to read complaints and reviews, or file yours."Zor oldu ama iade oldu. Tutar kartıma iade edildi."
11 Haziran 2026 tarihinde saat 15.03 civarında Batman Kozluk Şok mağazasından 38.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. ...Ürün daha elime ulaşmadan 12 Haziran’da siparişi mağaza üzerinden iptal ettim, iptal ve ürün iadesi onaylanmasına rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla
23.06.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Beylikdüzü Yakuplu Duman Şok mark...et şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme aşamasına geldiğimde kartla ödeme yapm
Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi yaptım; toplam 12 ürün içeren 9090265361 numaralı siparişim üzerinden 4... gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden görünen siparişe rağmen ortada ne ürün var ne de düzgün bir bilgilendirme. Bu süreçte Cepte Şok müşt
23/06/2026 tarihinde Şok Marketler Mucur şubesinde kasalarda bozuk para ile ilgili ciddi bir sıkıntı yaşadım. Daha önce ...bir iki lira seviyesinde olan bozuk para eksikliği artık dört beş lira düzeyine gelmiş durumda ve bu, müşteriyi mağdur eden bir uygulamaya dönüşüyor. Önceki günlerde diğer şubesind
Cepte Şok internet sitesinden 16 Mayıs tarihinde iki adet iPhone 17 Pro Max... 512 GB satın aldım. Telefonlar, kutu içinde birbirine sürtünecek şekilde,
"Teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler keşke şikayetlere yazılmadan bu işlemden hallolsaydı tekrardan teşekkürler"
Şok market mobil uygulaması üzerinden Alpina marka ankastre set satın aldım.... Ürün bana ulaşmadan kargoda zarar gördüğü için iade edildi, ancak bu sipa
20.06.2026 tarihinde saat 19:13’te İstanbul Bahçelievler’deki Şok şubesinden iki adet karpuz satın aldım. Fiş numarası 0...309 olup, karpuzlardan biri için yaklaşık 144 TL, diğeri için yaklaşık 160 TL ödeme yaptım. Eve gelip karpuzları kestiğimde bunlardan birinin içinin tamamen çürük olduğunu gördüm v
20 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Winn ödeme platformunu kullanarak verdiğim siparişte, tam yağlı beyaz peyn...ir ürünü teslim edildiğinde son tüketim tarihinin ürünün getirildiği tarihten sadece 2 gün sonrası olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından hem de tüketici olarak güven a
Cepte Şok uygulaması üzerinden 2916331064 numaralı siparişi Pazar günü saat 20.51’de verdik, siparişimiz Pazartesi sabah... 10.00’da teslim edildi. Siparişte yer alan 15’li yumurtanın ise yaklaşık yarısının kırık olduğunu teslimat sonrasında fark ettik. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda,
"Teşekkürler"
"Yapıcı yaklaşım için teşekkürler"
Gaziantep Şahinbey M***** O*** Göğüs Caddesi’nde bulunan Şok market’te kasa...da görevli sarı saçlı, kilolu kadın personelin tavırlarından dolayı ciddi a
"Ücret iadesi oldu teşekkürler"
29 Mayıs saat 09.55 civarında Cepte Şok uygulamasından Duralialiç Mahallesi... 922. Cadde No: 4 AB Mamak/Ankara adresine sipariş verdim. Toplam siparişim
Erzurum’daki Şok market ’ten 25.04.2026 tarihinde Alpina markalı ankastre s...et satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünü kolisinden çıkardı
Cepte Şok uygulamasından bugün saat 12.45’te Gillette tıraş makinesi ve kartuşu, hazır döner, kola ve kasa arkası ürünle...rden 2 adet olacak şekilde sipariş verdim. Siparişin 15.00 - 21.00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Saat 18.00 civarında Kayseri Talas Aksoy Sokak şubesini arayarak
Şok market beşbinevler bulak 10807 kodlu şubesine neredeyse her gün giden bir müşteriyim. Uzun zamandır mağazaya girdiği...m anda başlayan çok rahatsız edici bir koku var. Özellikle giriş kısmından itibaren hem kedi kokusu hem de lağım benzeri ağır bir koku hissediliyor. Mağaza genel olarak dağınık ve
22 Haziran 2026 tarihinde öğleden sonra saat 14.00–15.00 civarında Gaziantep Şahinbey Güneykent Mahallesi’nde, 102225 So...kak ile 102221 Cadde civarındaki Şok market şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. O sırada mağazada bir bayan ve bir erkek çalışan bulunuyordu, kasada ise küp
21 Haziran günü Ağrı Leylekpınar Mahallesi 1705. Sokak’ta bulunan Şok marke...t ’ten karpuz satın aldım. Eve gelip kestiğimde karpuzun içinin tamamen çür
22.06.2026 tarihinde saat 19.39’da Bursa ili İnegöl ilçesi Kemalpaşa Mahallesi Yeşilçayır Caddesi üzerinde bulunan Şok m...arket 8691 şubesinden yaptığım alışverişte kasadaki personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasada görevli 010 numaralı kasiyer, söylediklerime herhangi bir tepki
"Teşekkürler"
22 Haziran Pazartesi günü saat 18:05 civarında Sakarya Semerciler Mahallesi Lüleli Sokak No: 19 a adresinde bulunan Şok ...Mağazası’na sigara almak için girdim. Kasada bulunan kapalı bayan personelin tutumu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Ne söylediği anlaşılmayacak şekilde konuşuyor, müşteri
Denizli Çınar’da Donas’ın karşısında bulunan Şok market şubesinde bugün saat 15.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Mağazada iki kasa olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca kasada beklemek zorunda kaldık. Dükkanda sadece tek bir çalışan kasadaydı ve işlere yetişemiyordu, diğer
22 Haziran Pazartesi günü saat 13.00–14.00 civarında ODTÜ kampüsü doğu yurtlarında bulunan Şok markette tanık olduğum bi...r olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan yaşça büyük bir erkek personel, yanında çalışan kadın çalışma arkadaşına işyerinde kesinlikle kabul edilemeyecek şekilde yüksek sesle
22.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.13 sularında Karabük 5086 Taşkent Şok mağazasında alışveriş yaptım. Kasada 5 müşte...ri olmasına rağmen sadece tek kasanın açık olduğunu, diğer kasanın kapalı olduğunu gördüm. Mağazada başka personel olup olmadığını ve diğer kasanın neden çalışmadığını sorduğumda,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
