Açıklamasız Sipariş İptali Ve Hemen Teslimat Talebi
Şok market İste Gelsin üzerinden 24.08.2026 tarihinde Tokat/Sulusaray adres...ine teslim edilmek üzere 2 adet Siemens IQ300 WQ41G200TR kurutma makinesi s
Şok market İste Gelsin üzerinden 24.08.2026 tarihinde Tokat/Sulusaray adres...ine teslim edilmek üzere 2 adet Siemens IQ300 WQ41G200TR kurutma makinesi s
Karaman 1. İstasyon Şok market şubenizde bugün akşam saat 19.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mark...ete özellikle Armut indirimi için gittim. Reyonda kasa ile Armut vardı, içinden yaklaşık iki kilo kadar poşete koydum, yanında da birkaç ürün daha aldım ve kasaya geçtim. Kasada
Çekim saati yazıyor. Mağaza sürekli 21:00 20 dk içeri girişleri kapatıyor. Kapanış saati 21:00. Sürekli mağdur oluyoruz.... Çevremizdeki diğer mağazalar 21.00 kadar açık. Şikayet ettiğimizde çalışanlar şekilleri değişiyor. Açık olması gereken yer sürekli aynı problem yaşanıyor


Ankara Keçiören’de bulunan Şok market Etlik Mimarlar şubesi ile hemen karşısındaki Etlik Arı şubesiyle ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Eylül 2026 günü saat 19.20 civarında Etlik Mimarlar şubesine ihtiyaçlarımı almak için gittim. Şube dışarıdan bakıldığında tabelası bile olmayan,


15.08.2026 tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 9812825171 numaralı siparişim ve on22026000012459 numaralı fat...uram ile ar6052 Steamlux Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü kargo paketinden ilk açtığım anda ütünün arka kısmının kırık olduğunu gördüm. Bu kırık bölgeden su akıttığı için ürünü sağlı
05.09.2026 tarihinde saat 14.12 civarında İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’indeki Esentepe Şok 4569 şubesine alışv...eriş için gittim. Mağazaya girdiğim anda içerinin aşırı pis olduğunu, özellikle zeminlerin ve soğuk zincir grubunun bulunduğu alanların çok bakımsız ve hijyen açısından rahatsız ed

Adana Yüreğir Atakent Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık üç aydır sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyor...um. Alışveriş sonrasında kasada poşet istediğimde çoğu zaman “alışveriş poşetimiz yok” deniliyor ya da örneğin beş adet poşet almak istediğimde “o kadar veremiyoruz” cevabını alıyo
04.09.2026 günü içerisinde Mersin Tarsus Yeni Ömerli Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaz...a müdürü E** Hanım’ın müşteriye karşı üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Alışverişimi yaptıktan sonra kasadan geçirdiğim ürünler için poşet alırken, poşeti yüzüme doğr
Bomonti’de bonveno marketin hemen yanındaki Şok şubesine her girdiğimde yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaşıyo...rum. Marketin içi sürekli aşırı pis kokuyor, içeride durmakta zorlanıyorum. Temizlik yapılıyor gibi görünse de ıslak ve pis suyla siliniyormuş hissi veren bir koku var ve bu durum
04.09.2026 akşam saatlerinde Bahçelievler’de bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağa...zada sarı gözlüklü olduğunu gördüğüm ve müdür olduğunu düşündüğüm kişi, çalışanlara karşı son derece saygısız ve kırıcı bir üslupla konuşuyordu. Personellere “sus be” şeklinde hita
05.09.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Esenyurt 19 Mayıs Bulvarı üzerindeki Şok mağazasına alışveriş için girdim. Kas...ada ürünler geçirilirken aldığım tek bir adet Çamlıca gazoz için kasiyer bu ürünün kasadan geçmediğini söyledi. Nedenini sorduğumda, barkodu olmasına rağmen benden kaynaklı bir sor


Niğde Merkez’de bulunan 2577 kodlu Şok market ’in soğutma makinesinden gelen ses nedeniyle yaklaşık 3 gündür ciddi şekil...de mağdur durumdayız. Soğutucu belirli aralıklarla devreye giriyor ve çalışırken çıkardığı gürültü evimizin içine kadar girip duvarlara işliyor. Günün her saati bu sesle karşılaşıy
04.09.2026 tarihinde Foça Seyrek yolu üzerindeki Şok mağazanızda yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Aktüel ürün olarak gelen Miss marka çamaşır

