
Mağaza Yöneticisinin Saygısız Ve Küçümseyici Davranışı Müşterileri Şoke Etti

1 Mayıs akşamüstü saat 16.00–19.30 civarında İstanbul Maltepe İnönü Caddesi’ndeki İnönü Şok market şubesinde oldukça rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada müdür veya müdür yardımcısı olduğunu tahmin ettiğim kilolu bir kadın, mağazada çalışan genç bir personele müşterilerin içinde azarlayıcı...
Bozüyük’te Cekte Şok Teslimatları Sürekli Gecikiyor

Cepte Şok uygulaması üzerinden Bilecik Bozüyük bölgesinden verdiğim tüm siparişlerde teslimatlar sürekli olarak geç geliyor. Ne zaman sipariş versem siparişim en az 2 saatte ancak teslim ediliyor. Bu durum her siparişimde tekrarlandığı için hem planlamamı yapamıyor hem de “hızlı teslimat” beklentim...
Kirli Ve Eksik Plastik Koruma Gelen Merdivenin İadesi Ve 999 TL Geri Ödeme Talebi

08.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Cepte Şok üzerinden İstanbul Esenler Menderes Mahallesi Cihangir Şubesi’nden 4+4 merdiven siparişi verdim. S...
Şok Galata Şubesinde Tesettürlü Müşteriye Yönelik Ayrımcı Hakaret

08.05.2026'da saat yaklaşık 16.00 civarında Müeyyetzade Caddesi üzerindeki Şok Galata şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda görev...
Yanlış Gönderilen Tavuk Ürünleri Ve Geciken İade Süreci
29 Nisan saat 19.23'te Cepte Şok üzerinden 1,5 kilo tavuk bonfile siparişi verdim. Buna rağmen bana 600 gram tavuk pirzola ve 500 gram parmak bonfile gönderildi, hem yanlış ürün hem de eksik gramaj teslim edildi. Mağduriyetimin giderilmesi için mağaza ile 4 gün boyunca art arda defalarca kez iletiş...
Aktüel Ürünlerde Stok Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Muğla ili Marmaris ilçesi Değirmenyanı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde, aktüel ürün olan Emsan İstanbul Porselen Lale kahve fincan takımı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aktüel gününde, 06.05.2026 Çarşamba sabah saatlerinde mağazaya gittiğimde, ürünlerin sevkiyatla öğleden sonra gele...
Şok Market’te Yanıltıcı Fiyat Ve Saygısız Personel Davranışı
08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 sularında Çankırı Buğay Pazarı Mahallesi Şehit Y***** K***** Caddesi üzerindeki Esentepe Şok market şubesine alışveriş için gittim. Mağazada 2,5 litrelik Fruko sade gazozun etiket fiyatını indirimli olarak 49,90 TL şeklinde gördüm ve bu üründen bir adet aldım...
Relax Termosunun Isı Tutmaması Ve İade Reddi

Şok market Erzincan Merkez Bahçelievler şubesinden yaklaşık iki hafta önce 4,5 litre Relax marka bir termos satın aldım. Ürünün üzerinde 12 saat sıcak...
Eksik Dondurma Siparişi: Çözüm Bulunamayan Müşteri Deneyimi

8 Mayıs Cuma günü saat 19.00 civarında Şok Cep online şubeden İzmir Buca Koop bölgesine 2786550737 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan dondurma ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu ilettiğimde “Bu saatten sonra gelmesi mümkün değil” denilerek konu kapatıldı, herhangi bir ç...
Müdür İddiası Taşıyan Çalışanın Saygısız Tutumu Ve Uzun Bekletilme

Bugün saat 09.40 civarında İstanbul Kartal Yukarı Mahallesi Fazilet Caddesi, Öğretmen Z******* G**** yanındaki Şok market şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada bulunan ve kendisini B**** olarak tanıtan çalışan, “Ben müdürüm” demesine rağmen herhangi bir kurumsal kimlik ...
Şok Market Erzurum Şubesinde Bıyıklı Müdürün Müşteriyi Gözetlemesi

