Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bursa Görükle Şok Mağazasında Çalışanın Kaba Sözlü Saldırısı

19 Mayıs 19:21164
Filiz'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için Teşekkürler

18 Mayıs akşamı saat 19:30 – 20:30 arasında Bursa Görükle Cevizlik Caddesi Şok şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girişte biz beklerken, S***** isimli çalışan temizlik aracını kullanıyordu. Bizi gördüğü halde aracı üzerimize doğru sürmeye devam etti, araç iyice yaklaşınca ben de istemsizce “of” diye tepki verdim.

Bu tepkiyi duyar duymaz çalışan, bir anda sinir krizi geçirir gibi bağırarak, kavgacı bir tavırla üzerimize doğru yürümeye başladı. Argo ve son derece rahatsız edici ifadeler kullanarak, küfür ederek, "lütfen çıkın, başka yerden alın, isterseniz alabilirsiniz, sizi istemiyorum" tarzında cümleler kurdu. Aşırı şekilde tahrik edici davranışlarda bulundu, üstümüze doğru yürüyerek bizi sözlü olarak rahatsız etti. Daha sonra da bizim “of” dememizin onu tahrik ettiğini, her mağazaya ilgisiz davrandığını, kişiliğinin bu şekilde olduğunu ve biz müşterilerin de bunu böyle kabul etmek zorunda olduğumuzu ima eden ifadeler kullandı. Biz hiçbir şekilde hakaret etmeden, sadece bu tavrının yanlış olduğunu söylememize rağmen davranışları daha da sertleşti. Mağazada bulunan diğer müşteriler bile kendisini sakinleştirmeye çalışmak zorunda kaldı.

Bursa Görükle Cevizlik Caddesi Şok şubesinde yaşadığımız bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, özellikle kamera kayıtlarının incelenerek ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

19 Mayıs 19:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Filiz
19 Mayıs 22:13

İlginiz için teşekkürler

Filiz
21 Mayıs 11:49

İlginiz için Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Market Personelinden Tehdit Ve Saygısız Davranış

28 Kasım 2025 19:25629

28.11 tarihinde saat 16.00 civarında Eyüp Merkez Mahallesi'ndeki Şok Market'te ürün seçerken, mağaza personeli E*** isim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Patatesin Üzerine Kocaman Parça Bir Şey Var

Şok MarketlerPatatesin Üzerine Kocaman Parça Bir Şey Var

Profil fotoğrafı
İrem
Cepte Şok'tan Gelen Küflü Sucuk

Cepte Şok'tanGelen Küflü Sucuk

Profil fotoğrafı
Ceyda
Bisto Un Kurabiyesi Dağılmış!

Bisto UnKurabiyesi Dağılmış!

Profil fotoğrafı
Orhan
Şok Marketler Küflü Zeytin Teslimi!

Şok MarketlerKüflü Zeytin Teslimi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Şok Marketler Lütfen İlgilenin Ve Gereğini Yapın!

Şok MarketlerLütfen İlgilenin Ve Gereğini Yapın!

Profil fotoğrafı
Ergin
Şok Marketler'den Aldığım Mis Bozuk Süt

Şok Marketler'denAldığım Mis Bozuk Süt

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri