Şok Marketler Personelinin Tavrı!



Şanlıurfa Urfa Site İstanbul adresinde bulunan 11890 numaralı Şok market şubesindeki klimalar, yaklaşık bir yıldan uzun süredir kapanış saati dışında ...


Gaziantep Üniversite Güneykent Şok market şubesinden yaklaşık 4 gün önce indirimli olarak 150 gramlık 10 paket Siirt fıstığı satın aldım. Ödemeyi kart...

Şok Cepte uygulaması üzerinden Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi şubesinden vermiş olduğum 83835553732 numaralı siparişimde Mis rulo kaymak ürünüyle ilgili eksik iade sorunu yaşadım. Ürünün fiyatı 69 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 40 TL iade edildi. Aynı gün içinde iadenin eksik olduğunu fark ett...

Mersin Büyükeceli’deki, kodu 12349 olan Şok market şubesinde akşamları sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Marketin resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen saat 20.40–20.45 civarında kapıyı kapatıyorlar ve yeni müşteri almıyorlar. Kapıya geldiğimde içeride çalışan personel “Kapattık, son müşteri...
28.01.2025 günü Sivas ili Koyulhisar ilçesindeki Şok market şubesinden bir adet lamba satın aldım. Aldığım ürün bozuk çıktığı için ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra iade/değişim için tekrar mağazaya gittim. Ancak kasada fiş verilmediği için, fişim olmadığı gerekçesiyle iade ya da değişim yapılmad...

Üsküdar Çavuşdere Caddesi’indeki Şok market şubesinde, 28.01.2026 19:15 sularında alışveriş yaptım. Kasada duran görevli, müşteriyle ilgilenmek yerine sürekli telefonuyla meşguldü. Kasadan ürünleri geçirmek yerine telefonuyla oynuyordu. Ürünleri geçirirken duraksayıp telefonuna bakıyordu. Kafasını k...

21.01.2026 tarihinde Şok internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak piyano siparişi verdim. Sipariş numaram 2164081117’dir. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim ne hazırlanmış ne de gönderilmiş durumda ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

28.01.2026 tarihinde Muğla Merkez’de bulunan Şok market 1783 numaralı şubeden Kinder Süt Dilimi (Çilek) ürünü alındı. Ürünü eşim satın aldı, kasada hiçbir uyarı yapılmadı ve ürün rafta normal satışa sunulmuş durumdaydı. Yaklaşık bir saat sonra ürünü yemek için elime aldığımda son kullanma tarihinin ...

15 Ocak tarihinde Cepte Şok üzerinden toplam 3.700 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışverişimde bulunan 245 TL tutarındaki Mis kaşar peyniri siparişimde eksik geldi, ürün tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili durumu defalarca bildirim açarak ilettim. Bildirimler sonrasında mağaza müdürü, i...

Herkese merhabalar Bilmiyorum, fiyat artışlarına ilişkin herhangi bir düzenleme var mı? Varsa, lütfen şikayetimi ele alın. Şok Market’te şikayetim var: sekiz ay içinde üç kez benzin fiyatına zam geldi. Mesela, günlük süt sekiz ay önce 34 TL iken, bir kez zam geldiğinde 46 TL oldu. Tekrar bugün gitti...
Yemeneli marka Türk kahvesini dün Şok market ’ten satın aldım. Bugün kahveyi yapacağım sırada, kahvenin içinde güve larvası olduğunu fark ettim. Son k...

Şok istegelsin üzerinden 07.01.2026 tarihinde tek bir telefon ürünü için sipariş verdim. Ancak bu telefon bugüne kadar teslim edilmedi ve sipariş durumu sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Ürün tarafıma hiç ulaşmadığı için 20 Ocak tarihinde iade talebinde bulundum. Yaşadığım sorun...
Bugün Ankara Etimesgut Turkuaz şubesinden Şok market online uygulaması üzerinden 51579817** numaralı siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve siparişimin tümü temel gıda ürünlerinden oluşuyordu, dolayısıyla acil olarak elime ulaşmasını bekliyordum. Önce tarafıma kuryenin uzağa gittiği yönünde a...
17 Ocak Cumartesi günü Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi Nilüfer Sokak’taki Şok mağazasından alışveriş yaptım. Kasada patates ve soğanı tarttırdığımda, kasadaki görevli patatesi olması gerekenden 3 kilogram, soğanı ise 1 kilogram fazla tartıp sisteme bu şekilde girdi. Durumu fark edince tekrar t...

Ankara Sincan’da bulunan Şok Sincan Özgenç Mağazası’nda (Savunma Sokak No: **) uzun süredir beni rahatsız eden ciddi bir durumla karşılaşıyorum. Yaklaşık iki günde bir, son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin imha edilmesi gerekirken, siyah poşetlere konularak çöpe atılacakmış gibi yapıldığını görüyorum...