04.09.2026 tarihinde Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi’nde, Ayyıldız Cami altındaki Şok market şubesinden alışveriş yaptım.... Banka kartımla 652 TL civarında alışveriş yaptığımı düşünürken, sonrasında verilen fişe baktığımda toplam tutarın 821,56 TL olarak geçtiğini fark ettim. Farkı görünce kasadaki ça
04.09.2026 tarihinde saat 18.34 civarında Antalya Manavgat Kızılağaç’taki Şok şubesinde kasadaki kadın çalışana konserve... şişelerinin gelip gelmeyeceğini sordum. Tek kasa açık olduğu için bu kasada çalışan, 30 yaşından küçük olduğunu düşündüğüm, saçı topuz yapılmış kasiyer, soruma son derece **nazik
Balıkesir Akçay Akdeniz Mahallesi'ndeki Şok market şubesinde geçen hafta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hafta... içi bir akşamüstü alışveriş yaparken kasaya geldiğimde, henüz alışverişim bitmemiş olmasına rağmen kasiyer kasayı kapattı ve kasa arkasındaki ürünleri alamadım. Kasa arkasında alm
Muğla Milas Bahçelievler’de bulunan Şok mağazasına her gidişimde, mağazada çalışan M****** isimli personelden ciddi anla...mda saygısız ve ters davranışlara maruz kalıyorum. Sadece ben değil, arkadaşlarım ve mahalledeki komşularım da aynı durumdan şikayetçi. Alışveriş yaparken bir ürün alıp incelemek
Bugün 4 Eylül Cuma günü saat 12.00 civarında Tekirdağ Çorlu Emlak Konut bölgesindeki Şok market şubenizden alışveriş yap...tım. Aldığım ürünler arasında peynir, iki paket sigara ve pötibör bisküvi bulunuyordu. Kasadaki görevli, pötibör bisküvinin indirime girdiğini söyleyerek almamı önerdi, teşekkür ed
Bursa Osmangazi Hocahasan Mahallesi 13093 Eyüp Sokak’taki Şok market şubesiyle ilgili uzun zamandır devam eden bir sorun...u belirtmek istiyorum. Mağazanın içi sürekli olarak çok kötü kokuyor ve hijyen açısından ciddi şekilde rahatsız edici bir ortam oluşuyor, adeta mikrop yuvasına dönmüş durumda. Ayr
28 Ağustos tarihinde Şok market İstegelsin uygulaması üzerinden 1574854223 numaralı sipariş ile Simfer 7381 Siyah 8 Fonk...siyon ankastre ürününü 4.290 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “kargoya verildi” ve “teslim edildi” bilgileri aynı anda görünüyor. Müşt
"Şok market grubu kendi ticari kültürü içerisinde bir yorum yapmamı beklemiş. Bugün ürün teslim edildi teşekkür ederim. Diğer taraftan Şok market satış grubuna katkı vermek adına ürün teslim sürecinin net bir şekilde belirtilmesi müşterinin teslimat konusundaki bilgisi sonucu anlayışına neden olacaktır. İnternet üzerinden satış yapan bir müşteri olarak bilinmezlik ne kadar bilinir hale getirirseniz o kadar şikayet başlığı azalır. İyi çalışmalar"
30.08.2026 tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden 5335****07 sipariş numarası ile Grundig GQ750A 65 QLED Google TV satın al...dım. Satın aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle üç kez görüşmem oldu. İlk iki görüşmede de siparişimin Yurtiçi Kargo ile 04.09.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça ifade edildi.
Elazığ Çayda Çıra Mahallesi’nde bulunan 1023 kodlu Şok market’te çalışan S*** isimli personelin tavrından dolayı şikayet...çiyim. Bugün saat 19.00 civarında alışveriş için markete girdiğimde, ilgili personelin kulağında kulaklık vardı ve müşterilerle son derece isteksiz şekilde ilgileniyordu. Kasada v
Bu akşam saat 21.30 civarında Edirne Keşan Bahçeköy’deki yazlık bölgedeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gitt...im. Mağazanın yazlık saatlere göre 22.00’ye kadar açık olduğunu bildiğim için özellikle bu saate göre hareket ettim. Yaklaşık 12.000 TL tutarında nakit alışveriş yapacaktım ancak
"Yaklaşımları ciddiye almaları ve talep ettiklerimin karşılığını vermeleri mutlu etti teşekkürler"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93