to read complaints and reviews, or file yours.Şok Beşbinevler Şubesinde Kötü Koku ve Hijyen Sorunları
Şok market beşbinevler bulak 10807 kodlu şubesine neredeyse her gün giden bir müşteriyim. Uzun zamandır mağazaya girdiğim anda başlayan çok rahatsız edici bir koku var. Özellikle giriş kısmından itibaren hem kedi kokusu hem de lağım benzeri ağır bir koku hissediliyor.
Mağaza genel olarak dağınık ve kirli görünüyor, temizlik anlamında ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Rafların ve zeminlerin düzeni de iç açıcı değil, mağazaya her girişimde aynı pis ve düzensiz görüntüyle karşılaşıyorum.
Ayrıca eski personellerin gitmesinden sonra mağazada çalışanlardan güler yüz ve ilgi göremiyorum. Çalışanların müşterilere karşı tutumu samimi ve yardımcı olmaktan uzak, bu da alışveriş deneyimini daha da olumsuz hale getiriyor.
Bu şubenin acilen denetlenmesini, kapsamlı bir temizlik ve gerekiyorsa ilaçlama yapılmasını, lağım kokusuna neden olan altyapı veya gider sorununun uzmanlar tarafından tespit edilerek giderilmesini talep ediyorum. Bunun yanında personelin müşteri ilişkileri konusunda da uyarılmasını ve iyileştirme yapılmasını, müşterilerin daha hijyenik, düzenli ve güler yüzlü bir ortamda alışveriş yapabilmesi için gerekli tüm önlemlerin bir an önce alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
