Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bursa Görükle Şok Mağazasında Çalışanın Kaba Sözlü Saldırısı

188
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için Teşekkürler”

18 Mayıs akşamı saat 19:30 – 20:30 arasında Bursa Görükle Cevizlik Caddesi Şok şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girişte biz beklerken, S***** isimli çalışan temizlik aracını kullanıyordu. Bizi gördüğü halde aracı üzerimize doğru sürmeye devam etti, araç iyice yaklaşınca ben de istemsizce “of” diye tepki verdim.

Bu tepkiyi duyar duymaz çalışan, bir anda sinir krizi geçirir gibi bağırarak, kavgacı bir tavırla üzerimize doğru yürümeye başladı. Argo ve son derece rahatsız edici ifadeler kullanarak, küfür ederek, "lütfen çıkın, başka yerden alın, isterseniz alabilirsiniz, sizi istemiyorum" tarzında cümleler kurdu. Aşırı şekilde tahrik edici davranışlarda bulundu, üstümüze doğru yürüyerek bizi sözlü olarak rahatsız etti. Daha sonra da bizim “of” dememizin onu tahrik ettiğini, her mağazaya ilgisiz davrandığını, kişiliğinin bu şekilde olduğunu ve biz müşterilerin de bunu böyle kabul etmek zorunda olduğumuzu ima eden ifadeler kullandı. Biz hiçbir şekilde hakaret etmeden, sadece bu tavrının yanlış olduğunu söylememize rağmen davranışları daha da sertleşti. Mağazada bulunan diğer müşteriler bile kendisini sakinleştirmeye çalışmak zorunda kaldı.

Bursa Görükle Cevizlik Caddesi Şok şubesinde yaşadığımız bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, özellikle kamera kayıtlarının incelenerek ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

19 Mayıs 19:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Filiz
19 Mayıs 22:13

İlginiz için teşekkürler

Filiz
21 Mayıs 11:49

İlginiz için Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ailemle Birlikte Şok Market'te Yaşadığımız Saygısız Ve Güvensiz Davranış

29 Kasım 2025 21:44598

29.11 tarihinde saat 20.45 – 20.55 arasında Kocaeli Gölcük Atatürk Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinde eşim ve çocuğuml...

Şok Marketler Mağazanızda Müşterilere Karşı Daha Saygılı Ve Profesyonel Personel Görmek İstiyorum

414

11 Ocak saat 13.30 civarında Bursa Güzelyalı Defne Caddesi’indeki Şok mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...

Şok Market Personelinden Tehdit Ve Saygısız Davranış

28 Kasım 2025 19:25742

28.11 tarihinde saat 16.00 civarında Eyüp Merkez Mahallesi'ndeki Şok Market'te ürün seçerken, mağaza personeli E*** isim...

Çözüldü

Şok Çekmeköy Mağazasında Saygısız Ve Düzensiz Çalışma Ortamı

333

"Yağmur hanıma teşekkür ederim hemen ulaştı mağduriyetimi gidermeye çalıştı ❤️"

Şok Çekmeköy Mağazasında Saygısız Ve Düzensiz Çalışma Ortamı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Jeneratörün Gürültüsü

Şok MarketlerJeneratörün Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Semra
Şok Marketler Ürünün Bozuk Çıkması

Şok MarketlerÜrünün Bozuk Çıkması

Profil fotoğrafı
Yeliz
Şok Çalışanları Susmuyor

Şok ÇalışanlarıSusmuyor

Profil fotoğrafı
Yasemin
Şok Marketler Çekirdeğinden Böcek Çıktı

Şok MarketlerÇekirdeğinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Bilal
Şok Marketten Aldığım İki Paket Cin Mısır da Kurtlu Çıktı!

Şok MarkettenAldığım İki Paket Cin Mısır da Kurtlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Şok Marketler Böylesi Olur Mu? Her Şeyden Mi Artık Kısmaya Başladı!

Şok MarketlerBöylesi Olur Mu? Her Şeyden Mi Artık Kısmaya Başladı!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri