to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Siverek’teki Şok market şubesinden bugün alışveriş yaptım ve kasadan çıktıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde ...almadığım bir ürünün, patatesli rulo böreğin, fişte yer aldığını gördüm. Toplam 519 TL tutarında bir alışveriş görünmesine rağmen patatesli rulo böreği kesinlikle satın almadım. Ür
13.10.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Silifke Atatürk Bulvarı’ndaki, Adidas mağazası yanındaki Şok şubesinden alışve...riş yaptım. Kasada toplam tutar 178,35 TL olmasına rağmen kasiyer ısrarla 180 TL söyledi ve bu şekilde tahsilat yaptı. Aradaki farkın az olmasına rağmen hem yanlış tutar söylenmesi
Bugün Esenyurt Ufuk Caddesi’ndeki Şok 6481 Haramidere mağazasına yaklaşık saat 10.50 civarında alışveriş yapmak için git...tik. Mağaza satışa kapalıydı ve nedenini sorduğumuzda, mağazada görevli olan ve müdür yardımcısı olduğunu belirten personel son derece kaba bir üslupla “Tekim ya, sevkiyat alıyorum
12.10.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Kayseri Talas ilçesi Ritim Şok market şubesinde oğlumun yaşadığı bir olayı pay...laşmak istiyorum. Oğluma harçlık için verdiğim bankamatik kartıyla bu şubeden alışveriş yapıyor, kasada kartı okutuyor ve işlem onaylanıyor. Çocuk kasadan çıkıp mağazadan ayrıldıkt
11.10.2026 günü saat 18.35 civarında Eskişehir Beşevler Şok market şubenize alışveriş yapmaya gittik. Yaklaşık 850 TL’li...k alışverişimizi tamamlayıp kasaya geldiğimizde kasada görevli yoktu. Depo tarafına doğru “Kasaya bakar mısınız” diye seslendim, herhangi bir cevap gelmedi. İki defa daha seslenmem
12.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.15 civarında arkadaşlarımla birlikte Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi Abant So...kak’ta, Gazi Üniversitesi c kapısına yakın olan Şok market şubesine gittik. Alışveriş yaparken reyonlarda, paketli gıda ve atıştırmalıkların bulunduğu rafların arasında dolaşan bir
"Sorunu dikkate alarak ilgilendiğiniz için teşekkürler."
11 Ekim Pazar günü saat yaklaşık 18:30 civarında İzmir Üçyol’daki Şok market şubesinde kasada görevli kadın personelin ü...slubu ve davranışları nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Yıllardır aynı şubeden alışveriş yapıyorum; bugüne kadar ne çalışanlar ne de müşteriler köpeğimle ilgili en ufak bir o
11.10.2026 Pazar günü öğle saatlerinde Menemen Ziya Gökalp Mahallesi’ndeki ...Şok market şubenize alışveriş yapmak için girdiğimde, kasada görevli person
10 Ekim Cumartesi günü saat 20:40 civarında Ordu Cumhuriyet Mahallesi Shell kavşağındaki yeni açılan Şok market ’e alışv...eriş için gitmek istedim. Marketin hâlâ açık olması gereken bir saatte, benim geldiğimi görmelerine rağmen kapıyı özellikle kilitleyip içeri almadılar. Oysa mağazanın resmi kapanış
10.10.2026 tarihinde saat 19:24 civarında yaklaşık 5 senedir düzenli olarak alışveriş yaptığım 12192 Altındağ Yıldıztepe... Mahallesi C**** E*** A****** Caddesi No:325/A Altındağ/Ankara adresindeki Şok market şubenizde ismi B**** olan kasiyer nedeniyle çok tatsız bir olay yaşadım. İndirimli ürünlerden
10.10.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İzmir Karabağlar bölgesindeki Şok market sanal marketten verdiğim siparişin te...slimatında ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi getiren görevli beni aşağıya çağırdı ve ürünlerin ağır olduğunu, bu nedenle yukarıya çıkaramayacağını söyledi. Küçük çocuğum olduğu
Adana Yüreğir Afet Evleri’nde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık bir yıldır uygulanan yeni konsept nedeniyle artık bu... mağazadan rahatça alışveriş yapamaz hâle geldik. Mağazanın depo bölümü iptal edilerek gelen ürünler paletler halinde, üzerleri naylonlu veya kolili biçimde müşterilerin yürüdüğü a
İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi Şehit Ünal Kalafat Caddesi üzerinde bulunan şubenizden alışveriş yaptım. Kasada öde...me işlemleri sırasında, görevli kasiyer tarafıma hiçbir soru sormadan veya onayımı almadan kendi cep telefonunu çıkararak kişisel "Cepte Şok" uygulamasını pos cihazına okutmuştur.
