to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2026 tarihinde saat 18.48 sularında Siteler Mahallesi Şehit Polis Memuru M******* O*** K***** Caddesi’nde, Siteler Camisi ve A101’in yanında bulunan Şok market şubesinde kasa işlemi sırasında ciddi bir hata yaşadım. Aynı fiş üzerinden iki müşteri ödeme yaptırıldı, fişte hem benim hem de diğer müşterinin ürünleri birlikte geçti.
Bu durumun farkına vardığımızda iade ve düzeltme talep ettiğimiz halde kesinlikle kabul edilmedi. Üstelik benim ürünlerimden bir tanesini diğer müşteriye ödetip, diğer müşterinin ürününü de bana ödettiler. Toplamda 301,50 TL fazla ödeme yapılmış durumda olmasına rağmen bu hususta da yardımcı olunmadı.
Konu ile ilgili görüştüğüm mağaza sorumlusu olduğu söylenen kasadaki görevli, iade alamayacağını, bunun kendi problemleri olmadığını ifade etti. Hem yapılan kasa hatası hem de bu yaklaşım nedeniyle mağdur edildim ve kendimi tamamen haksız yere suçlu konumuna itilmiş hissettim.
Yaşanan bu olayla ilgili olarak söz konusu şubedeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
28.02.2026 tarihinde saat 14:50 sularında Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaptığım alışverişte reyondaki fiyatlarla kasadaki fiyatların aynı olmadığını fark ettim. Reyonda gördüğüm fiyatlarla kasada çıkan fiyatlar arasında fark vardı; ayrıca kasa fişinde de ürünlerin fiyatla...
25.04.2026 tarihinde saat 18:30-19:00 arasında Diyarbakır Kayapınar Caddesi üzerinde, rema Sitesi altındaki, C***** K****** karşısında bulunan Şok mar...
26.12.2025 tarihinde saat 20.25 sularında Alanya Dadaşlar Şok şubesinden yaptığım alışveriş esnasında, kasada kredi kartımdan önce 1.260 TL, ardından da 400 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldı. İlk işlemde “çekim olmadı” denilerek karttan tekrar çekim yapıldı, ancak daha sonra cep şubeme girdiğimd...
10.05.2026 tarihinde saat 20:48’de Bartın Merkez Orduyeri Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:140 adresinde bulunan Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, kasada benden fazla ücret tahsil edildi. Kendi hesabımı yaptığımda aldığım ürünlerin toplamı 486,11 TL tutması gerekirken, QR kod ile ö...
A101 
Yorumlar