to read complaints and reviews, or file yours.22.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da Samsun Atakum Yenimahalle’deki Şok şubenizden 1.313,80 TL’lik alışveriş yapt...ım. Kasadaki görevli bana “Cepte Şok var mı? ” diye sordu, ben de olmadığını söyledim ve “Olsaydı para mı yüklenecek, indirim mi olacak? ” diye açıkça sordum. Bana fiyatların aynı
12.10.2026 tarihinde Bayraklı Haydar Aliyev Caddesi’ndeki Şok market’ten win puan kampanyası olan yumurta, yoğurt gibi ü...rünlerden aldım, hatta win puanı nedeniyle yumurta kolisinden iki adet tercih ettim. Buna rağmen kasada görevli A*** isimli çalışan win’i okumadığı için alışverişime hiçbir şekilde
20.10.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden win hesabıma para yüklemek için 2.225,94 TL tutarında işlem yaptım. Banka ekstr...eme baktığımda Şok Marketler Ticaret a. Ş. İstanbul adına bu tutarın kredi kartımdan çekildiğini görüyorum, ancak bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Şu
17.10.2026 tarihinde Konya Selçuklu Aydınlık 11657 Şok market şubesinden alışveriş yaptım. “Seni özledik, ilk alışverişi...ne 100 win para hediye” kampanya mesajı geldiği için bu alışverişimi kampanyadan faydalanmak amacıyla yaptım. Toplam 1.036,74 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Garanti BBVA
"Hemen ilgilenip win parayı. İade ettiler"
Cepte Şok uygulamasını kullanırken hesabıma farklı zamanlarda win para yükledim. İkiden fazla kredi kartıyla yükleme yap...tığım için sistem, işlemlerimi otomatik olarak şüpheli görüp hesabımı bloke etti ve tarafıma bu hesabın süresiz olarak açılmayacağı bilgisi verildi. Uygulamada kalan win paralarım
"Teşekkürler"
"Çok tatlı bir hanım efendi aradı sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim ♥️"
16.10.2026 tarihinde Denizli Kazım Kaynak’taki Şok mağazasından yaptığım alışverişte, bana ait win puanların bilgim ve o...nayım olmadan kullanıldığını fark ettim. Ben akşamüstü alışverişimi yaptım ve fişim elimde, ancak win puan hareketlerine baktığımda puanlarımın aynı gün saat 01.27’de kullanıldığın
18 Ekim 2026 tarihinde saat 18:49 civarında İzmir Buca Gazi Osman Paşa Caddesi’nde, Ala Fırın’ın karşısında bulunan Şok ...market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi yarısını Win ile, yarısını ise kredi kartı ile yapacağımı özellikle belirtmeme rağmen kasada duran erkek, dövmeli personel işlemi
"Kaliteli anlaşılır açıklayıcı müşteri memnuniyetini ön planda tutan geri dönüş ve çözüm süreci yürüttükleri için teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
Şok market Karaman Yavuz Selim şubesinden 15.10.2026 günü, 2.537,90 TL tuta...rında fiziki alışveriş yaptım. Ödeme esnasında Şok Win üyelik numaram kasad
"Mağduriyet giderildi elinize sağlık"
Şok market mobil uygulamasındaki hesabımı yanlışlıkla sildim ve o günden beri hesabımda yer alan Win Para bakiyeme erişe...miyorum. Uygulamadaki işlem geçmişinde tüm yüklemeler hâlâ görünmesine rağmen, bu bakiye hesabıma tanımlı olmadığı için kullanamıyorum. Hesabım De**********@gmail.com e‑posta adre
Şok market Afyon Kurtuluş şubesinden dün öğle saatlerinde yaklaşık 900 küsur liralık alışveriş yaptım. Kasadaki görevli,... alışveriş tutarımı 1000 TL’ye tamamladığımda cepte Şok hesabıma 100 win para yükleneceğini söyledi. Buna güvenerek alışverişimi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesab
İstanbul Silivri Yeni Mahalle’de bulunan 8609 kodlu Şok market şubesiyle ilgili ciddi şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ma...ğaza uzun süredir açılış saatlerine dikkat etmiyor, birkaç kez saatinde açılmadı, geçtiğimiz gün de mağaza kapıları yaklaşık saat 10.00’da açıldı. Bu nedenle sabah saatlerinde alış
10 Ekim 2026 tarihinde Ankara Mamak C******** N******* Şok market şubesinde hesabıma 1000 TL win para yükleyip alışveriş... yaptım. Aldığım üründe açıkça “bir alana bir bedava” ibaresi olmasına rağmen kasada sadece yüzde 25 win para iadesi yapıldı. Kasadaki görevli, işlemi iptal edebileceğini söyleyinc
"Cepte Şok ve şok marketlerde ara ara problem yaşıyorum maalesef ama her seferinde bir şekilde problemi çözüyorlar. Umarım sorunsuz bir süreç işletilir bundan sonra."
12 Ekim 2026 tarihinde Şok market’ten kasadan 169 TL’lik yumurta alışverişi... yaptım. Kampanya kapsamında bu alışverişten 69 win para kazanacağım; uygul
13.10.2026 tarihinde saat 14:58 sularında Şok Cepte uygulamasında biriktirdiğim win puanlarımı kullanmak için Gaziosmanp...aşa Sarıgöl Mahallesi, Laleli Caddesi, Kardelen Sokak No:11 adresindeki Şok market şubesine gittim. Uygulamada görünen 414 TL tutarındaki win bakiyemi kasada okuttum. Kasiyer, indi
09.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok market ’ten sipariş verdim. Siparişimde yer alan Dokuru marka ku...rutulmuş meyve ürünüm eksik teslim edildi. Mağazayı aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, bunun üzerine şikayet oluşturdum. Eksik ürünüm aynı gün akşamında teslim edilerek
11.10.2026 tarihinde saat 18.30’da Şok market mobil uygulaması üzerinden 2.213,90 TL tutarında bir sipariş verdim ve sis...temde teslimat aralığı 19.00–20.00 olarak belirtildi. Ancak saat 21.00 itibarıyla uygulamada siparişim “Teslim Edildi” olarak görünmesine ve win para puanı dahi tanımlanmış olmasın
11.10.2026 tarihinde Mersin Tarsus Ülkü köy Altaylılar’da bulunan Şok market şubesinden saat 15:16’da toplam 179,40 TL’l...ik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında win puanı kazandıran ürünler de bulunuyordu. Kasada ödeme sırasında cepte Şok uygulamasından kodumu okuttum ancak buna rağmen hesabıma
Cepte şok uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda düzenli olarak kullanmama rağmen, uzun süredir hak ettiğim W...in paralar hesabıma yansımıyor. Yaptığım birçok alışverişe rağmen Win para bakiyem uygulamada 0,00 olarak görünüyor ve bakiyem güncellenmiyor. Yaklaşık son 3–4 aydır bu sorun deva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
