to read complaints and reviews, or file yours.08.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında WhatsApp üzerinden bir arkadaşımın gönderdiği linke tıkladım. Linkte Şok marke...t adına düzenlenmiş gibi görünen, 2.000 TL hediye çeki vaadiyle ankete yönlendiren bir sayfa açıldı. Sayfada “Şok market ’i biliyor musun, Şok market nasıl, erkek misin dişi mi?” g
Konya Çumra’da, Hürriyet İlkokulu karşısındaki Şok market ’ten Cuma günü saat 15.00–15.30 arasında şinitzel ürünü satın ...aldım. Ürünün son kullanma tarihine özellikle baktım ve tarihi henüz geçmemişti. Paketi evde açtığımda ise ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Fotoğrafı da mevcut. Son kullanma
07.03 tarihinde saat 11.30 civarında mağaza kodu 7051 olan Bağcılar Bulgurlu Şok market ’e alışveriş için gittim. Alışve...riş yaptığım sırada, sanırım üst yönetici konumunda olan bir kişi, mağaza personeline müşterilerin içinde yüksek sesle bağırıyor ve aşağılayıcı şekilde konuşuyordu. Bu durum hem ç
Uzun süredir diyet yaptığım için Karmen markasının şeker ilavesiz çikolatasını neredeyse her gün tüketiyorum ve aylardır... düzenli olarak bu ürünü tercih ediyorum. Yaklaşık 3 gün önce İstanbul Bağcılar’da bir marketten yine aynı üründen iki adet satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerden birinin iç ambala
20.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden üçlü zigon sehpa siparişi verdim ve ödemesi peşin olarak alındı. Ancak 07.03.20...26 tarihine gelmemize rağmen siparişimle ilgili hâlâ hiçbir gelişme, bilgilendirme ya da hareket görmüyorum. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. He
İstanbul Mehmet Akif Mahallesi Köknar Caddesi’nde bulunan Şok market şubenizde 07.03.2026 tarihinde saat 18:16 civarında... yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. O sırada mağazanızda alışveriş yaparken kasada yaklaşık 15–20 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Mağaza bariz şekilde yoğundu
Burdur Bucak Yeni Mahalle Gazi Caddesi üzerindeki Şok market Sönmez şubesin...de kasada çalışan, isminin B**** olduğunu öğrendiğim kasiyer personelin tav
Aydın Kuşadası’nda Yazarkent Sitesi yakınındaki Şok market şubesinden az önce Hindistan cevizi satın aldım. Eve gelip Hi...ndistan cevizini kırdığımda içinin tamamen küflü ve bozulmuş olduğunu gördüm. Ürünün bu halde satılmış olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de müşteri olarak güvenimi c
İstanbul Esenyurt Ahmet İsmail Fatih Mahallesi 19 Mayıs Bulvarı No:25’te bulunan Şok market şubesine uzun süredir gidiyo...rum ve birçok kez kasiyerlerin müşterilere karşı küçümseyici, aşağılayıcı ve saygısız tavırlarına şahit oldum. Özellikle bugün yaşanan bir olay beni bu durumu yazmaya mecbur bırakt
Ankara Etimesgut’taki Şok Market şubesinde 2 al 1 Win iade kampanyasından yararlanmak için 28 Şubat 2026 tarihinde alışv...eriş yaptım. Toplam 420 TL harcama yapmama rağmen kampanya gereği hesabıma 210 TL Win yatması gerekirken yalnızca 120 TL Win yüklendi ve 90 TL zarara uğradım. Durumu fark edince m
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Manisa Turgutlu Kutluk Sokak’taki Şok market şubesindeki bir kadın çalışanl...a ilgili üç gündür ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum. Saçları omuz hizası
Kayseri Bünyan’daki Şok market ’ten dün satın aldığım yumurtaların bozuk olduğunu eve geldikten sonra fark ettim. Yumurt...aların görüntüsü normal bir ürüne göre bariz şekilde farklıydı ve bu nedenle tüketmeye cesaret edemedim. Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim, şu an evdeyim. Mağazaya gittiğimde b
İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenizde 06.03.2026 tarihinde yaşadığım son derec...e saygısız ve haksız itham içeren davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 400 TL tutarında yaptığım alışverişin ödemesini nakit olarak gerçekleştirdim. Kasada
06.03.2026 tarihinde saat 16:34 civarında Şok Marketler tic. A. Ş.’ye ait Senem Ayşe Mahallesi Fazlı Efendi Caddesi No:3.../a-B adresinde bulunan şubenizde alışveriş yaptım. Mağaza reyonunda satışa sunulan “Sakura LED Ampul” isimli ürünün fiyatı reyon etiketinde 57,00 TL olarak belirtilmiş olmasına rağ
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Şok market uygulaması üzerinden uzun süredir online sipariş veriyorum ve ne...redeyse her siparişimde eksik ürün ve eksik para iadesi sorunu yaşıyorum. U
"Arayıp yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunu çözdü"
Cepte Şok uygulaması üzerinden kazandığım 525 win para 17 Şubat’tan beri he...sabıma yatmıyor. Uygulamada kazanım görünüyor ancak bakiyeme yansımadığı iç
"Hanım efendi aradı görüştük inşallah Mağaza müdürüne gerekli işlem yapılmıştır"
05.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Erenler Dilmen Mahallesi’ndeki Şok Market şubenize alışveriş için gittiğimde, ...mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm orta boylu, beyaz tenli, başörtülü çalışanınızın personellere karşı sert ve kaba tavırları beni ciddi şekilde rahatsız etti. Daha önce de bu şube
"Sorunum çözüldü ve ücretim iade edildi. Teşekkürler"
16 Şubat tarihinde Cepte Şok üzerinden 6472168804 numaralı bir sipariş verd...im. Bu sipariş için sistemde uzun süredir yalnızca “kargo hazırlanıyor” bil
6 Mart akşamı saat 19.33 civarında Kocaeli Gölcük Dumlupınar Mahallesi’indeki Şok market şubesine iftardan yaklaşık yarı...m saat sonra alışveriş yapmak için gittim. Marketin giriş kapısı kapalıydı, ben de çıkış kapısını denedim ve açıldığını görünce içeri girdim. Kasada çalışanların olduğunu görünce “
18 Ocak tarihinde Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık 1.088 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe özel kampa...nya kapsamında 250 win para yüklenmesi gerekiyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen win param hesabıma tanımlanmadı. Kampanya görseli ve şartlarının yer aldığı ekran görüntüsü
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
