to read complaints and reviews, or file yours.
Şok market Gülderen şubesinden eve teslim olarak Polonez marka piliç salam satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonr...a ambalajını açtığımda salamın küflü olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihinin henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem
19.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Antalya Muratpaşa Şirinyalı Mahal...lesi’indeki Kod: 6548 numaralı Şok market şubenize küçük yeğenimle birlikte
19.09.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 2162260748 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati 18:10 olarak görünmesine ra...ğmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ dağıtımda görünüyor ve siparişi kendim iptal edemiyorum. Bu sipariş için kartımdan yaklaşık 867 TL tahsilat yapılmış durum
19.09.2026 tarihinde saat 20.54’te Manisa ili Yunusemre ilçesi 75. Yıl Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesine yalnızc...a soda almak için gittim. Mağazanın resmi çalışma saatinin 21.00’e kadar olmasına rağmen, mağaza çalışanları “kapandık” diyerek mağazaya girişime ve alışveriş yapmama izin vermedi.
19 Eylül tarihinde Midyat Karayolları mevkiindeki Şok market şubesinden Peki marka kakaolu dilimli kek (200 g) satın ald...ım. Ürünü tüketirken kekin içerisinden alüminyum folyo parçası çıktı ve doğrudan ağzıma takıldı. Parçayı zamanında fark etmemiş olsaydım, boğazıma kaçma, yutma ya da ağzımın ve boğ
Cepte Şok Hem Fazla Para Çekti Hem Yanlış Ürün Gönderdi! 4 Gündür Muhatap Yok! Şikayet Metni:12 Eylül 2026 tarihinde saa...t 19:47’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 3674392856 sipariş numarası ile 4.699 TL bedelle, vade farksız 3 taksit seçeneğiyle bir fırın siparişi verdim. İki gün sonra banka hesabım
Zonguldak Devrek Yeni Mahalle eski terminal civarındaki, Oktayların Market ilerisinde bulunan Şok market şubelerine, iki... gün önce broşürde ilanını gördüğüm Aprilla marka şarjlı polisaj makinesini almak için defalarca uğruyorum. Aktüel ürün olarak, özellikle Aprilla şarjlı polisaj makinesi ilanı yapı
İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi Açıkyüz Sokak’ta bulunan Şok market ’in 6382 kodlu şubesinde 19 Eylül günü saat ...15:50 civarında yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Market alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldim ve her zaman yaptığım gibi çıkmadan önce fiş kontrolü yaptım. F
Şok market ’te bugün saat 15.45 civarında yaptığım alışverişte aldığım cips için rafta gördüğüm fiyat ile kasada alınan ...fiyat arasında 17 TL fark çıktı. Kasada benden rafta yazan fiyattan daha yüksek bir tutar çekildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve kendimi müşteriye karşı saygısızlık yap
Bartın merkezdeki Şok market ’ten Şok mobil uygulaması üzerinden sürekli olarak sipariş veriyorum ancak neredeyse her si...parişimde ürünler eksik ya da problemli geliyor. En son bugün yaklaşık 2200 TL’lik bir sipariş oluşturdum ve yine aynı sorunları yaşadım. Siparişimde özellikle istediğim havuç ürü
Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli sorun yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bug...ün saat 14:54’te Şok market hesabımdaki win bakiye bölümüne 1.350 TL yükleme yaptım. VakıfBank kartımdan tutar çekilmesine ve elimde 19.09.2026 tarihli 1.350 TL’lik işlem dekontu o
19.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde annemle birlikte Kocaeli Kandıra Namazgah Caddesi No: 5A’da bulunan Şok market şub...esinden alışveriş yaptık. Üç adet kalemlik ve bir adet silgi aldık, cepte şok indirimiyle birlikte yaklaşık 600 TL civarında ödeme yapıldı. Kasada fiş anneme verildi, ancak annem e
Mardin Artuklu Ravza Caddesi’ne yakın, Sadık Yay Camii karşısında, okullar bölgesinde bulunan şok markette özellikle öğr...encilere para üstü verilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. Çocuğum küçük su almak için bu marketten alışveriş yaptı, 10 lira verdi ve yaklaşık 3–4 lira para üstü kendisine iade edilmed
İzmir Buca Adatepe’deki Şok Mağazası ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eylül ayı içinde, son iki haft...alık dönem içerisinde bir akşam saat 20:57 civarında su almak için mağazaya gittiğimde kapıların kapalı olduğunu gördüm. Mağaza resmi kapanış saatinden önce olmasına rağmen içeri a
Bursa Yıldırım’da kullandığım Cepte Şok hesabıma yaklaşık 2 haftadır bloke konulmuş durumda ve hiçbir şekilde işlem yapa...mıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğine dair bana herhangi bir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm ancak ne net b
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz ve sorunu hemen çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
18 Eylül 2026 tarihinde saat 18:05’te Cepte Şok uygulamasından Beton Yol 8708 Sokak İzmir Çiğli şubesinden 2.515,10 TL t...utarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin 60 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen o gün boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Gün içinde hem mağazayı hem müşte
İstanbul Sarıyer Ayazağa’daki Mini Şok mağazasına yıllardır düzenli olarak giden bir müşteriyim. Bugün saat 17.00 civarı...nda yaptığım alışverişte kasada istediğim sigara yanlış verildi. Fark edince tekrar mağazaya gidip durumu anlatarak yanlış verilen sigaranın yerine istediğim doğru sigaranın verilm
İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesindeki Cepte Şok üzerinden yaptığım iki farklı alışverişimde ürünlerim eksik gönderildi.... Her iki siparişte de ürünlerin ücreti kredi kartımdan çekildi ancak paketlerde bulunmuyordu ve tarafıma hiçbir şekilde eksik ürün bilgisi verilmedi. 14 Şubat 2026 saat 15:56 tari
Antalya Muratpaşa Cebesoy Caddesi’indeki Şok market şubesinden 17 Eylül tarihinde konserve yapmak için 10 paket kavanoz ...kapağı aldım. Her paket içinde 10’ar tane olmak üzere toplam 100 adet kapak vardı. Bu kapaklardan sadece 12 tanesini kullanabildim, geri kalanların hiçbiri vakum tutmadı, hatta dah
Muş Merkez’de bulunan Şok market’in Perşembe‑Cuma kampanyası kapsamında, Şok uygulamasından 7766241553 numaralı siparişi... verirken sepet ekranında açıkça “250 Win para yüklenecek” ibaresi yer alıyordu. Bu taahhüde güvenerek kendi banka kartımla cüzdana bakiye yükleyip 2.503 TL tutarındaki alışverişi
18.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kütahya Tavşanlı Moymul Mahallesi’nde yeni açılan büyük Şok mağazanıza sigara ...almak için gittik. Arkadaşım kasaya yaklaşıp sigara almak istediğini söyledi. Kasada bulunan, renkli gözlü sarışın kadın kasiyerin üzerinde isim yazan bir yaka kartı yoktu. Arkadaş
18.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8 ürün içeren, toplam 663 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi 17....30’da oluşturdum ve teslimat aralığı olarak 18.00–19.00 saatlerini seçtim. Bu saat aralığında teslimat yapılmadığı gibi, saatler sonra uygulamadan 22.00 civarında “Kurye size doğr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
