to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde saat 20:52 civarında Kilis merkez Kazım Karabekir Mahallesi’indeki Şok market Kazımkarabekir şubesi...nden toplam 1.860,50 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Magnum Mini 6’lı Dubai çikolatalı ve Bademli dondurma da satın aldım. Ürün karton kutuda olduğu için kasadayken
Uzun zamandır Şok market müşterisiyim. Ancak 19.07.2026 Pazar günü saat 19.15 civarında Fındıklı, Çınar Caddesi No:9/B, ...34854 Maltepe/İstanbul şubesinde yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve konunun tarafınızca incelenmesini istiyorum. Alışverişim sırasında elimde oldukça ağ
"Dönüşünüz için teşekkür ederim. Konuyla ilgili inceleme başlatmanız olumlu. Tekrar belirtmek isterim ki; herhangi bir ücret iadesi veya tazminat talebim bulunmuyor. Benim için tek önemli husus, ilgili şubede yasal zorunluluk olan standart poşetlerin tekrar kullanıma sunulmasıdır. Sürecin takibi ve kayıt altına alınması açısından tüm bilgilendirmelerin bu platform üzerinden, yani yazılı olarak yapılmasını rica ederim."
19/07/2026 tarihinde saat 17:17:48'de Çanakkale Çan Atatürk Mahallesi Çanakkale Caddesi No:68/A adresinde bulunan 3068 n...umaralı Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya ödeme için geldiğimde, yasal olarak bulundurulması ve tüketicilere sunulması zorunlu olan standart 25 kuruşluk alışveriş poşe
Bugün sabah saatlerinde Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Birkaç gün önce bu şubede bebeğim için emzik görmüştüm, almak için annemi bugün mağazaya gönderdim. Anneme emziklerin bittiği, olmadıkları söylenmiş. Buna rağmen emin o
19.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişimi yaptım, işlemi onayladım ve... 2.455,40 TL tutar hesabımdan Garanti BBVA aracılığıyla çekildi. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen alışverişim keyfi bir şekilde iptal edildi, uygulamada ne aktif sipariş ne de i
18.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Kadıköy Osmanağa, Söğütlüçeşme Caddesi No:156, 34714 Kadıköy/İstanbul adresind...eki Şok market şubenize içecek almak için gittim. Kasada beklerken kasiyerin elindeki telefonu sürekli kasaya okuttuğunu hem ben hem de önümdeki müşteriler fark ettik. Sıra bana g
Trabzon İrfanlı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 07.07.2026 tarihinde tereyağı satın aldım. Eve gelip ürünü açtığı...mda tereyağının bozuk ve çürük olduğunu fark ettim. Aynı gün öğle saatlerinde ürünü değişim için mağazaya götürdüm. Ürünü benden teslim aldılar ve fişim olmadığı için önce yardımcı
19 Temmuz 2026 saat 12.07 civarında Kütahya Cumhuriyet Mahallesi Şok market şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyoru...m. Üçlü bavul içi organizer almak için mağazaya gittiğimde, ürünün son bir adet kaldığını gördüm. Ürünün paketi dağınıktı ve üzerinde barkod yoktu, mağaza da genel olarak oldukça d
18.07.2026 tarihinde saat 19.39’da Cepte Şok uygulamasından Borçka / Artvin bölgesine teslimat için 1450278466 numaralı ...siparişi verdim. Sipariş 20.40’ta dağıtıma çıktı olarak göründü ancak o gece hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ertesi sabah ise saat 09.58’de sistemde “siparişiniz teslim edildi”
19.07.2026 günü saat 12.35 civarında Tekirdağ Kumbağ’daki Şok market şubesinde alışveriş yaptım ve kasaya geldiğimde 200... TL banknot ile ödeme yapmak istedim. Kasiyer, “Bozuğum yok” diyerek ödememi kabul etmedi ve ürünlerimi satıştan çekip işlemi iptal etti. Ben de ürünlerin neden satılmadığını sord
Malatya Yazıhan’da yaşıyorum. Mayıs ayında Şok uygulamasını telefonuma indirip bilgilerimi ve konumumu girdim, ihtiyaçla...rım için ürünleri sepete ekledim. Aynı ürünleri sürekli aldığım için bir süre sepetimde beklettim. 18.07.2026 tarihinde sepetime tekrar girip güncellemeleri yaptım ve toplam 3.616,
19.07.2026 günü saat 10:20 civarında İstanbul Kağıthane ilçesi Ortabayır Mahallesi Erkılıç Sokak’ta bulunan Şok market’t...e alışveriş yaptığım sırada mağaza içi düzen nedeniyle bir kaza yaşadım. Yürüyüş yolunda çok fazla malzeme bulunması ve raf bağlantı demirinin uygunsuz şekilde durması sonucu ayağı
17 Temmuz akşam saat 20.00–21.00 arası İstanbul Sarıgazi Atatürk Mahallesi Akkuş Sokak’taki 3251 Erkan Şok mağazasına al...ışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışan personellerin ağızlarında sakız, ellerinde telefonla konuşarak çalıştıklarını gördüm. Bir şey sorduğumda da “neee” şeklinde saygısı
Süleymaniye Mahallesi Ispartakule Caddesi Esenyurt/İstanbul adresinde, Süleymaniye Mahallesi otobüs durağının karşısında...ki Şok market şubesinde çalışan kasiyeriniz M***** Hanım’ın tutumundan şikayetçiyim. Kapanış saatine yakın bir zamanda kasaya geçtiğimizde, kendisi “Saat 9 oldu, kapanacak, acele
18 Temmuz 2026 gecesi Şok Sanal Market üzerinden Gerzele Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 1.400 T...L tutarında, kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada görünen 1149101904 numaralı bu siparişim sistemde “Teslim Edildi” görünmesine rağmen, ben siparişi hiç teslim alamadım.
