to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14:00 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Akyazı Caddesi * adresindeki Şok mağazanıza uğradık ve yaşadığımız olay nedeniyle büyük bir rahatsızlık duyduk. Kapalı kadın çalışanınızın sergilediği tutum, bir müşteri olarak kabul edilemez düzeyde saygısız ve kırıcıydı. Yaşlı bir teyze değiş...
"Şok Marketlere çözüm sürecini kısa süre tutması hakkında teşekkür ediyorum. Daha disiplinli ve daha güler yüzlü personellerle daha başarılı bir marka olacaklarını düşünüyorum. Çözümü Müşteri Hizmetlerinin değil Market Personelinin sağlaması gerekiyor. Kamera görüntüsünü izleyip ürünün satın alınıp alınmadığının tespitini yapabilirler ya da etiket fiyatının güncellenip güncellenmediği hakkında fikir sahibi olabilirler. Çözüm sürecini müşteri hizmetleri ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne bırakmamalılar. Hayırlı işler dilerim. Şikayet var sitesine de teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde saat 09.42’de Bahçelievler Mahallesi Karayolları mevkisinde bulunan Zafer-2344 kodlu Şok market şubenizden 1.408,65 TL tutarında ...
4 Mayıs günü saat 12.00 civarında Orhangazi Şok şubesinden Prima Premium Care 3 numara bebek bezi satın aldım. Ancak paketi açıp ürünü incelediğimde, hem paket üzerindeki bazı bilgilerle ürünün uyuşmadığını hem de bezin yapısının, daha önce kullandığım orijinal Prima Premium Care bezlerden belirgin ...
3 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Bostancı Caddesi 1. Karıncalı Sokak’taki Şok market şubesinden Şok’un kendi ürünü olan profi...
Kartal Yakacık’ta bulunan Şok market Yakacık Çarşı Suya Batmaz Sokak No:2A D:B 34876 adresindeki şubenizde 01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30–16.30 arasında annemle birlikte son derece üzücü ve tehdit içeren bir olay yaşadık. Annem, markette bir ürünün yerini sormak istediğinde ilgili persone...
Bugün Malatya’dan Şok market Cepte uygulaması üzerinden Miss marka meyveli yoğurt siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketin basınçlı şekilde şiş olduğunu, kokusunun kötü ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş değildi ancak buna rağmen bariz şekilde bozulmuştu. ...
Bugün öğle saatlerinde Kütahya Merkez’deki bir Şok market şubesinden 30’lu yumurta paketi satın aldım. Akşam saatlerinde yumurtaları buzdolabına yerleştirirken paketin içindeki 12 yumurtanın çatlak olduğunu fark ettim. Durumu Şok market ’in Instagram hesabı üzerinden aynı gün içerisinde ilettim anc...
3 Mayıs saat 18:20 civarında Çayırönü Şok şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Çayırönü metrosuna giderken marketinize uğradım ve etiket takılmamış bir ürünün fiyatını sordum. Ürünü almaktan vazgeçince çalışanınız, "Ne kadar bekliyorsunuz" tarzında ters ve saygısız bir üslup kullandı. ...
Kayseri Kocasinan Erciyesevler Mahallesi Güney Sokak’taki Şok market şubesinde QR ile ödeme konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Bugün de yine aynı şubede alışveriş yaptığımda QR ile ödeme yapmak istediğimde kasanın önünde “QR ödeme çalışmamaktadır” yazısının olduğunu gördüm ve kasiyere sorduğumda da ...
03.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Pendik Yesevi Caddesi’indeki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde çalışanlardan biri daha ödeme aşamasındayken “nakit mi kartla mı ödeyeceksiniz” diye sordu. Kartla ödeme yapacağımı belirttim ancak pos cihazının bozuk olduğu ...
"Teşekkürler"
Cepte Şok üzerinden verdiğim 4885492601 numaralı online market siparişim 2 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer al...
"Ceren hanım iletişime geçti, böylesi anlayış empati yapması ve çözüm odaklı olup yardımcı olmak için çabalaması beni şaşırttı ve mutlu etti kendisinin emeklerine sağlık iyi ki sorunuma Ceren hanım denk geldi. Kendisine teşekkür ederim."
2 Mayıs 2026 akşamı saat yaklaşık 21.05–21.08 civarında Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi'ndeki Şok Market Yenigün şubesine gittim. Mağazanın kapanış saati kapıda 21.30 olarak yazmasına rağmen, daha 20 dakika varken giriş kapısının kapatıldığını gördüm. Çıkış kapısı açıktı, ben de neden giriş kapı...
"Teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi Orhan Kemal Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. ...
02.05.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Kayseri Kocasinan’daki bir Şok market’ten alınan Karmen Bütün Bademli Sütlü Çikolata’yı yerken çok ciddi bir sorun yaşadım. Çikolatayı yerken bir anda ağzımda sert bir cisim hissettim, ısırdığım anda da ağzımdan belirgin bir ses geldi. Yumuşak bir çikolata p...
"Müşteri temsilcisi yağmur hanım a göstermiş olduğu ilgi, dinleyici tavrı ve alakadar oluşuna ilişkin teşekkür ederim"
Bugün saat 18.45 civarında Zonguldak ili Gökçebey ilçesi TOKİ sitesinde bulunan Şok market şubesinde çok rahatsız olduğum için annemi kedi maması alma...
Denizli Merkezefendi Dumlupınar Caddesi’indeki Şok market şubenizde Pazartesi günü akşam saat 20.00–21.00 arasında yaşadığım saygısız ve incitici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Marketten alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldiğimde, aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istediğimi belirttim. ...
02.05.2026 tarihinde saat 15:00 – 16:00 arasında İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi 398. Sokak’ta, bir cephesi Mandıra Caddesi’ne bakan Şok market şubenizden, sonu 4077 ile biten kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasada bulunan ve kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan görevli, Caramio çikolatanın 19 ...
Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi'ndeki Şok market'ten yaklaşık bir saatten fazla olmadan önce Vatan (Bizim) marka, 330 gram net, 175 gram süzme ağırlığa sahip dilimli mantar konservesi satın aldım. Ürünü eve getirip açtıktan sadece birkaç dakika sonra, mantarın içinden beyaz bir plastik parça çıkt...
30.04.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Çakırağa Mahallesi Cerrahpaşa Caddesi No:** adresinde bulunan Şok market şubesinde son derece rahatsız ...
19 Mayıs 2024 tarihinde Ankara Keçiören 19 Mayıs Şok şubesinden 828,15 TL tutarında, saat 15.20 civarında alışveriş yaptım. “750 TL ve üzeri alışverişe 75 puan” kampanyasından yararlanmak için özellikle bu tutarda alışveriş yaptım, cep telefonu numaram da Şok sistemine kayıtlı olmasına rağmen hesabı...
"Sorunumla alakalı geri bildirimler arama yoluyla yapıldı aynı sorunların bir daha tekrar edilmeyeceğini bildirdiler Umarım aynı sorunu bir daha yasamayız yakin ilginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim Şok market ekibine"
"Yardımınız ve inceliğiniz için çok teşekkür ederim 2 günde çözümlendi"
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında Trabzon Arsin Yeşilyalı O*** Bey Şok market şubesinden yaptığım alışverişte kazanmam gereken win pa...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