Antalya Dutlubahçe Mahallesi’nde bulunan Şok market ’in hem iç hem de dış hijyeninden uzun süredir hiç memnun değilim. M...ağazanın ön tarafı çoğu zaman çöp ve atık dolu, zemini kirli ve yer yer hasarlı görünüyor. Markete girdiğinizde hemen rahatsız edici bir koku ile karşılaşıyorsunuz, klima çalışmasa
"Şok müşteri hizmetleri İrem hanıma teşekkürler bugün ödememi nihayet yaptılar"
04,10,2026 gün saat 15:16'da Şok Market Gaziosmanpaşa Bağlarbaşında bulunan bir şubesinden 120 TL'lik alışverişimi Deniz...bank mobil bankacılıktan QR kod ile ödedim. Daha sonra saat 18:45:08'de Denizbank mobil bankacılıktan kendi Akbank hesabıma para transferi yapmak için son 50 işlem içinden kendi he
Erzincan Merkez Ulalar Mahallesi'ndeki Şok market şubesinden bugün toplam 628,54 TL’lik alışveriş yaptım ve 12 adet dond...urma aldım. Eve geldikten, dondurmaların bir kısmını tükettikten sonra ambalajlarına baktığımızda tavsiye edilen tüketim tarihinin geçtiğini fark ettik. Son kullanma tarihi geçmiş
07.10.2026 tarihinde saat 20.48 civarında Iğdır Evrenpaşa Caddesi üzerindeki 138-07 numaralı Şok mağazasına alışveriş ya...pmak için gittim. Mağazanın kapanma saatine henüz süre varken içeri girmek istediğimde, kapıda ağzında sigara ile duran ve üzerinde Şok kıyafeti olmayan bir hanımefendi, kaşıyla gö
7 Ekim tarihinde saat 15.10–15.15 civarında Adakale Mahallesi, İzmir Caddesi No:54, M**** G***** Okulu karşısındaki Şok ...market şubesinde alışveriş yaptım. 500 TL üzerindeki alışverişimin 370 TL’lik kısmını Bankkart Lira, kalan tutarı ise temassız ödeme ile yapmak istediğimi belirttim. Kendini mağaza
"Çok teşekkür ederim böyle iç guzar personellerinizi takibini rica ediyorum sizlerden ben bir müşteriyim kaç kişinin hakkına girdiler bu zamana kadar kim bilir ilginiz için teşekkür ederim"
14:57 sularında Çankırı Merkez İstasyon Şok şubesinde alışveriş yaptım. Şok... market'in Win uygulamasında biriken bakiyemi kasada kullanmak istediğimde,
"Teşekkürler"
Esenler Turgut Reis Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaklaşık bir haftayı aşkın süredir yaşadığım bir durumdan şikay...etçiyim. Bu şubede kasiyerlerin, yaptığım yüksek tutarlı alışverişleri kendi telefonlarını kullanarak okutup puanı kendilerine aldıklarını fark ediyorum. Genellikle 3000 TL ve üze
05.10.2026 tarihinde saat 16:30–17:00 sıralarında Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi Demokrasi Caddesi’indeki Şok market... şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada iki kasa olmasına rağmen sadece bir kasa açıktı, diğer çalışan reyon düzenlemekle meşguldü ve kasada 5–6 kişi sırada b
"Teşekkürler ettim"
29.09.2026 tarihinde Aksaray Ortaköy üniversite yolu Mehmet Akif Ersoy Maha...llesi Bozkurt Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden, kampanyanızdaki “Her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
