to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Ekmek Ve Geçmemiş Son Tüketim Tarihi
Şok market ’in online uygulamasından dün Tamköy marka ekmek siparişi verdim, son tüketim tarihi 15.04.2026 olarak görünüyordu. Bugün ekmeği yerken üzerinde küf olduğunu sonradan fark ettim ve bunu fark etmeden bir kısmını tükettim. Ürünün üzerinde lot numarası da bulunmuyor, bu nedenle takibi de yapılamıyor.
Taze ve güvenli olması gereken bir ürünün bu şekilde küflenmiş olması, üstelik son tüketim tarihi henüz geçmemişken tarafıma ulaştırılması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürün şu anda hâlâ elimde duruyor.
Bu yaşanan durumla ilgili olarak ödediğim bedelin iadesini, gerekli kontrollerin yapılarak konu hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
