to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 tarihinde saat 17.06 civarında İzmir Menemen Uğur Mumcu’daki Şok market şubesinden evime çeşitli ihtiyaçlar v...e patates aldım. Patates reyonunda iki farklı patates vardı; alt kasadakilerin fiyatı 18 lira küsur, üst kasadakilerin fiyatı ise 24,90 TL idi. Ben özellikle uygun fiyatlı olan alt
18 Ekim 2026 tarihinde saat 18:49 civarında İzmir Buca Gazi Osman Paşa Caddesi’nde, Ala Fırın’ın karşısında bulunan Şok ...market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi yarısını Win ile, yarısını ise kredi kartı ile yapacağımı özellikle belirtmeme rağmen kasada duran erkek, dövmeli personel işlemi
Cepte Şok üzerinden dün 2.107,16 TL tutarında verdiğim, 17 Ekim 2026 tarihli 1746072144 numaralı siparişimle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5,5 saattir siparişimin teslim edilmesini beklememe rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinde sabah saat 11.00 civarında aranm
09.10.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Ankara Keçiören Bursa Caddesi Şok market şubesinden yaklaşık 500 TL tut...arında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Kasada ilk kart çekiminde hata verdiklerini, işlemin gerçekleşmediğini söyleyip bir kez daha çekim yaptılar. Ancak
18 Ekim 2026 tarihinde saat 10.40–10.43 civarında Bursa Nilüfer Görükle’deki Koza Caddesi üzerinde bulunan Şok mağazanız...da alışveriş yaptığım sırada karşılaştığım uygunsuz davranışları bildirmek istiyorum. Kasada bulunan kapalı kadın çalışan ile kasa önünde duran orta yaşlı bir erkek, mağaza içeris
Yaklaşık 3 yıldır Yayla Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:19/A-B, 34944 Tuzla / İstanbul adresinde ikamet ediyoruz ve bu...güne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadık. Ancak yaklaşık 1 aydır, aynı adreste bulunan Şok market şubesinde her pazar sabah saat 05.00 civarında transpaletlerle yük indirip b
"Siparişim tam bir gün sonra müşteri hizmetlerini aramam sonucu tarafıma sorunsuz ulaştı. Siparişim yola çıkmış ancak beni aramışlar ulaşamamışlar bu sebeple teslim edememişler. Şok marketleri ile ilgili yaşadığım ilk olumsuz tecrübeydi. Sorunum çözüldü teşekkürler"
17.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.13–19.22 arasında Ankara Mamak Kayaş 1530. Sokakta bulunan Şok market şubenize alı...şveriş için gittim. Kasaya çok yakın bir reyonda ürün bakarken, mağaza müdürü ve kasadaki personelin yanında bulunan ve mağaza personeli olmayan iki arkadaşıyla birlikte sergilediğ
17.10.2026 tarihinde saat 14:53’te Şok market Beyoğlu Ömer Hayyam şubesinden alışveriş yaptım. Mağazadan çıktıktan birka...ç saat sonra fişi kontrol ettiğimde, hiç satın almadığım iki ürünün, Anadolu Mutfağı marka 1 kg nohut ve 1 kg kuru fasulyenin sanki ben almışım gibi faturaya yansıtıldığını fark et
17 Ekim 2026 tarihinde saat 19.03 civarında Düzce Üniversitesi yolunda, Beci sapaktan üniversiteye doğru giderken Carref...our mağazasının yanındaki fırınlı Şok market şubesine dolaptan donuk pizza alıp pişirtmek için gittik. Mağaza personeli, saat 19.00’dan sonra pişirme yapmadıklarını söyleyerek tale
17.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesine teslim edilmek üzere online ödeme ile s...ipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 1 saat olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 3 saat sonra geldi, üstelik tamamen yanlış ürünlerle getirildi. Kapıyı çalan görev
4.10.2026 tarihinde saat 14:42 sularında Çekmeköy Ulubatlı Hasan Caddesi üzerindeki Yeşilbahçe Şok şubesinden iki paket ...Winston Slender Blue ve bir paket Camel Slender Blue sigara istedim. Kasada bana iki paket Camel Slender Blue ve bir paket Winston Slender Blue verildi. Mağazadan çıktıktan yaklaşı
