Şok Marketler win
2.936 şikayet
İptal Edilen Siparişin İadesi Kredi Kartına Yansımıyor, Mağduriyet Yaşanıyor
Cepte Şok üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, iade ödemem sonu 7099 ile biten kredi kartıma hâlâ yansım...adı. Uygulamadaki bildirimlerde 6222511314 numaralı siparişe ait 433 TL’lik kredi kartı iadesinin ve win tl iadesinin yapıldığı görünüyor ancak bankamda böyle bir ödeme hareketi yo
Kampanya Win Parasının Yüklenmemesi Ve Başkasına Ait İşlemler
Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden kampanyalı alışveriş yaptı...m. 1.522 TL tutarında alışveriş yaptım ve 1.250 TL üzeri alışverişe 125 TL Win para yüklenmesi gereken kampanyadan faydalanmak istedim. Alışveriş sırasında 0535 xxx xx 72 numaralı

Cepte Şok Uygulaması İphone 17 Pro Max'ta Açılmıyor
Cepte Şok uygulamasını iPhone 17 Pro Max cihazımda yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece “Cepte... Şok” ve “Win” yazısının olduğu ilk ekran geliyor, sonrasında hiçbir şekilde ilerlemiyor, donmuş gibi kalıyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükled
Şok Markette QR Kod Okutulmasına Rağmen Win Yüklenmemesi Ve Kasiyer Tutumu
27.07.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mah. Bilgehan Caddesi No:6 adresindeki Şok market ’ten yaklaşık 382 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Özellikle win kazandıran ürünlerden, örneğin Keskinoğlu sucuk ve zeytinyağlı sürme yağ gibi ürünleri tercih ettim. Kasada cepte Şok kare kodumu okut
1500 TL Win Bakiyesi Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:18’de Gaziantep’te Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda kazanmam... gereken 1.500 TL Win bakiyesi haftalardır hesabıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve uygulamada da buna ilişkin bakiye/kampanya bilgisini görmeme rağ
Roka Ürün Eksikliği Ve 200 Win Puanı Tanımlanmadığı İçin Şikayet
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim."
Kampanya Win Puanı Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Şikayetimi ilettim, kampanya win’i hesabıma yüklenmedi, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sonunda sorun çözüldü."
Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve 10.07.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 3139038895 numaralı, 2.628,50 TL tutarın...daki siparişi verdim. Bu siparişimde 200 win para kazanımı olan bir kampanya vardı ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 200 win hesabıma tanımlanmadı. Durumu defalarca kez
Kasiyerin Kendi Telefonunu Okutarak Puanımın Gelmemesi Güvenimi Sarsıyor
Konya Karatay Aslanlı kışla Caddesi’indeki Şok market şubenizde geçen hafta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Wi...nli ürünlerden Blade deodorant aldım, bu ürün için yaklaşık +75 Win puan kazanmayı bekliyordum. Kasada görevli kadın çalışan bana cepte Şok uygulamam olup olmadığını sormadı. Ben
Öne ÇıkanKonular
Şok Market Şubesinde İade Hakkı Engelleniyor, Personel Kaba Ve Bağırıyor
Bergama Tura Bey Mahallesi Üçkemer Caddesi Yörükoğlu Apartmanı No:61’de bulunan 8651 numaralı Şok market şubesinde yaşad...ığımız iade sorunu ve çalışanların tavrından dolayı şikayetçiyim. Özellikle aldığımız ürünlerle ilgili iade talebinde bulunduğumuzda, çalışanlar müşterilere karşı saygısız ve kaba
Kasadaki Personelin Win Kodlarını Kendi Telefonundan Kullanması Müşteri Güvenini Zedeliyor
Hasanpaşa Kadıköy şubelerindeki alışverişlerimde uzun zamandır Cepte Şok Win kodlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Win uygulaması çıktığından beri her alışverişimde kasadaki personel, benim kazandığım indirimler ve avantajlar için kendi telefonundan işlem yapıyor ve Win kodlarını kendisi kull
Şok Markette Win Parası Hesaba Yansımadı Kampanya Vaadi Boş
27/07/2026 tarihinde saat 14.21 civarında Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi 4061 Sokak No:28 adresinde bulunan 13993 num...aralı Şok market şubesinden toplam 874,15 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada yaparken Cepte Şok uygulamasındaki kare kodu kasiyere okuttum. Bu işlem sonucunda normalde

