to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a16 marka telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim, ancak kartla yaptığım ödemenin tutarı hâlâ hesabıma geri yatmadı. İade işlemi sırasında herhangi bir fiş, slip ya da iade belgesi verilmedi, sadece ürünün teslim alındığını biliyorum.
Siparişime ait bir sipariş numaram mevcut, gerektiğinde firma ile paylaşabilirim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ayrıca şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de özel bir kayıt açmadım.
Ücret iademin bir an önce kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18.02.2026 günü saat yaklaşık 13.45’te Kayseri Talas Şehit Fatih Duman Sokak’taki Şok market şubesinden kasanın arkasında bulunan bir deodorant satın aldım. Ürünün dışında jelatini vardı, eve geldiğimde evde aynısından olduğunu fark ettim. Jelatinini hiç açmadım, ürüne hiçbir şekilde zarar vermedim,...
Hatay ili Antakya ilçesi Derince Mahallesi’nde bulunan Şok 13647 şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde bir adet saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve 08 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere aynı şubeye geri götürdüm. Ürünü teslim almak iste...
Şok market – Erzurum Yakutiye Terminal Caddesi (Mağaza kodu: 6648) şubenizden, Cepte Şok uygulaması üzerinden adrese teslim olarak satın aldığım Arzum süpürge makinesini iade etmeme rağmen 2 aydır ücret iadesi yapılmadı. 11.09.2025 tarihinde Akbank banka kartı ile temassız ödeme yaptım. İadeyi kury...
2 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişim 9332695009 numarasıyla evime teslim edildi. Ancak siparişimde bulunan soğan, patates ve maydanoz eksik olarak gönderildi. Ayrıca, teslimat sırasında bana herhangi bir fiş de verilmedi. Eksik ürünler nedeniyle müşteri...
Samsung 
Yorumlar