5
Çözüldü
150 TL Win Parası Kampanya Şartlarına Rağmen Yüklenmedi
13 Temmuz 19:45195
"Her defasında buraya yazarak çözüm buluyorum. Keşke şikayete gerek kalmayacak bir sistem uygulasanız."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler win
2.936 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle 2.650 TL'lik Siparişin Acil İadesi
12 Temmuz 21:30327
"Kurumsal firmaya yakışan bir yaklaşımla tamda geç olsun güç olmasın deyimin şekil bulmuş hali oldu sorunum eksiksiz çözüme ulaştı. 1ay görüşme bekleme 1ay tespit karar aşaması 1ay ben yurt dışında idim 3ay sonunda neticelendi. Ek olarak Belirtmek isterim ki uzun yıllardır müşteri olduğum daha Migros alt gurubunda birkaç şubeyle başladığı daha BİM açılmamışken Yüzbir hiç yokken uzun yıllar önce tanıştığım kendi marketim gibi algıladığım çok eskiye dayalı alışkanı olduğum Şok market bu haklı talebi görmezden gelip çözüme koşuşturmasaydı maalesef üzülerek bırakma kararı alacaktım. Ancak güvenimi boşa çıkarmayıp yeni güven tazelediği için teşekkürlerimi sunuyorum."
+2
5
Çözüldü
Şok Market Alışverişinde Win Para Yüklenmemesi Ve Düşüm Sorunu
11 Temmuz 17:40121
"Teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde Buharkent’teki Şok market şubesinden toplam 2.576,14 T...L tutarında alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasındaki win para kampanyası
Kayseri Şok Şubesinde Yanıltıcı Win Para Şartı Ve Haksız Bilgilendirme
10 Temmuz 23:35189
11532 Kayseri Beyazşehir şubenizde (Beyazşehir Mah. 832. Cad., No: 8/A Kocasinan/Kayseri), 10/07/2026 tarihi saat 15:00:...04'te alışveriş yaptım. Kasiyer olan personeliniz, bize 1750 TL olmadan Win para kazanamayacağımızı söyledi. Biz de mağazanızın birçok yerinde asılı olan "1500 TL alışverişe 150 TL
Kasiyerin Yanıltıcı Win Kampanyası Bilgilendirmesi Ve Puan Yükleme Sorunu
10 Temmuz 12:44230
09.07.2026 tarihinde saat 19.58 civarında Karabük Safranbolu Emek Şube Şok market’ten alışveriş yaptım. Alışverişten önc...e özellikle win kampanyasını kasiyere sordum, 1.450 TL alışverişe 500 win verileceğini söyledi. Bunun üzerine tutarı özellikle 1.450 TL üzerine çıkacak şekilde 1.450,38 TL’lik alış
5
Çözüldü
Şok Markette Etiketli %25 İndirim Kasada Uygulanmadı, Saat Şartı Gizlendi
10 Temmuz 11:37104
"Şok her zaman olduğu gibi müşteri memnuniyetini öncelik tanıyarak sorunu giderdi. Çok teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 150 TL Win Para Eksik
8 Temmuz 23:44146
"Sorunun çözüleceğinden emindim lakin bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturan bütün ilgililere teşekkürler."
7.7.2026 tarihinde telefonuma, Şok Marketler Grubu’ndan “1000 TL harcamanız...a 200 win para” kampanyasıyla ilgili bir SMS geldi ve son kullanım tarihi o
1
Şok İnternet Yok Mağazada Win Puan Kullanamadık
8 Temmuz 10:3560
Şok Markette Wın Haklarımın Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
7 Temmuz 16:23206
Şok market ’te yaklaşık 6-7 ay boyunca Ümraniye Atatürk şubesinde çalıştım ve yakın zamanda işten ayrıldım. Ancak işten ...ayrılmama rağmen hak etmiş olduğum wın ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Geçen aya ait wın ödemem 1.000 TL eksik yatırıldı. İçinde bulunduğumuz aya ait wın öd
Şok Büyükçekmece Şubesinde Win Puanı Bilgilendirme Eksikliği Ve Personelin Alaycı Tutumu
7 Temmuz 13:00161
İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Şok market şubesinde bugün yaşadığım win puan mağduriyetimi ve kasadaki personelin tutu...munu belirtmek istiyorum. Win para kazanmak için özellikle 0,5 litre su ve maden suyu aldım ve kasaya gelmeden önce de kasadaki personele win para ile ilgili durumu ısrarla belirtt
Öne ÇıkanKonular
Patlak Su Şişesi Ve Cevapsız Şikayet
7 Temmuz 10:1258
06.07.2026 tarihinde saat 17.19’da Şok market uygulaması üzerinden verdiğim 8958629745 numaralı siparişim yaklaşık 1 saa...t içinde tarafıma teslim edildi. Sipariş paketini açtığımda 1.5 litrelik su şişesinin patlak olduğunu ve ürünün kullanılamaz halde geldiğini gördüm. Durumu aynı gün uygulama üzeri
5
Çözüldü
Numara Değişikliği Nedeniyle Win Paralarım Aktarılamıyor
6 Temmuz 20:0794
"Hızlı ve anlayışlı yaklaşımınız için teşekkürler."
