Şok Market'te Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

Şok market ’te bugün saat 15.45 civarında yaptığım alışverişte aldığım cips için rafta gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında 17 TL fark çıktı. Kasada benden rafta yazan fiyattan daha yüksek bir tutar çekildi.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve kendimi müşteriye karşı saygısızlık yapılmış gibi hissettim. Fiyatların rafta ne yazıyorsa kasada da aynı şekilde geçerli olmasını, ayrıca yaşanan bu hata ve mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini istiyorum.
Benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şubenin fiyat kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