Dün öğleden sonra saat 14.00 civarında Erzurum Pelit Meydanı Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Ben ve arkadaşım bir reyonda bir ürün hakkında kararsız kalıp uzun süre incelediğimiz için, sözde mağaza müdürü olduğu söylenen bıyıklı bir beyefendi tarafından sürekli gözl...
Eksik Tavuk Ürünleri Ve Saygısız Üslup

13.04.2026 tarihinde saat 12:20’de Cepte Sok üzerinden verdiğim 9354041861 numaralı siparişimde 1 kilo tavuk fileto ve 1 kilo tavuk baget sipariş ettim. Ancak tarafıma Beşiktaş Ortaköy Mecidiye Mahallesi mağazasından her iki ürün de 700 gramlık paketler halinde gönderildi ve siparişim eksik teslim e...
Şok Markette Hijyen İhlali: Bisküvi İçinde Böcek Parçaları Ve Bozulmuş Sucuk
07.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30’da Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi Serhat Seba Apartmanı altında bulunan Şok market şubesinden aldığımız Tempo markalı Çokoprens bisküvinin içinden böcek ve kurt benzeri parçalar çıktığını fark ettik. Geçen hafta sonu yine aynı mağazadan almış olduğumuz Banv...
Şok Market Şubesinde Çift Çekim Ve İade Sorunu

19.04.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Karabük Merkez Taş Emek Mahallesi Kışla Caddesi Şok market şubesinden yaptığım alışverişte hem kart ile hem de QR ile ödeme alındığı için toplam 1.032,00 TL tutarında çift çekim yapılmıştır. Bu durum banka hareketlerimde ve elimdeki dekontlarda açıkça görülm...
Şok Polatlı Şentepe Mağazasında Yanlış Etiket Ve Saygısız Çalışan Tutumu
Bugün saat 20.30 sularında Ankara Polatlı Şentepe Mahallesi’ndeki Şok mağazanızdan köfte almak istedim. Reyondaki fiyat etiketinde köftenin kilogram fiyatı 69 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geçtiğimde ürün 82,50 TL üzerinden geçirildi. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen bu hata hiç fark ...
Yoğurtta Plastik Parça Bulduk, Çözüm Sözü Verildi Ama Yükleme Yapılmadı

02.05.2026 tarihinde Ümraniye İstiklal Mahallesi Kavaklıdere Caddesi’indeki Şok market şubesinden Mis yarım yağlı yoğurt satın aldım. Yoğurdu açtığımda içinden plastik bir madde çıktığını gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edi...
Şok Market'te Gramaj Ve Fiyat Oyunuyla Tüketiciyi Yanıltma

Şok Mağazasında Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Büyük Fark Ve Saygısız Personel

18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:05’te Adana Çukurova’da bulunan 0870 Şok Mağazası’nda, Nejat Uygur Bulvarı Güzelyalı Mahallesi 81201 Sokak A*** K*** Apartmanı No: 21/a adresindeki şubenizde ciddi bir etiket‑kasa fiyat farkı ve buna eşlik eden saygısız bir tutumla karşılaştım. Reyonda inceledi...
Şok Market’te Fiş Olmadan Fazla Çekilen Tutar İadesi

Cepte Şok’tan Çürük Ürün Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Cepte Şok üzerinden Niğde Bor A**** K****** Mahallesi Osmanlı Sitesi’indeki adresime dün akşam sipariş verdim. Sipariş numaram 6423663287. Sipariş sabah saat 10.00 civarında teslim edildi. Biraz önce muzları kullanmak için poşeti açtığımda ürünlerin çürük olduğunu gördüm. Cepte Şok’tan daha önce de...
Siparişte Eksik Ürün Ve Tahsil Edilen Ücretin İadesi Talebi
Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum 7557875176 numaralı siparişim bugün saat 10.30 civarında teslim edildi ancak siparişimde yer alan “Lio Salamura Siyah Zeytin (351-410) 400 g” ürünü poşetlerden çıkmadı. Buna rağmen bu ürünün ücreti tarafımdan yaklaşık 50 TL olarak tahsil edildi. Durumu fark eder e...
Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Görüntülenmesi Ve Geciken İade

6 Mayıs sabah saat 9.00 civarında Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Teslimat için aynı gün 13.00–14.00 saatleri arasına randevu oluşturdum; ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gör...










