Öğrencilerin Para Üstü Almadığı Şok Markete Hızlı Çözüm Talebi
Mardin Artuklu Ravza Caddesi’ne yakın, Sadık Yay Camii karşısında, okullar bölgesinde bulunan şok markette özellikle öğrencilere para üstü verilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. Çocuğum küçük su almak için bu marketten alışveriş yaptı, 10 lira verdi ve yaklaşık 3–4 lira para üstü kendisine iade edilmedi. Kasadaki görevli, para üstünü istemesine rağmen “bozuk yok” diyerek geri vermemiş.
Okullar açık olduğu dönemlerde bu durumun sıkça yaşandığını, küçük rakamlar olduğu için öğrencilerin ses çıkaramadığını ve gelen öğrenci sayısı düşünüldüğünde bu miktarın toplamda ciddi bir tutara dönüştüğünü düşünüyorum. Özellikle öğrenci yoğunluğu olan bir bölgede faaliyet gösteren bir marketin bu şekilde davranması hem etik değil hem de müşteriyi mağdur etmektedir.
Bu şubenin kasalarında para üstü uygulamalarının denetlenmesini, öğrencilere ve diğer müşterilere tam para üstünün eksiksiz verilmesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















