to read complaints and reviews, or file yours.23 Nisan 2006 günü saat 17:00 suları civarında İzmir Karabağlar Bozyaka sem...ti Narlık durağında bulunan Şok market şubesine alışveriş için gittiğimizde
23 Nisan 2026 tarihinde Ankara Şehit K****** B****** Şok market şubesinde yaptığım alışveriş sırasında raf ve kasa fiyat...ları arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Bebelend marka bebek bezinin etiket fiyatı 100 TL olmasına rağmen kasada 182 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasada fark edip durumu mağ
22 Nisan günü Antalya Konyaaltı İl Sağlık karşısındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ma...ğazada çalışan kıvırcık saçlı sarışın bir bayan personel, müşterilerle sürekli laubali bir şekilde konuşuyor ve hem beni hem de diğer müşterileri gereksiz yere çok fazla bekletiyor
İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Kıbrıs Caddesi’indeki Şok market ’ten 20 Nisan tarihinde online sipariş verdim. Topla...m 1556 TL ödeme yaptım ancak siparişimde yer alan 50 TL’lik limon ürünü teslim edilmedi. Ne eksik ürünü gönderdiler ne de 50 TL’lik tutarın iadesini yaptılar. Bugün, 23 Nisan tari
"Teşekkürler istediğim kadar ürün alabilirim"
Şok market’ten uzun süredir iş yerimiz için düzenli olarak 5 litrelik yağ a...lıyorum ve genelde tek seferde 4 adet satın alıyorum. Bu ürünleri ne stok y
"Sorunum çözüldü"
18 Nisan tarihinde Mersin ili Çamlıyayla ilçesi Merkez Çarşı içinde bulunan Şok market ’te yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken bir ürünün yerini öğrenmek için çalışanlardan yardım istedim. Sorduğumda çalışan Ş*** A******, son derece sert ve saygısız bir üslupla “Dola
"Beni arayan çözüm yetkilisi Yağmur hanım gayet kibar çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren biriydi. Kendisine ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
13 Nisan tarihinde Zerdalilik Mahallesi’ndeki Şok market’ten 2.184 TL’lik a...lışveriş yaptım ve bu alışverişe karşılık Win hesabıma 200 Win yüklendi. An
21.04.2026 tarihinde yenibatı Mah. 2422. Sokak, eski, 607. Sk. NO:12/C, 06370 Yenimahalle/Ankara adresinde bulunan Şok m...arket şubenizde iki aylık bebeğimle alışveriş yaparken son derece rahatsız edici ve ayrımcı bir olay yaşadım. Reyon görevlisi olarak çalışan kasiyer personeliniz, bebeğime yönelik
"Şikayet var a yazdıktan sonra sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
21.04.2026 tarihinde saat 20.00 sularında İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’nde Türk Telekom santralinin ilerisinde bul...unan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Çıkışta fişimi kontrol ettiğimde sarı etiketli iki ürünün kasadan etiket üzerinde yazan fiyattan daha yüksek geçtiğini fark ettim. Bunu
"Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim."
12.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan 12038 kodlu Şok market Par...k şubesinden yaklaşık 1.090 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım.
İzmir Gaziemir’deki Kemal Reis’te bulunan Şok market şubesinde pazar günü öğle saatlerine doğru yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Alışveriş için gittiğim mağazada kasada görevli olan O****** isimli çalışanın konuşma tarzı, yüz ifadesi ve genel üslubu beni oldukça rahatsız etti ve müşteriye k
20.04.2026 tarihinde saat 20.56 civarında Gebze Osman Yılmaz Mahallesi 1* Sokak, Kızılay Caddesi üzerindeki Şok market ş...ubesine kısa süreliğine alışveriş için girdim. Kapanışa yaklaşık dört dakika varken sadece bir meyve suyu alıp hemen çıkacaktım. O sırada mağazada yerleri silen görevli, "bastım" d
22 Nisan son kullanma tarihli Lezita marka tavuğu babam Çiğli Güzeltepe’deki Şok market’ten satın alıp eve getirdi. Ürün...ü hemen kenarından açtığımda çok kötü, bozulmuş bir koku ile karşılaştım; ürünün kesinlikle tüketilecek durumda olmadığı çok netti. Bunun üzerine markete geri götürdüğümüzde, aram
İzmir yolunda Köfteci Ramiz’in yanındaki Şok mağazasındaki sebze reyonu uzu...n süredir son derece bakımsız durumda. Neredeyse her iki günde bir sebze bö
Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte, portakal file ürünüm iki kez poşetlenmiş olmasına rağmen adet olarak eksik gönde...rildi. Daha önce de defalarca eksik ürün gönderimi yaşadım ve her seferinde iade talep etmeme rağmen bu kez de düzgün bir şekilde ilgilenilmedi. Siparişim 17 Nisan tarihinde tesli
İzmir Menemen’deki Şok market şubelerinde aylardır Win kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamaya uzun süredir üyeliğim... olmasına rağmen kasada QR kodu okuttuğumda sistem sürekli “kullanıcı bulunamadı” uyarısı veriyor ve win bakiyem hesabıma yüklenmiyor. Bu sorunu üye olduğum ilk günden beri, 4–5 ay
"Sorunu çözdüler seri şekilde çok teşekkürler Şok market müşteri hizmetleri ve Şikayetvar uygulaması"
27.12.2025 tarihinde Sinop/Gerze 19 Mayıs şok mağazanızdan Skytech 65" LED TV 65st3105 model televizyon satın aldım. Ürü...nde bir problem olup olmadığını anlamak için mağazada çalışan personellere ne yapmam gerektiğini sorduğumda, kutuyu kesinlikle kendimin açmamam gerektiği, servisin eve gelip kurulu
"Şikayet vara mesajım iletilir iletilmez irtibata geçtiler ve sorunu çözdüler çok teşekkür ederim."
Şok market online sitesinden alışveriş yaptım ve eksik ürün geldi. Mağaza t...elefona cevap vermiyor müşteri hizmetleri İse ne ürünü tarafıma ulaştırdı n
"Sorun çok kısa sürede çözüme ulaştı şok markasına teşekkür ediyorum"
İstanbul Esenler Nene Hatun Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden düz...enli olarak alışveriş yapıyorum. 11 Nisan tarihinde hesabımda toplam 224 TL
"Benimle iletişime geçen ve sorunumu çözen temsilci arkadaşa teşekkür ederim..."
19 Nisan 2026 tarihinde saat 14:14’te Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğ...im 1730026108 numaralı siparişimde, alışveriş esnasında toplamda 54 win kaz
"İlgi şikayet sonrası hızlı bir dönüş yapıldı çözüm sunuldu teşekkür ederim"
Cepte Şok üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma tanımlanan vin p...ara, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan daha sonra geri alı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
