to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde Muğla Menteşe’deki Şok market Bankalar Mağazası şubesinden Amigo marka 2 adet Siirt fıstığı, çiğ fındık, kaju cevizi ve lüks kabuksuz karışık kuruyemiş satın aldım. Ürünler için yaklaşık 750 TL ödeme yaptım. Aynı gün aldığım bu kuruyemişleri misafirlerime ikram ettim ancak kims...
24.01.2026 tarihinde saat 17:38’de Ortabayır Mahallesi Mayıs Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden 1.286,50 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında Cepte Şok üzerinden Winn kartımı okuttum ve 1000 TL üzeri alışverişe Winn puan kampanyasından yararlanmayı bekliyordum. Anca...
24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Düzce’deki Şok market şubesinden dolap kısmında indirim etiketi bulunan üçgen peynir satın aldım. Ürünün üzerinde dolap etiketinde 40 TL olarak fiyat yazıyordu ve indirim ibaresi de yer alıyordu. Ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün 63 TL olarak geçti....
Kellogg’s Corn Flakes ürünüyle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu ay, ocak ayında Şok market ’ten aldığım Corn Flakes’in tadında belirgin bir bozukluk vardı ve paketin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü yerken bayat ve kötü bir tat alınca paketi kontrol...
24.01.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Çanakkale Ezine’de bulunan Sok Market’ten aldığım Fide marka 80 gr yağlı ton balığını makarnanın üzerine dök...
"Geri dönüş yapıldı ve win puanı iade süreci hakkında bilgi verildi. Teşekkürler, iyi çalışmalar."
08.01.2026 ve 09.01.2026 tarihlerinde Şok Mağazası’ndan kampanya koşuluna uygun şekilde 1.250 TL ve üzeri iki ayrı alışveriş yaptım. Kampanya şartına ...
23 Ocak 2026 tarihinde Kayseri’deki bir Şok marketten Lezzeti Antep markasına ait künefe ürününü satın aldım. Ürünü pişirip tattığımızda, künefenin lezzetinin beklentinin çok altında olduğunu gördük. Kadayıfı gereğinden fazla, peynirinin kokusu tuhaf ve rahatsız ediciydi; ayrıca tadı da normalden da...
Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık bir saat önce 1637883713 numaralı siparişi verdim. Açık adresimi eksiksiz yazmama rağmen siparişim teslim edilmedi, ardından sistemde “Adresinizi bulamadık, sizi aradık ama cevap vermediniz” şeklinde bir açıklama yer aldı. Ne tarafıma bir arama yapıldı ne de ...
Cepte şoktan sipariş verdim önce sipariş yola çıktı diye bildirim geldi sonra iptal edildi. Mağazayı aradım telefonu açmadılar bile. Müşteri hizmetleri ile görüştüm asla çözüm odaklı yaklaşılmadı. Ben win paraya yüklediğim parayı markete giderek kullanmak zorunda değilim. Bu ilgisiz ve çözüm odaklı ...
Aydın İncirliova’daki Şok market şubenizde bugün oğlumun yaşadığı bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum saat 1 civarında marketten 55 TL’lik kola almak için gidiyor ve kasaya 60 TL veriyor. Para üstünü beklerken kasiyerin telefonla konuştuğunu görüyor. Oğlum para üstünü isteyince kasiyer telefonda ko...
"Sorunun çözümü için özellikle Yağmur Hanıma teşekkür ederim. Birkaç arayıp ilgilendi sorunu benden dinledi ve çözüm için gerekli yerlere ulaşıp sonrasında beni yine bilgilendirmek için aradı. Şu anda il dışında olduğum için fanlarla ilgili ne yapıldı bilmiyorum ama ilgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ediyor ve sorunun çözüldüğüne inanıyorum."
Elazığ Kovancılar Önder Sokak’ta bulunan Şok marketin batı ve güney yönünde yer alan iki klima fanı, uçak motoru gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Evimizin içinde bile bu ses net şekilde duyuluyor ve özellikle gece‑gündüz neredeyse aralıksız devam ettiği için adeta sistematik bi...
İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi Uslu Sokak’ta bulunan Şok market şubesindeki çalışanların tutum ve davranışlarından şikayetçiyim. Evime çok yakın olmasına rağmen bu şubeye güvenemediğim için gitmek istemiyorum, çocuklarımı dahi tek başına göndermeye çekiniyorum. Bu nedenle ya başka marketlere gi...
Antalya Döşemealtı Bahçeyaka Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde mağaza içindeki zeminde parke kırılmış ve sökülmüş durumda. Yaklaşık bir haftadır bunu bizzat görüyorum; muhtemelen daha uzun süredir de böyle duruyor. Kırık ve sökülmüş parke, mağaza içinde herkesin geçiş y...
23 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 561,20 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Ödeme anında hesabımdan çekildi, ancak siparişim sisteme “askıda kalmış” bahanesiyle ne ürünlerim teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Uygulamadan hiçbir bildirim almayınca, siparişim hala ...
Darıca’daki Şok marketten dün aldığım Mis sütü eve getirdikten sonra açtığımda kıvamının normal süt gibi olmadığını, bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü açmadan önce bozuk olduğunu anlayamadığımız için çocuğum bu sütten içti ve bu durum sağlık açısından beni daha da endişelendirdi. Ürün daha yeni al...