Çanakkale Bayramiç’teki Şok market şubesinden 15 Kasım 2025 tarihinde dondurulmuş hazır kokoreç aldım. Eve gidip ürünü tavaya döküp pişirmeye başladığ...

Şok market ’in İste Gelsin hizmeti üzerinden 05.11.2025 tarihinde Columbia marka bir ayakkabı siparişi verdim ve siparişim yaklaşık üç gün sonra teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 1 saat bile giymeden ciddi deformasyon olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine iade talebinde bulund...

Dün akşam saat 19.00 civarında Beyoğlu Hasköy’de bulunan Şok market şubesinde, yeğenlerimin çok sevdiği “Noodle Aşkı” yazan pembe ambalajlı makarnayı almak istedik. Çocuklar ürünü reyondan bulup kasaya götürdü, parasını da uzattılar; ancak kasadaki açık, zayıf hanımefendi bu ürünün satışının bittiği...

28.01.2026 tarihinde Şırnak’taki Şok market şubesinden bebeğim için çekirdeksiz biber dolgu zeytin aldım. Ürünün üzerinde çekirdeksiz yazmasına rağmen içinden birkaç tane çekirdekli zeytin çıktı. Bebeğim zeytin yerken dişinden sert bir ses gelince şüphelenip hemen elinden zeytini aldım ve içini kon...

Şok pişmanlıktır. Verdiğim sipariş gelmedi muhatap yok Şanlıurfa Haliliye'ye bakan personelleri son derece saygısızlar. Verdiğim siparişin üzerinden epey zaman geçti halen daha gelmedi. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde kendilerininde mağazaya ulaşamadığını söylediler. Yapacak hiçbir şey lerinin...
Şok Market; perakende satış zincirinin en önemli isimlerinden biridir. Ülkemizin 81 ilinde 6 bini aşkın mağazaya sahip olan Şok’un, aynı zamanda 24 bin dağıtım merkezi vardır. Bünyesinde barındırdığı 25 bin çalışanla sizlere en iyi hizmeti ve ürünleri uygun fiyat avantajıyla sunmayı kendine misyon edinen Şok; evlerinize en yakın noktadan sizlere ulaşabilmeyi amaçlamaktadır. “Şok Market kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim: Şok, 2011 senesinde Yıldız Holding olarak bildiğiniz Ülker tarafından Gözde Girişim liderliğinde bir konsorsiyum tarafından satın alınmıştır. Mağaza ağını sizlere daha kolay ulaşabilmek için sürekli olarak genişleten firma aynı zamanda sizlere konforlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mağazalarını sürekli olarak yenilemektedir. Aynı zamanda ulusal marka niteliğindeki markalara da sahip çıkan firma; bu markaları da sizlerle buluşturmakta ve bu markaların kaliteli ürünlerine uygun fiyatlarla sahip olabilmenize olanak sağlamaktadır. Bu markalardan bazıları; evlerinizde de sık sık yer verdiğiniz Mis, Piyale, Mintax, Amigo ve Evin gibi markalardır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz bu markaların geniş ürün yelpazesi ile pek çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Her biri kendi alanında bilinirliği sahip bu markalar Şok mağazalarında sizlerle buluşmaktadır. Şok mağazalarında aynı zamanda sizleri bekleyen daha pek çok farklı marka ve ürün yelpazesi yer almaktadır.
Şok Market’te yukarıda bahsettiğimiz markaların yanı sıra daha pek çok marka bulunmaktadır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz markalardan bazıları; Crown, Tempo, Peki, Karmen, Ebru, İnci gibi markalardır. Bu markaların ve daha fazlasının tüm ürünlerini Şok kataloglarını inceleyerek ya da Şok mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Şok mağazalarında şarküteri ürünlerinden temizlik malzemelerine, süt ürünlerinden dondurulmuş gıdalara, atıştırmalıklardan bakliyatlara aradığınız tüm market ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Ayrca dönemsel ve bölgesel olarak Şok mağazalarında pişirme ürünleri, giyim ürünleri, elektronik ürünler, tekstil ürünleri gibi farklı ürünler de satışa sunulmaktadır. Tüm bu dönemsel ve bölgesel ürünleri Şok Aktüel katologlarından inceleyebilirsiniz. Şok, ayrıca artık cepte online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Siparişinizi online olarak vermek ve evinize kadar gelmesini sağlamak isterseniz online olarak satın alım işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.
Şok mağazalarından aldığınız bir ürün ile ilgili bir şikayetiniz varsa ya da yorumlarınızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak istiyorsanız sayfamız üzerinden düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Şok Market ürünleri ile ilgili aklınıza takılanları sormak istiyorsanız ise Şok iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Şok Market iletişim kanalları arasında; müşteri iletişim merkezi numarasını aramak, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak ya da Şok mağazalarını ziyaret etmek seçenekleri yer almaktadır. Şok Market şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan diğer kullanıcıların yazmış olduğu şikayet ve yorumlara göz atabilirsiniz.