Kasiyerin QR Kodumu Okutmaması Ve Puanlarımın Haksız Kullanımı
26.07.2026 tarihinde saat 12:17’de İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Malazgirt Sokak No:14 adresindeki Şok mark...et şubesinden toplam 1.977,42 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Win para puanımın yüklenmesi için kendi QR kodumu okutmak istediğimde kasiyer, sigara dahil olduğu için bunun ge
Şok Marketler Win Para Bakiyemin 0,00 Göründü
25 Temmuz günü Bağcılar Yıldıztepe Şok şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında deodorant alışverişi yaptım. Ödemeyi kartla ...gerçekleştirdim ve bu harcamanın Şok uygulamasındaki cüzdan bakiyeme win para olarak yansıyacağını düşünüyordum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamada win para bakiyemin
Şok Marketler Israrla Telefondaki Win Uygulamasını Açmamı İstiyor
Sinop Erfelek ilçesi ve Sinop merkezdeki Şok marketlerden yaklaşık bir aydı...r yaptığım her alışverişte, kasadaki çalışanlar ısrarla telefondaki Win uyg
Şok Market'te Müşteri İzni Olmadan Kampanya Kullanımı Şikayeti
Şok market - 50 TL üstü kampanyası ve Win kampanyası Önceleri 25 TL üzeri olarak başlayan, şu an 50 TL üzeri alışverişl...erde uygulanan belirli ürünlere alım hakkı elde edilmesi şeklindeki kampanya, kasiyerler tarafından, müşteriye sorarak veya sormadan, kendi adına ürünü müşterinin fişine yansıtarak
Şok Market Kampanya Puanı Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Duyarsızlığı
"250 lira win para hesabıma yüklendi. Bu win para kanser hastası11 yaşında köpek için mama siparişi olarak kullanılacak. Sorun çözülme noktasında gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için Şok marketlere teşekkür ederim."
Win Para Ödülüm Hesaba Yansımıyor Ve Şubeye Ulaşamıyorum
09.07.2026 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesi Toros Mahallesi 78051 Sokak’taki Şok market şubesinde yaptığım alışverişt...e Win para kampanyasından 150 TL ödül kazandığım kasadaki çalışan tarafından söylendi. Buna güvenerek 1.500 TL’lik alışveriş yaptım; ancak uygulamada bu kazandığım tutar görünmüyor
Cepte Şok'ta Yüklediğim 1.636 TL Bakiyeye Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Cepte Şok uygulaması üzerinden 10.07.2026 tarihinde saat 16:13’te win para yükle bölümünden 1.636 TL tutarında yükleme i...şlemi yaptım. Bankamdan bu tutar hesabımdan çekildi, elimde dekont ve onay kodu bulunuyor ancak uygulamada bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı ve param ortada kaldı. Yaşadığım sorun
Teslim Edilmeyen Havluların 285 TL Kredi Kartına İade Edilmesi Gerekiyor
14 Temmuz tarihinde Ankara Bağlıca Şok market’ten 7487657898 numaralı işlemle toplam 1.869,40 TL tutarında alışveriş yap...tım. Daha önce kazandığım 250 TL win para düşülerek kredi kartımdan 1.619,40 TL tahsilat gerçekleşti. Yüzey havlusunun ücreti, poşetlerle birlikte ürünler teslim edilirken 80 TL ol
Hesabım Açıklama Olmadan Donduruldu, 150 TL Win Param Kullanılamıyor
Cepte Şok uygulamasında kayıtlı hesabımda biriken 150 TL win param olmasına rağmen bugün, 16.07.2026 tarihinde hesabımın... hiçbir gerekçe belirtilmeden dondurulduğunu ve bu nedenle win paramı kullanamadığımı gördüm. Uygulamada hesabınızın geçici olarak dondurulduğuna dair bir uyarı çıkmakta, ancak ned
Şok Market Kasasındaki Erkek Personelin Kaba Tutumu Ve Win İşlemi İptal Edilememesi
14 Temmuz 2026 tarihinde Kartal Cevizli Köroğlu Caddesi’ndeki Şok Market şubesinden yaklaşık 1.039 TL’lik alışveriş yapt...ım. Kasada kendi Win’imi okuttum, Win uygulamasından ödeme yapıldığında puan verildiğini tam ödeme sırasında öğrendim. Kendi kartım yanımda olmadığı için, paramı ablamın Win’ine ak
Şok Market Win Hesabım Donduruldu, 500 TL Bakiye Erişilemiyor Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
07.07.2006 tarihinde Şok market Win hesabıma kredi kartımla 125 TL yükleme yaptığım sırada hesabım aniden donduruldu ve ...şu anda hesabımda 500 TL’nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Şok market müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93















