yaşadığım... bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünün üzerinde büyük ve net bir şekilde 679 TL fiyat etiketi olmasına rağmen mağaza müdürü bu ürünü bize bu fiyattan satmayı reddetti. Müdür, ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
