"Teşekkürler"
Şok Marketler Marketşok alışveriş
4.345 şikayet
"Yağmur hanıma çok teşekkürler kendisi anlayışla yardımcı oldu."
Kampanya Puanlarının Eksik Yüklenmesi Ve Sürekli Mağduriyet
Şok market uygulaması üzerinden yaptığım son alışverişlerimde, kampanyalarda söz verilen puanlar eksik yükleniyor. Dün y...aptığım alışverişte uygulamada da açıkça yazmasına rağmen 300 puan yatması gerekirken hesabıma sadece 250 puan yattı. Bu durum daha önceki alışverişlerimde de tekrarlandığı için h
Win Parası Silindi, Alışveriş Geçmişi Kayboldu Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
"Özellikle Şikayetvar müşteri temsilcisine teşekkürler. Şikayetvar'ın tüm müşteri temsilcileri, nerede nasıl konuşacaklarını çok iyi biliyorlar. Sorun odaklı değil yaklaşımları hep çözüm odaklılar."
Şok Market'te Gramaj Ve Fiyat Oyunuyla Tüketiciyi Yanıltma
"Genel Merkez'den Aleyna Hanım Tarafıma Dönüş Yapıp Olması Gerektiği Gibi Detaylı Şekilde Açıklama ve Bilgilendirme Yaptı. Kendisine Tekrardan Teşekkür Ederim."
Şok Markette Raf Etiketi Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
07.05.2026 tarihinde Ataşehir İstanbul İçerenköy Mahallesi Karslı Ahmet Caddesi No:33’te bulunan Şok market şubesinden T...ornado marka protein bar satın aldım. Ürünün raf etiketinde fiyat 34,50 TL olarak yazıyordu. Kasaya geçtiğimde kasiyer fiyatın değiştiğini söyleyerek benden 40 TL aldı ve fişte de
Şok Market POS Cihazında Halkbank Kredi Kartı Ödeme Sorunu
Afyonkarahisar Dinar ilçesi İncirli Mahallesi’ndeki Şok marketten yaklaşık bir aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum;... ancak her gittiğimde Halkbank kredi kartımla ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Kartla ödeme denediğimde “işlem hatalı” uyarısı alıyorum, karekod ile denediğimde de “işlem başarısız,
Yoğun Saatlerde Tek Kasa Açık Olması Müşteri Beklemesini Uzatıyor
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:43 civarında Hatay İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi’nde, Batı Göz Hastanesi’nin az iler...isinde, Eyüp Sultan Caddesi üzerindeki, motorcunun yanındaki Şok market şubesinde alışveriş yaptığım sırada mağazada aşırı bir yoğunluk vardı ve kasada sadece bir personel çalışıyo
Şok Markette Kasa Arkası Ürün İddiasıyla Aşırı Fiyat Talepleri
06.05.2026 günü saat 18:00 civarında Eskişehir Tepebaşı Kırım Caddesi’indeki, Sakarya Caddesi’ne yakın olan Şok market ş...ubesine gittim. Reyondan Nuga marka krem çikolatayı 129 TL fiyatla aldım, başka hiçbir ürün almadım. Kasada yaklaşık 5–6 dakika sıra bekledikten sonra ürünü ödemeye geçtiğimde bend
Kasiyerin Başkasının Şok Cep Uygulamasını Kullanması Ve Saygısız İletişimi
06.05.2026 tarihinde saat 18.05 sularında Ankara Mamak’ta konservatuvar yan...ındaki Şok marketten 720,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada kasiyer b
Öne ÇıkanKonular
Şok Market Sancaktepe Şubesinde Fiyat Farkı Ve Kaba Kasiyer Üzerine Şikayet
Bugün saat 16.08 sularında Bağcılar Sancaktepe Mahallesi 892. Sokak’taki Şok Market şubesinden alışveriş yaparken dolapt...an Beypazarı sodasını aldım. Dolabın içinde sodanın fiyatı 9,5 TL olarak yazıyordu, kasaya geldiğimde ise 11,5 TL çekildi. Fiyat farkını söyleyince kasadaki görevli, ürünü o fiyatt
Pluxee Ödemelerinde Çözüm Yok, Şok Mağazası Sadece Otomatik Yanıt Veriyor
29 Aralık 2025 tarihinde şok için Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Bu şikayetime sadece “incelemeyi başlattı...k” şeklinde otomatik bir dönüş yapıldı; ancak ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve yaşadığım sorun hâlâ çözülmedi. İstanbul Kadıköy Feneryolu şok
Şok Market’te Yanıltıcı Yulaf Tanıtımı Ve Çözüm Yokluğu
Şok market ’in Tahtakale Mahallesi’indeki şubesinden pazartesi günü Folife marka “ince öğütülmüş yulaf” ürünü satın aldı...m. Ürünün üzerinde kocaman “ince öğütülmüş” yazıyor, görsel de ona göre hazırlanmış. Ama paketi açınca çıkan ürünle bunun hiçbir ilgisi yok. Yulaf dediğiniz şey bayağı iri, hatta p

"Çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler ve mağaza personeli uyarılmıştı mağaza çok düzenlenmiş"
Şok Markette Güvensiz Stand Yüzünden Montum Yırtıldı, Çalışanlar İlgisiz
