Şok Market Mobil Uygulamasında Sürekli Eksik Ve Çürük Ürün Teslimatı
Bartın merkezdeki Şok market ’ten Şok mobil uygulaması üzerinden sürekli olarak sipariş veriyorum ancak neredeyse her siparişimde ürünler eksik ya da problemli geliyor. En son bugün yaklaşık 2200 TL’lik bir sipariş oluşturdum ve yine aynı sorunları yaşadım.
Siparişimde özellikle istediğim havuç ürünüm hiç gelmedi, kapya biber ise çürük olarak teslim edildi. Nektarını 1,5 kilo olarak sipariş etmeme rağmen içinden iki tanesi çürük çıktı. Ödemeyi tam ve peşin yapmama rağmen ürünler eksik, gelenler de kalitesiz ve çürük oluyor. Bu durumun neredeyse her siparişimde tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bizler paramızı kolay kazanmıyoruz, bu yüzden verdiğimiz siparişin eksiksiz ve sağlam gelmesini bekliyoruz. Eğer bu işi yapıyorsanız ürün gramajına, tazeliğine ve sipariş içeriğine dikkat edilmesini, eksiksiz ve kaliteli ürün teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.




















