Şok Marketler 24 TL Yüklenmesi Gerekirken Herhangi Bir Puan Ya Da Tutar Tanımlanmadı
Bugün Darıca Kazımkarabekir Mahallesi Battalgazi Caddesi no:** adresindeki şok şubenizden saat 18.21 civarında yaklaşık 510 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sonrasında win param kampanyası kapsamında hesabıma yaklaşık 24 TL yüklenmesi gerekirken herhangi bir puan ya da tutar tanımlanmadı.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve şikayet açtıktan sonra ücret hesabıma yatırılmıştı. Aynı problemle tekrar karşılaşmak istemiyorum. Sonu 1084 ile biten hattıma tanımlı win param hesabıma bu işlemle ilgili hak ettiğim tutarın yüklenmesini ve bu tür tekrarların önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