Antalya ili Korkuteli ilçesi Yeni Mahalle Antalya Caddesi No:155/1 adresinde bulunan, fişte kodu 8340 olarak görünen Şok... market şubesinde banka kartı ile yaptığımız alışverişlerde defalarca aynı tutarın iki kez çekildiği durumlarla karşılaştık. 18.07.2026 tarihinde saat 13:08 ve 13:09’da kartımdan a
18.07.2026 tarihinde saat 13.07 civarında İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Selçuklu Şok market şubesinden 2 adet Superfres...h mantı ve 3 adet dondurma alışverişi yaptım. Ödeme sonrası fişi kontrol ettiğimde mantı paketinin 165 TL olarak geçtiğini, raftaki etiket fiyatında ise 94,90 TL yazdığını fark ett
13.07.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Samsun İlçesi İlkadım Çatalarmut Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden mobil u...ygulama üzerinden vermiş olduğum siparişin teslimatı gerçekleştirildi; ancak kampanya gereği tanımlanması gereken 50 TL win bakiyem hesabıma yüklenmedi. Uygulama ekranında kampanya
17.07.2026 akşamı saat 7–8 suları arasında Kastamonu Araç Çarşı içerisindeki Şok market ’e alışveriş yapmak için gittim.... Kasada görevli iki bayan çalışan, kasada müşteri beklerken kendi aralarında yüksek sesle dedikodu yapıyor, son derece laubali ve ciddiyetsiz davranıyorlardı. Bu esnada ürünlerimde
18.07.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Yeşilovacık’taki Şok market şubesine, Maget piliç etinin 89 TL’lik kampanya re...klamını görerek 4 paket almak için gittim. Ürünleri aldım ancak kasada kampanyalı fiyat geçmedi, görevli indirim emrinin saat 11.00’de sisteme düşeceğini söyledi. Bunun üzerine ür
Banvit markasına ve Diyarbakır Silvan ilçesindeki Şok market şubesine yaşadığım durumla ilgili şikayetimi belirtmek isti...yorum. 17.07.2026 tarihinde saat 14.50 civarında bu marketten üç adet bütün tavuk aldım, toplamda yaklaşık 690 TL ödeme yaptım. Kasiyer alışveriş sonrası fişi bana vermedi. Evde t
Isparta Merkez Karaağaç Pazarı içindeki Şok mağazasında uzun süredir ciddi personel yetersizliği sorunu yaşanıyor. Hangi... saatte gidersem gideyim kasada dakikadan fazla beklemek zorunda kalıyorum, müşteriler kasada kuyruk oluyor ve işlemler çok yavaş ilerliyor. Mağazadaki personel sayısı o kadar az
15 Temmuz günü saat 14:55’te Şok market uygulaması üzerinden eve teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişim... yaklaşık bir saat içinde teslim edildi ancak iki adet olması gereken Falım nane 3’lü sakızdan biri eksik teslim edildi. Aynı sipariş içerisinde bulunan dondurmaları ise akşam yeme
17.07.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Ankara Keçiören İncirli Yunus Emre Caddesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş... yapmak için gittiğimde mağazanın giriş kapısının kilitli olduğunu gördüm. Mağazanın camında kapanış saati 21:00 olarak yazılı olmasına rağmen kapının kilitli olması nedeniyle içer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