Cepte Şok online alışveriş uygulamasında kazandığım win paralarımın hattım ...değiştiği için tarafıma aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski
Şarj Kablosu Arızalı Boyun Fanı İadesi Ve Önceki İade Sorunları
5 Temmuz 14:24105
2 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulamasından şarjlı boyun fanı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra şarj... kablosunu kullanmak için açtığımda kablonun çalışmadığını fark ettim. Elimde kablonun çalışmadığına dair video ve görüntüler mevcut. Ürünü kullanabilmek için mecburen farklı bir ş
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 100 TL Win Hesaba Yüklenmedi
3 Temmuz 17:17112
Mersin Susanoğlu Paşaini mevkiindeki Şok market ’te 1000 TL’ye 100 TL win kampanyasından yararlanmak için alışveriş yapt...ım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, az önce yaptığım bu alışveriş sonrası 100 TL win hesabıma yüklenmedi. Markette kasadaki personeller son derece anlayışlı davrandı
Şok’tan Aldığım Kayısılar Suyu Çıkan Ve Ezik, İade Talebim Var
2 Temmuz 23:3250
Bugün saat 16.53’te Şok uygulaması üzerinden 1 kilo kayısı siparişi verdim ve ürün Esenyurt şubesinden teslim edildi. Ge...len kayısıların neredeyse tamamının suyu çıkmış, ezilmiş ve yenmeyecek durumda olduğunu gördüm, sadece 4–5 tane sağlam kayısı vardı. Bu kadar özen gösterilmeden, bu derece kötü ve
5
Çözüldü
2 Temmuz 21:37119
"Yağmur hanıma yardımları için teşekkür ederiz"
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
Şok Market Şubelerinde Personelin Cep Telefonu Kullanarak Kampanyaları Ve Win Puanlarını Yanıltması
2 Temmuz 18:09118
Ankara Çankaya bölgesinde bulunan Şok market şubelerinde, cep uygulamasını indirdiğim günden beri neredeyse her gittiğim... şubede benzer bir sorun yaşıyorum. Market çalışanlarının kendi cep telefonlarıyla işlem yaptığını, win puanların ya hiç yüklenmediğini ya da eksik yüklendiğini, sipariş geçerken k
5
Çözüldü
Şok Markette Kampanya Win Parası Hesaba Yüklenmedi
2 Temmuz 17:17159
"Yagmur hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim ücret iadesi oldu"
2 Temmuz günü saat 15:40 civarında Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi 1080 ...Üç Sokak No:18A adresinde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. 1
Teslimat Yapamayan Şok Mağazası Ve Müşterinin WİN Bakiyesi İadesi
1 Temmuz 19:16137
01.07.2026 tarihinde saat 18.18’de Cepte Şok uygulaması üzerinden, Zonguldak Çaycuma’da adliye karşısındaki Şok mağazası...ndan teslim edilmek üzere 6508164426 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yalnızca birkaç dakika sonra, saat 18.21’de mağazadan arandım ve bulunduğum bölgeye gelecek ar
1
Şok Marketler 750 TL Üzeri Alışverişte Win Bakiyesi Verilmedi
1 Temmuz 18:1150
1 Eylül’de Ayvacık Çamlık’taki Şok market şubesinden saat yaklaşık 17.22 civarında 787,80 TL tutarında alışveriş yaptım.... Kasadaki görevli, 750 TL ve üzeri alışverişe 75 TL win verildiğini özellikle beyan ettiği için alışverişimi bu kampanyadan yararlanmak üzere tamamladım. Ancak alışveriş sonunda n
Paycell Üzerinden Yüklenen 1.250 TL Cepte Win Hesabına Yansımıyor
1 Temmuz 16:0842
Bayram döneminde Cepte Win uygulamasındaki hesabıma Paycell üzerinden 1.250 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemi tamamlamama... rağmen bu tutar Cepte Win bakiyeme yansımadı ve uygulamada para görünmüyor. Yüklemeyi kendi hattım olan 0505***2235 numaralı telefon ve Paycell üzerinden, doğrudan Cepte Win uygu
5
Çözüldü
Şok Markette Yanıltıcı Kampanya Görselleri Nedeniyle Win Puanı Verilmedi
1 Temmuz 15:32108
"İlgili bir firma ve temsilci yetkilisi aradı sağ olsun varolsun işimi çözdü"
01.07.2026 tarihinde sabah saatlerinde Bursa Bağlarbaşı Vatan Caddesi’ndeki... Şok market şubesinden 801 TL tutarında alışveriş yaptım. Hem mağaza dışınd
1
Kredi Kartımdan Çekilen 1500 TL Win Hesabına Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kalıyor
30 Haziran 14:1594
Cepte şok uygulaması üzerinden win hesabıma 1.500 TL yatırdım, tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen win hesabıma kes...inlikle yansımadı. İşlemin üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak ne b
Şok Marketler Win Para Hesabıma Yüklenmedi
27 Haziran 14:32195
26 Haziran Cuma günü saat 16.00–17.00 civarında İstanbul Güngören’deki Şok mağazanızdan win para kazandıran bir ürün sat...ın aldım. Kasada ürünün kodunu okuttum ancak buna rağmen ilgili win para hesabıma yüklenmedi. Şok uygulamamda şu an daha önceki alışverişlerimden kalan 75 win para görünüyor, yani
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93