Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Beyaz Peynirin Son Kullanım Tarihi Kısa, İade Ve Geri Ödeme Gecikiyor

23 Haziran 14:3613

20 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Winn ödeme platformunu kullanarak verdiğim siparişte, tam yağlı beyaz peynir ürünü teslim edildiğinde son tüketim tarihinin ürünün getirildiği tarihten sadece 2 gün sonrası olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından hem de tüketici olarak güven açısından beni oldukça rahatsız etti.

Ürünün iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesi için hem ilgili market ile hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebimi ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve süreç sürekli olarak geciktiriliyor. Şu an hâlâ net bir dönüş yapılmadı.

3446402895 numaralı siparişime ait tam yağlı beyaz peynir ürününün, Yavuz Selim Mahallesi 11. Cadde, Etimesgut / Ankara bölgesindeki Şok market teslimatı kapsamında, iade alınmasını ve ödemenin Winn üzerinden tarafıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını talep ediyorum.

23 Haziran 14:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Labne Peyniri Ve Geri Ödeme Sorunu

6 Haziran 00:43115

Cepte Şok uygulaması üzerinden 04.06.2026 tarihinde 5762****20 numaralı siparişi verdim. Her zaman olduğu gibi bu sipari...

1

Şok Uygulamasında İade Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi

17 Mart 18:06894

04/03/2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.473 TL tutarında gıda ürünleri siparişi verdim. Ödemeyi d...

1 Yorum
1

Ürün Son Kullanma Tarihi Geçmiş, İade Talebim Yanıtlanmadı

19 Mart 13:19811

16/03/2026 tarihinde Şok Marketler’in Cepte Şok uygulaması üzerinden, Eskişehir Çamlıca bölgesine teslim edilmek üzere v...

Ürün Son Kullanma Tarihi Geçmiş, İade Talebim Yanıtlanmadı

Küflü Kaşar Peynirinin Teslim Alınması Ve İade Talebi

5 Mayıs 19:30215

5 Mayıs 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 3 bin liralık alışveriş yaptım ve siparişimi yaklaşık 5 d...

Küflü Kaşar Peynirinin Teslim Alınması Ve İade Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Reyon Kasa Fiyat Farkı, Fazla Alındı

Şok Reyon KasaFiyat Farkı, Fazla Alındı

Profil fotoğrafı
Ferdi
Şok Marketler İçi Boş Olan Karmen Bademli Çikolata

Şok Marketler İçiBoş Olan Karmen Bademli Çikolata

Profil fotoğrafı
Onur
Şok Marketler Müracaatımı Savsakladılar!

Şok MarketlerMüracaatımı Savsakladılar!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Şok Marketler Reçelin İçinden Vişnenin Sapı Cıktı

Şok MarketlerReçelin İçinden Vişnenin Sapı Cıktı

Profil fotoğrafı
Emine
Bisto Kavala Kurabiyesi Hijyen Problemi

Bisto KavalaKurabiyesi Hijyen Problemi

Profil fotoğrafı
Büşra
Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Şok Marketler SonKullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri