to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Soğutma Makinesi Gürültüsü Uyku Ve Sağlığı Bozuyor
Niğde Merkez’de bulunan 2577 kodlu Şok market ’in soğutma makinesinden gelen ses nedeniyle yaklaşık 3 gündür ciddi şekilde mağdur durumdayız. Soğutucu belirli aralıklarla devreye giriyor ve çalışırken çıkardığı gürültü evimizin içine kadar girip duvarlara işliyor. Günün her saati bu sesle karşılaşıyoruz ve özellikle gece saatlerinde uyumakta zorlanıyoruz.
Konuyla ilgili olarak hem market çalışanlarıyla görüştüm hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek geçiştirildim. Bu durum hem sağlık hem de yaşam konforu açısından bizi fazlasıyla olumsuz etkiliyor.
Soğutma makinesinden gelen bu gürültünün acilen giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak ses seviyesinin insan yaşamına uygun hale getirilmesini ve tarafıma süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Niğde Merkez’de ikamet ediyorum ve evimin çok yakınındaki (2577) Şok Marketin soğutma sisteminden 3 gündür kesintisiz ve çok yüksek bir gürültü geliyor. Gürültü öyle bir noktaya ulaştı ki ne gündüz dinlenebiliyorum ne de gece uyuyabiliyorum, baş ağrısı ve sinir bozulmasına varan bir rahatsızlık yaşıyorum.
Mağaza yetkililerine durumu ilettiğimde bu sesin normal olduğunu, herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar. Ancak biz yaklaşık bir buçuk iki yıldır burada oturuyoruz ve bu ses problemi yeni başladı. Yıllardır olmayan bir gürültünün son birkaç gündür bu kadar artmış olması ortada bir arıza ya da ayar problemi olabileceğini gösterirken, “her şey normal” denilmesi beni hem mağdur ediyor hem de ciddiye alınmadığımı hissettiriyor.
Şok Marketten ricam, ilgili soğutma sisteminin teknik olarak acil şekilde incelenmesi, gerekliyse onarım ya da ses yalıtımı yapılması ve bu aşırı gürültü sorununun en kısa sürede giderilmesidir. Hem benim hem de çevrede yaşayan diğer komşuların yaşam kalitesini etkileyen bu durumla ilgili acil olarak çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
En kısa sürede sorunun çözülmesini istiyorum kimse sizin sorumsuzluğunuz yüzünden uykusuz kalmamalı
Bakın saat kaç olmuş ses yüzünden uyuyamıyoruz ve çalışanlarınız yapacak bir şey yok diyor bozuksa tamir edin
