to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Bu mağazada çalışmak üzere beni işe aldılar ve işe giriş için istenen bütün evrakları hazırlayıp mağazaya teslim ettim. Üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen bir daha be
"Aynı şubede sürekli ücret hatalarının oluşmaması temennisi ile teşekkürler"
18.09.2026 tarihinde saat 12.30–12.50 civarında Hacettepe Sıhhiye Kampüsü i...çindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Elimde kola ve atıştırmalık
18.09.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Hatay Dörtyol’a teslimat olacak şe...kilde yaptığım yaklaşık 1.947,25 TL tutarındaki alışverişimde aldığım kavun
Şok Marketler internet şubesinden 28.02.2026 tarihinde Samsung marka, 4 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün...ü teslim aldıktan sonra ambalajından çıkardığımda makinenin arka kısmında vuruk ve ezik olduğunu, önden kapağı açarken de problem yaşandığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung yetk
Eskişehir genelindeki Şok market mağazalarında 16–18 Eylül tarihleri arasında aktüel ürün olarak duyurulan Sinbo SSM-258...7 tost makinesiyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Mağaza önü afişlerinde ve broşürlerde ürün 499 TL olarak ilan edilmiş olmasına rağmen, ürünün mağazalara
Şok market zincirleriyle ilgili uzun zamandır devam eden ciddi bir hijyen sorunu yaşıyorum. Samsun İlkadım Kadifekale şu...besi başta olmak üzere Türkiye’de girdiğim hemen her Şok mağazasında benzer manzaralarla karşılaşıyorum. Kasa önleri, yerler, dolapların çevresi ve genel alanlar oldukça kirli ve b
18.09.2026 tarihinde saat 15.20’de Bayrampaşa Adapark şubesinden yaptığım alışverişimde oando dondurma aldım. Dondurma d...olabının üzerinde hem indirimde olduğu hem de “1 alana 1 bedava” kampanyasının devam ettiğine dair büyük bir yazı asılıydı. Bu yazıya güvenerek, alışverişimin yanında dondurmayı da
08.05.2025 tarihinde Ordu ili Aybastı ilçesi Esenli Mahallesi Fatsa Caddesi No:41 adresindeki Şok market şubesinden inte...rnet üzerinden Regal 70R66QA11 4K model televizyonu 30.999 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi iki farklı kredi kartıyla yaptım; 15.000 TL’lik kısmın iadesi kısa sürede gerçekleştirili
Şok market uygulamasından bugün sabah saat 08.00 civarında vermiş olduğum sipariş için sistemde “teslim edildi” yazmasın...a rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kayıtlı adım Mine C*****, ileti
"Mağaza çalışan personeli anında ürünleri geri aldı paramı iade etti. Telefon ile Sayın İrem hanım iletişime geçip sorunu ilişkin kurumsal tedbirlerini ifade etti"
31 Ağustos’ta Şok’un Mut şubesinden Life Smoothie markalı ananas, salatalık, ıspanak, elma, nane ve limon içeren smoothi...e ürününden 15 adet satın aldım. Ürünleri buzdolabına koydum ve son tüketim tarihleri henüz geçmemişti. 15 üründen 5 tanesinin bozuk olduğunu fark ettim. Tatları tamamen değişmişt
17.09.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi’ndeki Şok marketten 5 kg’lik Piyale marka un satın aldım. Eve... gelip börek yapmak için paketi açtığımda unun kurtlandığını gördüm ve büyük bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Ürünü hemen aldığım mağazaya geri götürdüm, iade alındı; ancak mağa
"Öncelikle bölge yöneticisi Kübra hanımın bana dönüşünden ve müşteri memnuniyetine odaklı çözümünden dolayı kendisine teşekkür ediyorum."
"Her şey düzeltilerek hizmet vermektedir"
Osmaniye Kadirli Balıklağası 9010 Şok market şubesinin kapısının önüne uzun... süredir ekmek kırıntıları döküldüğünü ve etrafa fiyat etiketleri atıldığın
14 Eylül Pazartesi günü Muş merkez Saray Mahallesi, Eko İnşaat İlköğretim Okulu yolu üzerindeki Şok şubesinden alışveriş... yaptım. O gün aktüel ürünler arasında yer alan kamp testeresiyle ilgili ciddi bir fiyat farkı sorunu yaşadım. Aktüel ürünlerde kamp testeresi 79 TL olarak görülmesine rağmen kasa
Şok market 14286 Metin Oktay Antalya Varsak şubesinde mağaza sorumlusu A**** B*****’ın tutum ve davranışları nedeniyle ş...ikayetçiyim. Bu şubeye neredeyse her gidişimde bana karşı kişisel bir tavır sergiliyor, hiçbir zaman güler yüzlü davranmıyor ve müşteriye karşı olması gereken yaklaşımı göstermiyor
17.09.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Bolu Merkez Gölyüzü Şok şubesine çocuğuma mama almak için gittim. Marketin kap...anış saatinin 21.00 olmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm ve içeri alınmadım. İçeriden “kapattık, kasa arızalı” şeklinde bahaneler üreterek bana satış yapmayı reddettiler
Haziran ayında Şok market’ten Tantitoni 2500 ml termos satın aldım. Satış sırasında görevli, kendisinin de aynı ürünü ku...llandığını, 24 saatten daha uzun süre sıcak tuttuğunu söyleyerek ürünü özellikle övdü. İlk iki kullanımda sıcaklığı kısmen korusa da sonrasında termos, içeceği birkaç saat bile olm
Şok İste Gelsin üzerinden babamın hesabıyla bir kamera satın aldım, ödemeyi de yaklaşık 1050 TL olarak kartla yaptım. Ev...de olduğum halde Yurtiçi Kargo “evde yok” notuyla ürünü getirmedi ve ürün teslim edilmeden 3 Eylül’de firmaya iade edilerek “teslim edildi (iade)” görünüyor. Aradan yaklaşık iki h
"Teşekkürler"
17 Eylül Perşembe günü saat 18.00 civarında Antalya Kepez Menderes Mahalles...i Şahinbey Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak is
16 Eylül 2026 günü saat 20.00 civarında İzmir Atakent Yalı Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden aldığım Eti Puf ve Twis...ter dondurma gibi atıştırmalık ürünlerin bayat olduğunu fark ettim. Ürünleri açtığımda tadı ve dokusu olması gerektiği gibi değildi; bu yüzden son kullanma tarihlerine baktım, anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
