Şok Marketler Cepte

Cepte Şok üzerinden yaptığımız alışverişte, Antalya Kepez Ahatlı şubesinden bugün aldığımız ürünler arasında son kullanma tarihi geçmiş ürünler olduğunu fark ettik. Toplam yaklaşık 1900 TL’lik alışveriş içinde 9 adet kahvenin son kullanma tarihinin 25.03.2026 olduğunu gördük. Durumu fark eder etmez...

09.04.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 13:30’da oluşturduğum 9087394214 numaralı siparişim son derece özensiz ve hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Siparişteki çilek ürününün ağır ürünler arasına sıkıştırılması nedeniyle tamamen ezilip sıvı hâle geldiği, bu nedenle yalnızca ürünün kullanılamaz hâl...

+2

Şok market ’in online uygulamasından dün Tamköy marka ekmek siparişi verdim, son tüketim tarihi 15.04.2026 olarak görünüyordu. Bugün ekmeği yerken üzerinde küf olduğunu sonradan fark ettim ve bunu fark etmeden bir kısmını tükettim. Ürünün üzerinde lot numarası da bulunmuyor, bu nedenle takibi de yap...

Cepte Şok üzerinden 7.499 TL ödeyerek kredi kartımla bir mobilya satın aldım, ürün arızalı geldiği için iade ettim. Ürünü iade aldıkları firma, ücret iadesinin yapılabilmesi için Şok’un kendilerine mail atması gerektiğini söyledi. 27 Mart’ta iadem firmaya ulaştı; ancak o tarihten bu yana herhangi b...

Daha önce İstanbul’da iki farklı Şok şubesiyle ilgili olarak, arama yapılmadan eksik ürünlerin parasının poşete atılıp bırakılması ve teslimatın bu şekilde yapılması hakkında Şikayetvar üzerinden, mail ve telefon yoluyla şikayetimi iletmiştim. Tarafıma “sorunun çözüldüğü” bilgisi verildi ancak aslın...

Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün Sümbül Efendi Mahallesi Duhaniye Sokak, Kocamustafapaşa semtindeki şubeden “mağazadan al” seçeneğiyle sipariş verdim. Keşke bu seçeneği seçmeseydim; mağazadaki personelin tavrı ve düzensizliği nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Mağazaya gitmeden önce şubeyi...

Şok marketin cepte Şok uygulamasından 3 kapaklı portmanto siparişi verdim. 07.03.2026 tarihinde sipariş verirken 2 veya 4 gün içinde kargo teslim edilecek yazıyor, siparişimi verdim, ödemesini yaptım. Ürün 14 gün geçti, müşteri hizmetlerini aradım; kaç defa, her defasında "kaydınız alındı, size dönü...

Dün akşam saat 18.00 sularında Hatay Antakya’dan Cepte Şok üzerinden çeşitli ihtiyaçlarımız için sipariş verdik. Saat 19.00 gibi siparişin yola çıktığına dair bildirim geldi. Saat 20.00 civarında ise siparişin teslim edildiği bildirildi fakat bize gelen herhangi bir kurye olmadı, kapımız hiç çalmadı...

5 Nisan saat 10:40’ta Şok Cepte üzerinden hamile ve aşeren ablam için özellikle L***** kıymalı börek ve yanında birkaç börek daha siparişi verdim. Diğer ürünler teslim edildi ancak L***** kıymalı börek getirilmedi. Ablam bu ürünü özellikle istediği için durum bizi gerçekten üzdü. Eksik ürün için ön...

Cepte Şok üzerinden dün gece Kinder Joy ürünleri de içeren bir sipariş verdim. Az önce siparişim teslim edildiğinde poşette 2 adet yazmasına ve benden 2 adet ücreti tahsil edilmesine rağmen bana sadece 1 adet, o da yırtık şekilde gönderildi. Toplamda 11 adet Tweety Kinder Joy sipariş etmeme rağmen s...

Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Kartal’da bulunan iş yerim için düzenli olarak Cepte Şok üzerinden sipariş veriyorum. Son 1 ayda ise özellikle kurye kaynaklı ciddi problemler yaşıyorum. Bazen günde iki defa sipariş veriyoruz ve bir kurye, iş yerimize gelerek bize artık günde iki defa sipariş vermememizi,...

27 Mart 2026 saat 10:58 de cepte şok uygulaması ile sipariş verdim (sipariş kodum:3035256739). Siparişimde bulunan Ülker Çizinin ambalajında görseldeki gibi yanık mevcuttur. Ürün değişimi için müşteri hizmetlerine bilgi verdim hatta görselleri de mail atmamı istediler. Bu doğrultular üzerine 28 Mart...

7 Nisan’da Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde bulunan 30’lu yumurtanın önemli bir kısmı kırık halde geldi. Ayrıca Mintax konsantre yumuşatıcı, Signal diş macunu ve 30’lu yumurta tek bir poşete konulmuştu. Gıda ürünlerinin temizlik ürünleri i...

4 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Budva 2 kapaklı ayakkabılık siparişi verdim ve taksitli olarak toplam 2.458 TL ödedim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi....

4 Nisan’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Bursa Mustafa Kemalpaşa’daki Şok Market şubesinden alışveriş yapmak için işlem yaptım, ancak siparişim hiç oluşmadı. Uygulamada sipariş görünmediği halde hesabımdan yaklaşık 800 TL para çekildi. Banka dekontumda Şok Market adına kesilen işlem numarası, sicil...

İstanbul Ataşehir’de Cepte Şok üzerinden Cuma günü saat 17.00 civarında yaklaşık 2.050 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka/kredi kartımla gerçekleştirdim; ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bugüne kadar 5 kere müşteri hizm...

1 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Çakabey Şok şubesinde Cepte Şok uygulamam üzerinden yaşadığım Wın hesabı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Wın hesabımda 2023 yılından kalan 261 TL bakiyem vardı. Kasadaki görevli, Wın hesabım varsa indirim olduğunu söyleyince Cepte Şok uygulamasını açıp kendisi...

Cepte Şok üzerinden İstanbul’da verdiğim son siparişlerde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Şube eksik ürünlerle ilgili ne arıyor ne de herhangi bir açıklama yapıyor, artan parayı poşete atıp bırakıp gidiyorlar. 600 TL lik siparişin içindeki 300 TL lik ana ürün eksik parayı poşete atıp gidiyorl...