to read complaints and reviews, or file yours.10.10.2026 tarihinde saat 19:24 civarında yaklaşık 5 senedir düzenli olarak alışveriş yaptığım 12192 Altındağ Yıldıztepe... Mahallesi C**** E*** A****** Caddesi No:325/A Altındağ/Ankara adresindeki Şok market şubenizde ismi B**** olan kasiyer nedeniyle çok tatsız bir olay yaşadım. İndirimli ürünlerden
10.10.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İzmir Karabağlar bölgesindeki Şok market sanal marketten verdiğim siparişin te...slimatında ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi getiren görevli beni aşağıya çağırdı ve ürünlerin ağır olduğunu, bu nedenle yukarıya çıkaramayacağını söyledi. Küçük çocuğum olduğu
Adana Yüreğir Afet Evleri’nde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık bir yıldır uygulanan yeni konsept nedeniyle artık bu... mağazadan rahatça alışveriş yapamaz hâle geldik. Mağazanın depo bölümü iptal edilerek gelen ürünler paletler halinde, üzerleri naylonlu veya kolili biçimde müşterilerin yürüdüğü a
İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi Şehit Ünal Kalafat Caddesi üzerinde bulunan şubenizden alışveriş yaptım. Kasada öde...me işlemleri sırasında, görevli kasiyer tarafıma hiçbir soru sormadan veya onayımı almadan kendi cep telefonunu çıkararak kişisel "Cepte Şok" uygulamasını pos cihazına okutmuştur.
Antalya Dutlubahçe Mahallesi’nde bulunan Şok market ’in hem iç hem de dış hijyeninden uzun süredir hiç memnun değilim. M...ağazanın ön tarafı çoğu zaman çöp ve atık dolu, zemini kirli ve yer yer hasarlı görünüyor. Markete girdiğinizde hemen rahatsız edici bir koku ile karşılaşıyorsunuz, klima çalışmasa
"Şok müşteri hizmetleri İrem hanıma teşekkürler bugün ödememi nihayet yaptılar"
04,10,2026 gün saat 15:16'da Şok Market Gaziosmanpaşa Bağlarbaşında bulunan bir şubesinden 120 TL'lik alışverişimi Deniz...bank mobil bankacılıktan QR kod ile ödedim. Daha sonra saat 18:45:08'de Denizbank mobil bankacılıktan kendi Akbank hesabıma para transferi yapmak için son 50 işlem içinden kendi he
Erzincan Merkez Ulalar Mahallesi'ndeki Şok market şubesinden bugün toplam 628,54 TL’lik alışveriş yaptım ve 12 adet dond...urma aldım. Eve geldikten, dondurmaların bir kısmını tükettikten sonra ambalajlarına baktığımızda tavsiye edilen tüketim tarihinin geçtiğini fark ettik. Son kullanma tarihi geçmiş
07.10.2026 tarihinde saat 20.48 civarında Iğdır Evrenpaşa Caddesi üzerindeki 138-07 numaralı Şok mağazasına alışveriş ya...pmak için gittim. Mağazanın kapanma saatine henüz süre varken içeri girmek istediğimde, kapıda ağzında sigara ile duran ve üzerinde Şok kıyafeti olmayan bir hanımefendi, kaşıyla gö
Tekirdağ Süleymanpaşa Atatürk Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 3 aydır her alışverişe gittiğimde çalı...şan personelin müşterilere karşı fazlasıyla laubali ve gereksiz derecede samimi bir üslup kullandığına şahit oluyorum. Özellikle kasada duran ve zaman zaman reyonda da gördüğüm per
"İlgileri için teşekkürler"
7 Ekim tarihinde saat 15.10–15.15 civarında Adakale Mahallesi, İzmir Caddesi No:54, M**** G***** Okulu karşısındaki Şok ...market şubesinde alışveriş yaptım. 500 TL üzerindeki alışverişimin 370 TL’lik kısmını Bankkart Lira, kalan tutarı ise temassız ödeme ile yapmak istediğimi belirttim. Kendini mağaza
Niğde Selçuk Şok şubesinde karekod ile ödeme yapmak istiyorum ancak mağaza açıldığından beri bu mümkün olmuyor. Pos ciha...zı karekodlu ödemeyi desteklemediği için cihazda karekod ekranı hiç açılmıyor ve bu nedenle mobil uygulamam üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. Bu durumu şube çalışanlarına ve y
