Şok Market'te Win Puanı Kampanyası Puanı Yüklenmedi
26 Ağustos saat 20.50 civarında Necip Fazıl Mahallesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 545 TL tutarında, kredi kartı ile alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde “ilk üyelere özel 500 TL alışverişe win puan hediyesi” kampanyasından faydalanmak istiyordum ancak alışveriş sonrasında hesabıma herhangi bir win puan yüklenmedi.
Elimde 0186 numaralı fişim mevcut ve kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum. Buna rağmen puanların yüklenmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kampanyadan hak ettiğim win puanların hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.











