to read complaints and reviews, or file yours.7 Ekim tarihinde saat 15.10–15.15 civarında Adakale Mahallesi, İzmir Caddesi No:54, M**** G***** Okulu karşısındaki Şok ...market şubesinde alışveriş yaptım. 500 TL üzerindeki alışverişimin 370 TL’lik kısmını Bankkart Lira, kalan tutarı ise temassız ödeme ile yapmak istediğimi belirttim. Kendini mağaza
"Çok teşekkür ederim böyle iç guzar personellerinizi takibini rica ediyorum sizlerden ben bir müşteriyim kaç kişinin hakkına girdiler bu zamana kadar kim bilir ilginiz için teşekkür ederim"
14:57 sularında Çankırı Merkez İstasyon Şok şubesinde alışveriş yaptım. Şok... market'in Win uygulamasında biriken bakiyemi kasada kullanmak istediğimde,
02.10.2026 tarihinde Ankara Altındağ Yeşerti Sokak Şok market şubesinden saat 15:07’de, fiş numarası 0172 olan ve toplam... 1.612,00 TL tutarındaki alışverişimi yaptım. Kampanya şartlarına göre bu alışverişte 1.500 TL ve üzeri alışverişe 150 Winpara, aldığım Perwoll ürünü için ise ayrıca 170 Winpara ol
21.09.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki Şok mağazasından win karekodunu kasada okutarak 1.468,45 TL tutarında alışveriş y...aptım. 19 Eylül 2026’da tarafıma “23 Eylül’e kadar 1.000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL win para hediye” içerikli kampanya SMS’i gönderilmesine rağmen, yapılan bu alışverişe ait 100
17 Eylül 2026 tarihinde saat 19.11 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden... 1.071 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında bankamdan ge
Antalya Kepez Göksu Kapıda Şok market şubesinden aldığım Anadolu Çiftliği omega 3 marka 10’lu yumurtanın son kullanma ta...rihine 6 gün olmasına rağmen bozuk olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı ürünle benzer bir sorun yaşamıştım ve ikinci kez başıma gelmesi beni hem sağlık açısından tedirgin etti he
"Teşekkürler"
Esenler Turgut Reis Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaklaşık bir haftayı aşkın süredir yaşadığım bir durumdan şikay...etçiyim. Bu şubede kasiyerlerin, yaptığım yüksek tutarlı alışverişleri kendi telefonlarını kullanarak okutup puanı kendilerine aldıklarını fark ediyorum. Genellikle 3000 TL ve üze
05.10.2026 tarihinde saat 16:30–17:00 sıralarında Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi Demokrasi Caddesi’indeki Şok market... şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada iki kasa olmasına rağmen sadece bir kasa açıktı, diğer çalışan reyon düzenlemekle meşguldü ve kasada 5–6 kişi sırada b
25 Eylül 2026 tarihinde Kütahya Sosyal Konutlar şubesindeki Şok market ’ten alışveriş yaptım. Ödemeyi QR ile yapmak iste...dim, pos cihazında işlem “red” verdi fakat aynı anda bankamdan 446 TL çekildi. Durumu aynı gün müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tutarın aynı gün içinde hesabıma geri yatacağı söy
"Teşekkürler ettim"
29.09.2026 tarihinde Aksaray Ortaköy üniversite yolu Mehmet Akif Ersoy Maha...llesi Bozkurt Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden, kampanyanızdaki “Her
"İlginizden alakanızdan dolayı hepinize teşekkürlerimi sunuyorum iyi günler ☺️"
04.10.2026 Pazar günü saat 14:00 civarında Şok market 10787 Ebrar şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağ...azada çalışan E**** isimli personel, mağaza müdürünün “1 saat kalabilir misin” ricası üzerine müşterinin yanında müdür M***** Hanım’a karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak
02.10.2026 tarihinde saat 18:27’de Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Şok market şubesinden (mağaza kodu: 7076) alışveriş yaptım.... Rafta etiket fiyatı 275,00 TL olarak görünen “Kurukahveci Colombian Filtre Kahve 250 g” ürününden 2 adet aldım. Ancak kasada bu ürünlerin tanesi 345,00 TL olarak geçirildi ve ben
4 Ekim günü saat 10.30 civarında Kırıkkale Çallöz Mahallesi’indeki Şok market şubenize alışveriş için gittim. Kasada ürü...nlerimi okuttuktan sonra elimdeki limonu söylemeyi unuttum ve kasadan geçirmeden dışarı çıktım. Kapıdan çıktıktan kısa bir süre sonra limonu unuttuğumu fark edip hemen geri döndüm.
03.10.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Mersin Tarsus Ergenekon Mahallesi Sokullu Mehmet Paşa Caddesi’indeki Şo...k market şubesinden alışveriş yaptık. Ödememizi yaptıktan sonra kasada fişimizi beklerken kasiyer fişi bize vermeden ve herhangi bir şekilde sorup onay almadan direkt çöpe attı. K
03.10.2026 günü saat 20.00 sıralarında Antalya Döşemealtı TOKİ şubesindeki Şok market ’ten alışveriş yaptım. Şok’un inte...rnet sitesinde görmüş olduğum “1 alana 1 bedava” kampanyalı dondurmaların mağazada da bulunduğunu fark edince kampanyadan yararlanmak istedim. Kasiyere sorduğumda, sadece Cornetto
"Şikayetimden 1 gün sonra müşteri hizmetleri beni aradı çok güzel ilgilendiler sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
3 Ekim 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Eşrefpaşa Şok şubesinden y...aklaşık 900 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada, 1000 TL ve üzeri alışv
İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Said Nursi Caddesi No:34 adresinde bulunan Şok mağazanızda 3 Ekim 2026 tarihinde saa...t 19.29 civarında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışveriş yapmak için mağazaya girdiğim sırada, mağaza müdürü olduğunu belirten kadın çalışan, hiçbir gerekçe olmaksı
03.10.2026 tarihinde saat 19.26 civarında Isparta ili Atabey ilçesindeki Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Kasada ...görevli sarı saçlı kadın personelin müşterilere karşı son derece saygısız, kaba ve ilgisiz bir tavır sergilediğine bizzat şahit oldum. Görevini özenle yapmak yerine yalnızca ek ürü
03.10.2026 tarihinde Şok Bağbaşı şubesinde kasada görevli B**** isimli çalı...şanla uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır her g
"Teşekkür ederiz"
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve alakalıydı. Şok market ailesi adına kendisine teşekkür ederim. Şok marketlerinin de göstermiş olduğu çabaya teşekkürler"
2 Ekim 2026 tarihinde akşam üzeri Denizli Merkezefendi 1200 Evler 2027 Soka...k’taki Şok market şubesinden yaklaşık 1.523 TL tutarında bir alışveriş yapt
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