"Çok teşekkür ederim böyle iç guzar personellerinizi takibini rica ediyorum sizlerden ben bir müşteriyim kaç kişinin hakkına girdiler bu zamana kadar kim bilir ilginiz için teşekkür ederim"
14:57 sularında Çankırı Merkez İstasyon Şok şubesinde alışveriş yaptım. Şok... market'in Win uygulamasında biriken bakiyemi kasada kullanmak istediğimde,
Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi 1437. Sokak’taki Şok market şubesindeki ça...lışan tüm personelden şikayetçiyim. Sürekli kabalık ve bilgisizlikle karşıl
"Teşekkürler"
Esenler Turgut Reis Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaklaşık bir haftayı aşkın süredir yaşadığım bir durumdan şikay...etçiyim. Bu şubede kasiyerlerin, yaptığım yüksek tutarlı alışverişleri kendi telefonlarını kullanarak okutup puanı kendilerine aldıklarını fark ediyorum. Genellikle 3000 TL ve üze
05.10.2026 tarihinde 8206 Bentyolu Şok market şubesinden yaptığım alışverişte hem fiyat farkı hem de hijyen ve düzen açı...sından ciddi sorunlar yaşadım. Kasada bir ürün için yaklaşık 60 TL olması gereken tutar yerine 75 TL çekildi ve bu şubede sık sık etiketle kasadaki fiyat arasında fark yaşanıyor.
05.10.2026 tarihinde saat 16:30–17:00 sıralarında Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi Demokrasi Caddesi’indeki Şok market... şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada iki kasa olmasına rağmen sadece bir kasa açıktı, diğer çalışan reyon düzenlemekle meşguldü ve kasada 5–6 kişi sırada b
"Teşekkürler ettim"
29.09.2026 tarihinde Aksaray Ortaköy üniversite yolu Mehmet Akif Ersoy Maha...llesi Bozkurt Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden, kampanyanızdaki “Her
"İlginizden alakanızdan dolayı hepinize teşekkürlerimi sunuyorum iyi günler ☺️"
04.10.2026 Pazar günü saat 14:00 civarında Şok market 10787 Ebrar şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağ...azada çalışan E**** isimli personel, mağaza müdürünün “1 saat kalabilir misin” ricası üzerine müşterinin yanında müdür M***** Hanım’a karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak
4 Ekim günü saat 10.30 civarında Kırıkkale Çallöz Mahallesi’indeki Şok market şubenize alışveriş için gittim. Kasada ürü...nlerimi okuttuktan sonra elimdeki limonu söylemeyi unuttum ve kasadan geçirmeden dışarı çıktım. Kapıdan çıktıktan kısa bir süre sonra limonu unuttuğumu fark edip hemen geri döndüm.
03.10.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Mersin Tarsus Ergenekon Mahallesi Sokullu Mehmet Paşa Caddesi’indeki Şo...k market şubesinden alışveriş yaptık. Ödememizi yaptıktan sonra kasada fişimizi beklerken kasiyer fişi bize vermeden ve herhangi bir şekilde sorup onay almadan direkt çöpe attı. K
İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Said Nursi Caddesi No:34 adresinde bulunan Şok mağazanızda 3 Ekim 2026 tarihinde saa...t 19.29 civarında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışveriş yapmak için mağazaya girdiğim sırada, mağaza müdürü olduğunu belirten kadın çalışan, hiçbir gerekçe olmaksı
03.10.2026 tarihinde saat 19.26 civarında Isparta ili Atabey ilçesindeki Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Kasada ...görevli sarı saçlı kadın personelin müşterilere karşı son derece saygısız, kaba ve ilgisiz bir tavır sergilediğine bizzat şahit oldum. Görevini özenle yapmak yerine yalnızca ek ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
