Hasarlı Ürünler Ve Çürük Sebze-Meyve Teslimatı Şikayeti


Zonguldak Ereğli’de Şok market üzerinden bugün saat 11.00 civarında verdiğim, yaklaşık 13.00’te teslim edilen 9858936692 numaralı online siparişimde gönderilen ürünler yine problemli geldi. Gelen yoğurdun kapağı hiç yoktu ve patlak durumdaydı, yumurtalar kırılmıştı, diş macunu ise ezilmişti.
Daha önceki siparişlerimde de defalarca kez çürük sebze ve meyve gönderildiği için artık özellikle sebze meyve siparişi vermiyorum. Buna rağmen bu kez yoğurt, yumurta ve diş macunu gibi temel ürünlerin bile bu halde gelmesi beni gerçekten bıktırdı.
Siparişler evlere teslim edilecekse ürünlerin sağlam, kapakları kapalı ve kırık/ezik olmadan gönderilmesini, çürük ya da hasarlı ürünleri asla kolilere koymamanızı istiyorum. Aksi halde eve sipariş göndermeyin, biz kendimiz gidip alalım, yeter ki bu mağduriyetler tekrar etmesin. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
































