Yanık Ambalajlı Ürün Ve Teslimat Gecikmesi




27 Mart 2026 saat 10:58 de cepte şok uygulaması ile sipariş verdim (sipariş kodum:3035256739). Siparişimde bulunan Ülker Çizinin ambalajında görseldeki gibi yanık mevcuttur. Ürün değişimi için müşteri hizmetlerine bilgi verdim hatta görselleri de mail atmamı istediler. Bu doğrultular üzerine 28 Mart tarihinde mağaza aradı cumartesi gönderebilecekleri kimse olmadığını pazartesi gönderebileceklerini söylediler. 10 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden...
Müşteri temsilcisini 6 nisanda tekrar aradım mağaza arayacak gerekli bilgilendirme yapılacak dedi ama hala ne bilgilendirme var arama ne ürün için gelen
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.





