05.05.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Samsun Tekkeköy 19 Mayıs Sanayi mevkiindeki Şok market şubesinde alışveriş yap...tığım sırada, duvara konulan bir standın yürüme yoluna doğru taşmış olduğunu sonradan fark ettim. Kasaya doğru geçerken, standın taşan kısmındaki kesici bir demir parça montuma tak
Şok Beyhekim Şubesinde Kasiyerin Soğuk Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
4 Mayıs günü Konya Selçuklu Beyhekim Şok şubesine sabah saatlerinde alışverişe gittim. Kasada görevli, kısa boylu bayan ...personelin tavrı beni son derece rahatsız etti. Yüzü asık, sanki kavga edecekmiş gibi bir ifade ile duruyor, müşteriye karşı ne selam ne de ilgi gösteriyordu. Bir şey sormaya ya da
Şok Markette Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Tüketiciyi Tehlikeye Atıyor
04.05.2026 tarihinde saat 15:58 civarında Antalya ili Kepez ilçesi Gülveren... Mahallesi 3713. Sokak No:13/A B-C adresindeki Şok market şubesinden Mis or

Hesapta 200 TL Win Parası Açıklamasız Silindi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmedi
Kocaeli Başiskele Serdar Mahallesi Yavuz Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 1...1 Nisan tarihinde hesabımda toplam 277 TL Win para görünüyordu. Birkaç gün sonra hesabımı tekrar kontrol ettiğimde, hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen bu Win paranın 200 TL’lik
Geçmiş Tarihli Çekirdek Satışı Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Şiddetli Mide Rahatsızlığı
Gürsu İsabey Ramiz Yiğit Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden dün alışveriş yaptık. Aldığımız çekirdeğin son kullanm...a tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettik ve bu ürünü tükettikten sonra dünden beri midemiz çok kötü durumda, ciddi mide rahatsızlığı yaşıyoruz. Aynı şubede sebze‑meyve reyon
Fazla Tahsil Edilen Fiyatlar İçin İade Ve Çözüm Talebi
"Şok Marketlere çözüm sürecini kısa süre tutması hakkında teşekkür ediyorum. Daha disiplinli ve daha güler yüzlü personellerle daha başarılı bir marka olacaklarını düşünüyorum. Çözümü Müşteri Hizmetlerinin değil Market Personelinin sağlaması gerekiyor. Kamera görüntüsünü izleyip ürünün satın alınıp alınmadığının tespitini yapabilirler ya da etiket fiyatının güncellenip güncellenmediği hakkında fikir sahibi olabilirler. Çözüm sürecini müşteri hizmetleri ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne bırakmamalılar. Hayırlı işler dilerim. Şikayet var sitesine de teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde saat 09.42’de Bahçelievler Mahallesi Karayolları mevki...sinde bulunan Zafer-2344 kodlu Şok market şubenizden 1.408,65 TL tutarında
Şok Market Kasiyerinin Aşağılama, Fiziksel Saldırı Ve Araca Zarar Verme Davranışı
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık’taki Şok market şubesinde, ailemi derinden üzen ve bizi hem psikolojik he...m de fiziksel olarak rahatsız eden bir olay yaşadık. Teyzem markette ürün sorarken, kasada görevli kadın çalışan son derece sert, aşağılayıcı ve kaba bir üslupla cevap vermiş. Bu k
Şok Markette QR Ve Pos Ödeme Sistemleri Çalışmıyor
Kayseri Kocasinan Erciyesevler Mahallesi Güney Sokak’taki Şok market şubesinde QR ile ödeme konusunda sürekli sorun yaşı...yorum. Bugün de yine aynı şubede alışveriş yaptığımda QR ile ödeme yapmak istediğimde kasanın önünde “QR ödeme çalışmamaktadır” yazısının olduğunu gördüm ve kasiyere sorduğumda da
Zile Şok Markette Haksız İşten Çıkarma Kararı İtirazı
Tokat ili Zile ilçesinde bulunan 8618 numaralı Şok market şubesinde çalışan r. E. İsimli personelin işten çıkarılması il...e ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Söz konusu personel, görevini titizlikle ve özveriyle yerine getiren bir çalışan olmasına rağmen, yalnızca bir müşterinin kanıta dayanmayan
POS Cihazının Arızalı Olması Nedeniyle Nakit Ödeme Zorunluluğu Ve Bilgilendirme Eksikliği
03.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Pendik Yesevi Caddesi’indeki Şok market şubesine alışveriş için gitti...m. Kasaya geldiğimde çalışanlardan biri daha ödeme aşamasındayken “nakit mi kartla mı ödeyeceksiniz” diye sordu. Kartla ödeme yapacağımı belirttim ancak pos cihazının bozuk olduğu
Şok Marketler Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

