31 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında kazanmam gereken 900 TL tutarındaki Win ParaPuan hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen uzun süredir puanlarım tanımlanmadı. Bu konuyla ilgili defalarca Cepte Şok müşteri hizmetlerini ar...
Yıllardır Şok market müşterisiyim ve ilk defa böyle rahatsız edici bir durumla karşılaştım. 22.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Niğde Merkez Aşağı Kayabaşı Mahallesi 75. Yıl Caddesi’ndeki Şok şubenize gittim. Markete girer girmez aradığım ürünü sormak için kasaya yöneldim. Market çalışanına "c...
19.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Remak Heybeli mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5768****11 ve teslimat adresim Kocaeli Çayırova. Uygulamada ürün satın alırken teslimatla ilgili “21 iş günü” gibi bir ibare kesinlikle yer almıyordu, sadece “kargoya verilecek” gibi gene...
11 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte Slazenger kadın ribanalı eşofman altı sipariş etmeme rağmen bana yanlışlıkla Mille erkek pantolonu gönderildi. Ürün hem yanlış hem de hijyen açısından rahatsız edici bir haldeydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mağaza ile hem de 085...
Isparta Çünür şubesinden vermiş olduğum siparişte 5 kg’lik sıvı yağ ve 1 kg’lik milföy hamuru ürünlerim poşetleri açtığımda teslim edilmemiş olmasına rağmen fişte ücretleri yazılıydı. Yani ödeme yaptığım halde bu ürünler bana ulaştırılmadı. Durumu fark eder etmez Şok müşteri hizmetlerini aradım anc...
24 Ocak 2026 tarihinde Şok Market’in Sultanbeyli Antalya Caddesi şubesine alışveriş yapmak için gittim. Şok Market’in resmi reklamlarında 23–26 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen Mis Tam Yağlı Tost Peyniri 1 kg ürününün kampanyalı fiyatı 259 TL olarak duyurulmuş olmasına rağmen, ...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Şok Market; perakende satış zincirinin en önemli isimlerinden biridir. Ülkemizin 81 ilinde 6 bini aşkın mağazaya sahip olan Şok’un, aynı zamanda 24 bin dağıtım merkezi vardır. Bünyesinde barındırdığı 25 bin çalışanla sizlere en iyi hizmeti ve ürünleri uygun fiyat avantajıyla sunmayı kendine misyon edinen Şok; evlerinize en yakın noktadan sizlere ulaşabilmeyi amaçlamaktadır. “Şok Market kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim: Şok, 2011 senesinde Yıldız Holding olarak bildiğiniz Ülker tarafından Gözde Girişim liderliğinde bir konsorsiyum tarafından satın alınmıştır. Mağaza ağını sizlere daha kolay ulaşabilmek için sürekli olarak genişleten firma aynı zamanda sizlere konforlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mağazalarını sürekli olarak yenilemektedir. Aynı zamanda ulusal marka niteliğindeki markalara da sahip çıkan firma; bu markaları da sizlerle buluşturmakta ve bu markaların kaliteli ürünlerine uygun fiyatlarla sahip olabilmenize olanak sağlamaktadır. Bu markalardan bazıları; evlerinizde de sık sık yer verdiğiniz Mis, Piyale, Mintax, Amigo ve Evin gibi markalardır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz bu markaların geniş ürün yelpazesi ile pek çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Her biri kendi alanında bilinirliği sahip bu markalar Şok mağazalarında sizlerle buluşmaktadır. Şok mağazalarında aynı zamanda sizleri bekleyen daha pek çok farklı marka ve ürün yelpazesi yer almaktadır.
Şok Market’te yukarıda bahsettiğimiz markaların yanı sıra daha pek çok marka bulunmaktadır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz markalardan bazıları; Crown, Tempo, Peki, Karmen, Ebru, İnci gibi markalardır. Bu markaların ve daha fazlasının tüm ürünlerini Şok kataloglarını inceleyerek ya da Şok mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Şok mağazalarında şarküteri ürünlerinden temizlik malzemelerine, süt ürünlerinden dondurulmuş gıdalara, atıştırmalıklardan bakliyatlara aradığınız tüm market ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Ayrca dönemsel ve bölgesel olarak Şok mağazalarında pişirme ürünleri, giyim ürünleri, elektronik ürünler, tekstil ürünleri gibi farklı ürünler de satışa sunulmaktadır. Tüm bu dönemsel ve bölgesel ürünleri Şok Aktüel katologlarından inceleyebilirsiniz. Şok, ayrıca artık cepte online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Siparişinizi online olarak vermek ve evinize kadar gelmesini sağlamak isterseniz online olarak satın alım işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.
Şok mağazalarından aldığınız bir ürün ile ilgili bir şikayetiniz varsa ya da yorumlarınızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak istiyorsanız sayfamız üzerinden düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Şok Market ürünleri ile ilgili aklınıza takılanları sormak istiyorsanız ise Şok iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Şok Market iletişim kanalları arasında; müşteri iletişim merkezi numarasını aramak, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak ya da Şok mağazalarını ziyaret etmek seçenekleri yer almaktadır. Şok Market şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan diğer kullanıcıların yazmış olduğu şikayet ve yorumlara göz atabilirsiniz.