17 Ekim saat 11.20 civarında İstanbul Şişli Hasat Sokak 13a adresindeki Şok market şubesinde diş macunu almak isterken e...tiket ve kasa fiyatı arasında farkla karşılaştım. Raf etiketinde diş macununun fiyatı 142 TL olarak yazıyordu, ancak kasadan geçirilince 162 TL olduğu söylendi. Etiket fiyatını gö
16.10.2026 tarihinde saat 19:20–19:25 arasında İzmir Buca Begos yolu üzerinde bulunan 11882 şube kodlu Şok mağazasına gi...ttim. Mağazadan çıkarken çalışanların müşterilerin arkasından kendi aralarında gülüştüklerini fark ettim. Durumu kendilerine hatırlatınca bu kez daha da sırıtarak “kendi aramızda”
16 Ekim 2026 tarihinde Iğdır Merkez’den Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 5117****60 numaralı online siparişimi saat ...17.50’de oluşturdum. Siparişin 60 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken kurye beni aramış, telefona yaklaşık 5 dakika geç döndüğüm için siparişi teslim etmeden sistem üzerinden
16 Ekim sabahı saat 09.30’a doğru Cepte Şok üzerinden online market siparişi verdim. Uygulamada siparişin 1 saat içinde ...teslim edileceği yazmasına rağmen ürünler bana ancak saat 12.30 civarında ulaştı. Hamileyim ve 2,5 yaşında bir çocuğum var, bu nedenle teslimatın bu kadar gecikmesi sebebiyle öğlen
Şok market 7572 istasyonaltı Mah Atatürk Bulvarı no:1/A b blok zemin kat 5/D-E Çiğli İzmir 09:33 17/10/2026 fiş no 0015 ...5184₺ lik alışveriş yaptım müşteri arabalarında dahi 1500 ₺ üzeri 150 win puan yazıyor sarı kağıtlarda 2500 üzeri 250 puan fakat kasiyer okuttu kare kodu telefonu cebime koyup poşe
16.10.2026 tarihinde Şişli bölgesindeki Şok market üzerinden online olarak 5403****86 numaralı siparişi verdim. Buna rağ...men siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “siparişiniz teslim edilmiştir” olarak görünüyor. Bildirim olarak da dün saat 18.19’da siparişimin teslim edildiğine dair bilgi a
16.10.2026 tarihinde saat 17.34’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 1892197624 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.928,46 T...L tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde, saat 18.54’te uygulamadan siparişin teslim edildiğine dair mesaj geldi.
Şok market Cepte Şok uygulaması üzerinden 16 Ekim 2026 tarihinde Yalova Mustafa Kemal Paşa Mahallesi bölgesine eve tesli...mat seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim 15:47’de oluşturuldu, 16:00 itibarıyla hazırlanmaya başlandığı uygulamada görünüyor ve teslimat saati 17:00–19:00 aralığı olarak belirtili
13.10.2026 tarihinde saat 20.00–20.30 arasında Kocaeli İzmit’teki kodu 12633 olan Şok market şubenize çocuğumla birlikte... alışverişe gittim. Marketin içinde bir sokak kedisi vardı ve kedi her yere ağzını sürüyor, rafların arasında dolaşıyordu. Bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti,
16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.43’te Avrupark Bahçekent 650 Ada altındaki, Furkan Işık Bulvarı No:25/6 adresinde ...bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Çıkış kapısı açık bırakıldığı için sokakta duran kedi kapıdan içeri girdi ve sadece kasa kısmının yanında durdu, marketin içine doğr
14 Ekim Çarşamba günü saat 16.00 civarında Esertepe Şok market şubesinden hamsi aldık. 15 Ekim’de eşimle birlikte bu bal...ığı yer yemez midemiz bozuldu ve ikimiz de rahatsızlandık. Ayrıca paketi açar açmaz kötü bir koku aldım ama normal balık kokusudur dedim. Doktora gitmedik ancak rahatsızlığımız hal
Yaklaşık bir aydır Şok marketlerde indirimli et, tavuk ve sebze–meyve ürünleriyle ilgili sistemsel bir sorunla karşılaşı...yorum. Reyonlarda indirimli olarak gördüğüm ürünleri almama rağmen, kasaya geldiğimde indirim hiçbir şekilde yansımıyor. Kasadaki görevli, sistemin henüz aktif olmadığını, indirimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
