to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki Şok market şubesinden Eylül ayı içerisinde Mis marka tam yağlı olgunlaştırılmış beyaz p...eynir aldım. Peyniri açtığımda tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettim, ambalajını çevirip son kullanma tarihine baktığımda ise ürünün son kullanma tarihinin yaklaşık 10 gün
Kırıkkale Yenişehir Mahallesi Osmangazi Caddesi No: 4/46 adresinde bulunan Şok market hakkında şikayetimi paylaşmak isti...yorum. Mağazaya çocuğumla birlikte girdiğim farklı zamanlarda, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kadın çalışanın diğer çalışanları müşterilerin gözü önünde yüksek sesle ve oldukça
07.09.2025 tarihinde Şok market ’in Yıldırım Davutkadı Mahallesi şubesinden Amigo marka paket çekirdek satın aldım. Ürün...ü açtığımda hem kokusunun hem de tadının bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün fişiyle birlikte ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli paketin açılmış olmas
04.09.2026 tarihinde Trabzon Arsin bölgesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden eve teslimat seçeneğiyle 942,50 TL tutarınd...a kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödeme şok Sanal pos üzerinden kartımdan çekilmesine rağmen işlem askıda kaldı ve siparişim oluşmadı, siparişlerim veya geçmiş siparişlerim kısmın
"İlgileniriz mutlu edersiniz biz mağazadan çok memnunuz"
Afyonkarahisar Harbiş’te bulunan Şok market şubesine yaklaşık 1,5 aydır yen...i bir müdür atanmasından sonra mağazadaki atmosfer tamamen değişti ve bu du
20 Eylül 2026 tarihinde saat 21.45 civarında Alanya Güller Pınarı Mahallesi’indeki Şok market şubesine alışveriş için gi...ttim. Kapanış ekibinde bulunan çalışanların tavrından dolayı oldukça rahatsız oldum. Çalışanlar son derece memnuniyetsiz bir tavır içindeydi ve müşteriyi adeta yok sayarcasına, hi
Kırşehir Merkez Pazar Yeri'nin orada bulunan Şok market şubesinden bin küsur lira tutarında alışveriş yaptım. Kasada gör...evli olan ve mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm, kapalı, kilolu kadın personele özellikle fişimi almak istediğimi söyledim. Buna rağmen fişimi vermedi ve faturayı da tanımadığım, ki
Şok Marketler’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında eve teslim olacak şekilde sipa...riş verdim. Teslimata gelen poşetlerde gıda ürünleri ile solüsyonlu temizlik ürünlerinin aynı poşete tıkış tıkış konulduğunu gördüm. Çamaşır suyu, toz şeker ve çikolatalarla aynı p
20 Eylül 2026 tarihinde saat 20.30 civarında İzmir Kemalpaşa Yiğitler Çay Bahçesi karşısındaki Şok market ’e alışveriş i...çin girmek istedim ancak mağazaya alınmadım. Mağazanın kapıları kilitliydi, içeride çalışanlar temizlik yapıyordu. Çalışanlara mağazanın saat 21.00’de kapanmadığını sorduğumda herh
10 Eylül 2026 tarihinde İste Gelsin internet şubesinden Simfer 6400 model bir ütü satın aldım. Elime ulaşan ürünün kulla...nılmış ve deforme olmuş olduğunu gördüm. Buna rağmen İste Gelsin, 14 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanmamak için ürünü sistemde hâlâ kargoda görünüyor şeklinde göstermeye devam e
"Arayıp kupon tanımladılar. İlginiz için teşekkürler"
İstanbul Kağıthane’deki Şok market siparişlerimde, Şok market uygulaması üzerinden her siparişte 5 adet poşet ücreti alı...nıyor olmasına rağmen, teslimatta sadece 2 adet poşet gönderiliyor. Uygulamada poşetler tam ve eksiksiz görünmesine rağmen fiili teslimatta yalnızca 2 poşet veriliyor. Örneğin 5 a
Kayseri Talas Harman Mahallesi Erhan Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesindeki çalışanlar hakkında şikayetçiyim. D...aha önce bu mağazada A** isimli çalışanla yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayette bulunmuştum. Bunun ardından, kasada çalışan Z**** isimli personelin “fiş ister misiniz” sorusuna “
19.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, Miss marka 2,5 kg’lik yoğurt elime ulaştığında k...abının dış kısmının küflü olduğunu gördüm. Önce dışarıdan farklı bir malzemeden bulaşmış olabileceğini düşünerek bir kısmını temizledim ve kovayı açtım, içinin küflü olmadığını far
"Teşekkür ederim sorunumla ilgilendiğiniz için."
Şok Online üzerinden verdiğim siparişte Tam Çiftlik piliç but ve baget ürünü tarafıma bugün teslim edildi. Ürünün son tü...ketim tarihi ambalaj üzerinde 20.09.2026 olarak görünmesine rağmen, gönderilen başka paket üzerinde 20.09.2025 son tüketim tarihi yazıyor ve bu durum son kullanma tarihi konusunda
Üsküdar Büyük Çamlıca Camii karşısındaki Şok market şubesinde broşürde yer alan ürünle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek... istiyorum. Mağazanın broşüründe 16.09.2026 tarihinde geleceği belirtilen çikolata ve kahve ürünü için özellikle o gün şubeye gittim, ancak ürünler gelmemişti. O günden bu yana ma
18.09.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Antalya Kepez’de bulunan Şok Marketler M******* A**** şubesinde yaşadığım duru...mu paylaşmak istiyorum. Mağazada sebze‑meyve reyonunda çürümüş, kabukları kararmış muzlar, uç kısmı çürümüş salatalıklar ve üzerinde siyah lekeler bulunan bozulmuş havuçlar raflard
Cepte Sok uygulamasından bugün saat 12:30 civarında biri yaklaşık 1.861 TL, diğeri yaklaşık 570 TL tutarında iki adet si...pariş verdim. Adres bilgilerim uygulamada kayıtlı olmasına rağmen, saatler geçmesine karşın siparişim hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Saat 15:00’e geldiğinde müşteri hizmetlerini
Cepte Şok uygulaması üzerinden Aydınlı Tuzla şubesinden 4 kapaklı bir dolap satın aldım. Ürünün bedeli 3.500 TL’dir. Dol...ap kurulduğunda iki kapağında da belirgin çatlaklar olduğunu fark ettim. 12 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradım, ürünün iadesinin alınacağı ve mağazadan aranacağım söylendi. Sipa
20.09.2026 tarihinde saat 10:40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi adresime, 9...002394519 numaralı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra Şok mağazasından arandım ve siparişimdeki bir ürünün teslim edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine ben de tüm
Diyarbakır Yenişehir Üçkuyu Mahallesi Pasur Caddesi'ndeki Şok market şubesi...nde indirimli ürünlerle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Reyonlarda ve vitri
Van İpekyolu hafıziye Mahallesi’indeki evimin bulunduğu binanın 1. Katındaki balkona, Şok market ’in ürün getiren kamyon...u üç kez çarpmıştır. Özellikle akşam saat 7 civarında yaşanan bu çarpmalar hem gürültüye hem de balkonda zarar oluşmasına neden olmaktadır. Defalarca bu durumun düzeltilmesi için
İzmir Buca Kozağaç’ta bulunan Şok market şubesinin çalışanlarıyla geçen sene ciddi bir darp olayı yaşadık. Ben ve erkek ...arkadaşım bu olayda çalışanlar tarafından fiziksel saldırıya uğradık, ikimizin de darp raporu bulunuyor. Buna rağmen Şok market, kendilerine defalarca yazılı şekilde iletmeme ve el
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
