to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.05–17.10 sularında İzmir Fahrettin Altay çevresinde, Mehmetçik Bulvarı üzerindeki kodu 7644 olan Şok mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Glutensiz ekmek reyonundan, dolapta kalan 8–9 paket içinden kabarması düzgün olan bir paketi seçmeye çalışırke...
İstanbul Kadıköy’de Cepte Şok üzerinden verdiğim iki farklı online siparişimde hem yanlış ürün gönderimi hem de eksik teslimat yaşadım ve tüm başvurularıma rağmen hâlen çözüme ulaşamadım. 27 Mart 2026 tarihli, 6520330356 numaralı siparişimde 2 adet Confort Dev kağıt havlu sipariş etmiş olmama rağme...
Şok online marketten ürün siparişlerimi oluşturdum. Ödememi yaptım. 10 dakika sonra müşteri hizmetleri beni arayıp kotanın dolduğunu saat beşten sonra belki götürülebileceğini ve sistemden iptal Edip Saat beşte tekrar oluşturmamı istediler. Siparişi iptal ettim. Seferihisar'da oturan yaşlı ailem içi...
17 Nisan 2026 sabahı saat 9 suları civarında, Pazaryeri Mahallesi 278. Sokak No:39, 48300 Fethiye-Muğla adresinde bulunan Şok market şubenize annem alışveriş yapmak amacıyla gitmiştir. Manav reyonundaki soğanların çürük olduğunu fark ederek bunu son derece insani bir uyarı olarak mağaza çalışanına i...
20.04.2026 tarihinde saat 20:45 civarında İzmir Yaylacık Mahallesi’indeki Şok market ’ten Cino karışık meyveli barın büyük boy, içinde küçük paketler olan çoklu paketini satın aldım. Ürünü yemek için yaklaşık 21:50’de paketi açtığımda, içteki küçük paketlerden birinin dış ambalajının patlak olduğunu...
16 Nisan 2026 tarihinde Uşak Kemalöz Şok market’ten bir adet LED lamba satın aldım. Ürünü odaya taktığımda ışığının çok fazla olması nedeniyle kullanmak istemedim ve bir saat geçmeden iade etmek istedim. Eve daha yakın olduğu için bu kez Uşak Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki iki farklı Şok market ...
"Benimle iletişime geçen yağmur hanıma çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendi"
15 Nisan 2026 günü saat 15.40 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy 541. Sokak’taki şok markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada...
15.04.2026 tarihinde saat 11:00–11:40 arasında 9965 Küçükçekmece Yeşilova Mah. Kahramanlar Caddesi Aziz Sokak No:42 adresindeki Şok market şubesinden Cif Ultra Hız & Güç kir ve kireç sökücü satın aldım. Aynı gün ürünü eve gelip kullandığımda memnun kalmadığım için iade etmek üzere tekrar mağazaya gi...
16 Nisan 2026 tarihinde saat 10.15 civarında İstanbul Sarıyer Poligon Mahallesi cadde üzerindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme esnasında pos cihazına önce banka kartımı, ardından kredi kartımı okuttum, ikisini de pos cihazı okumadı. Yanımda bulunan farklı kartımı da denememe rağmen i...
"Sorun çözüldü"
14.04.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Konya Ereğli Üçgöz Caddesi’indeki Şok market şubesinden 926 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve geldiğimde ra...
15.04.2026 tarihinde saat 20.45 civarında İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi Sefaköy Ağrı Sokak’taki Şok market şubesinde kasada son derece saygısız ve küstah bir tutumla karşılaştım. Akbilime dolum yaptıktan sonra kasiyerden kartımı ve bilgi fişimi vermesini beklerken, kasiyer bana “Yatıyamı...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 8 Nisan tarihinde TCL MT40X model siyah renk akıllı saat siparişi verdim. 10 Nisan’da teslim aldığım üründe ise faturada da siyah olarak görünmesine rağmen farklı renkte ürün gönderildi. Siparişi teslim aldığım günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağme...
"Teşekkür ederim net olarak saat 18.37"
15.05.2026 Çarşamba günü saat 18.36 civarında Aydın İncirliova Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden yaptığım normal alışveriş sırasında kasadaki kadın çalışanın son derece sert, saygısız ve gergin tavırlarıyla karşılaştım. Kendisinin bir şeye sinirli olduğu çok belliydi, ürünleri ç...
15 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında İzmir Buca Laleli Mahallesi Menderes Caddesi No:370 adresindeki Şok şubesinden kasa arkası ürünlerden “Cif Ultra” aldım. Fişimi kontrol ettiğimde raftaki fiyat ile kasadan geçen tutarın farklı olduğunu gördüm. Raf etiketinde yaklaşık 89 TL yazmasına rağmen, fi...
"3 günün sonunda paramı kredi kartıma geri yüklediler. Bu süre zarfında defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ama hep geçiştirmek suretiyle ezber laflardan ibaret sözler sarf edildi. Az önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonucu olarak çözüm üretildiğini belirtiyorlar. Oysaki ben son çare olarak buraya yazmıştım. Eminim ki buraya yazmasaydım da çok daha uğraştırırlardı çözüme kavuşur muydu bilemiyorum. O yüzden teşekkürler Şikayetvar ekibi."
14.04.2026 tarihinde saat 14.26’da Şok market’in Cepte Şok uygulaması üzerinden sepetimdeki ürünleri satın alabilmek için Win hesabıma Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı kredi kartımla 2449 TL yükleme yaptım. Bankadan ücretin çekildiğini anında teyit etmeme rağmen bu tutar Win hesabıma yansım...
15 Nisan Çarşamba günü saat 14.45 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Akyazı Caddesi 2/a adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu payla...
15.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Cepte Şok üzerinden Bakırköy Osmaniye bölgesine online sipariş verdim, siparişim saat 12.00 gibi teslim edildi. Teslim edilen 7456653192 numaralı siparişimde iki adet Tube markalı kutu cips yer almıyordu. Eksik ürünler için yaklaşık 220 TL ödemiş olmama rağ...
4 Nisan tarihinde Şok internet sitesi üzerinden 4160424515 numaralı siparişimle yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında gelen mesajda 50 TL win’in en kısa sürede hesabıma yükleneceği açıkça yazıyordu. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen bu win hesabıma hâlâ yüklenmedi. Bu sür...
15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 sularında Ankara Altındağ Anafartalar Caddesi üzerindeki Şok market şubesine girdiğimde marketin içindeki hijyen koşullarının son derece kötü olduğunu gördüm. Marketin içinde aşırı derecede rahatsız edici bir koku vardı, sebze meyve reyonunda ürünlerin bir kı...
"Ceren hanım arayıp ilgilendi ve cepte şoka 150 TL yüklendi ilgilendikleri için teşekkürler"
15 Nisan 2026 tarihinde saat 03.08’de Diyarbakır’dan Şok market üzerinden online sipariş verdim, siparişim sabah yaklaşık 09.30 civarında teslim edild...
12.04.2026 tarihinde saat 16:25’te Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa’da bulunan Şok mağazasından 7896475127 numaralı siparişi verdim. Teslimat süresi 17:00–19:00 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 18:55’te siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” şeklinde bildirim düştü....
15 Nisan Çarşamba günü saat 09.18 civarında İstanbul Şişli Mecidiyeköy Cemal Sururi Sokak’taki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan bir çaydanlığın kutusuna baktım, içini kontrol edip boyutunun büyük olduğunu görünce almaktan vazgeçip ürünü yerine koydum. Bu...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
