Şok İade Tutarının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Ankara Kahramankazan’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 16 Nisan’da Perwoll marka deterjan siparişi verdim. Ürünü aynı gün iade etmek istedim; ancak evime en yakın Şok marketten iade alınmadı, iade için evime iki cadde uzaktaki başka bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sorun yaşamamak için aynı gün...
Şok Market Şubesinde Kasiyerin Asık Suratlı Ve Nezaketsiz Davranışı

26.04.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Sinop Gerze Mehmetçik Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasa işlemlerim sırasında görevli kasiyerin as...
Şok Market Beykoz Şubesinde Kaba Personel Davranışı Ve Yanlış Etiket

26 Nisan Pazar günü, saat 12:00–12:30 arasında İstanbul Beykoz Göksu Mahallesi Muhtarlığı yakınındaki Şok market şubesinde yaşadığım rahatsız edici ve kurumsallıktan tamamen uzak davranış nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Alışverişimi yaparken siyah zeytinin sarı etikette ve indirimde olduğunu hatır...
Şok Market Şubesinde Çalışan Disiplinsizliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Sakarya Erenler Tabakhane Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki Şok market şubesine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak gidiyorum ve bu süreçte şubede genel bir sorumsuzluk havası olduğunu gözlemliyorum. Özellikle çalışanların çalışma şekli ve müşteriye karşı davranışları hiç kurumsal bir firmaya yakışmı...
Şok Maçka Şubesinde Müdürün Saygısız Bağırışı

21.04.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Trabzon Maçka Atatürk Caddesi üzerindeki 10792 numaralı Şok şubesine müşteri olarak alışverişe gittim. Mağazada “1 alana 1 bedava” kampanyasını gördüğüm bir ürünle ilgili detay sormak için mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm personele yöneldim. Kampanyayla il...
Cihanbeyli Şok Market Şubesinde Mobbing Ve İş Tanımına Uymayan Görev Atamaları

Konya Cihanbeyli Yeniceoba Şok market şubesinde çalışan bir yakınım, son 2 haftadır ciddi şekilde mobbinge maruz kalıyor. Yakınım kasiyer pozisyonunda çalışmasına rağmen hem psikolojik baskı görüyor hem de mağazadaki en ağır ve pis işler özellikle ona yaptırılıyor. Mağazadaki yetkililer tarafından ...
Şok Market Çalışanının Kamu Yolunu Kilitleyerek Vatandaşların Park Hakkını Engellemesi

İzmir Konak Çankaya Mahallesi 131. Sokak No: 82/a adresinde bulunan Şok market şubesinde görev yapan bir personelin, belediyeye ait kamu yolunu kendi malı gibi kullanması nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir her gün, sokağın girişindeki kamuya ait dubalara kendi taktığı asma kilit ile yolu kapatmakt...
Şok Market Şubelerinde İade Sürecindeki Tutarsız Uygulama Müşterileri Mağdur Ediyor

Şok Market 6145 Şubesinde Kapı Erken Kilitlenmesi Ve Personelin Kaba Tutumu

12.04.2026 tarihinde saat 20:53’te Trabzon Varlıbaş Rubenis AVM yanında bulunan, kodu 6145 olan Şok market şubenize alışveriş yapmak amacıyla gittim. Marketin resmi kapanış saatinin 21:00 olmasına rağmen giriş kapısının yaklaşık 10 dakika önceden kilitlendiğini gördüm. Yanımda iki çocuğum da bulunm...
Şok Market Bölge Sorumlusu İddiası Altında 112.000 TL Kira Ödemesi Yapılmadı

Ankara ili Mamak ilçesinde bulunan taşınmazımda kiracı olarak ikamet eden ve kendisini “Şok market Ankara Mamak bölge sorumlusu” olarak tanıtan D**** C** Y***** isimli kişi yaklaşık 8 aydır kiracım olarak oturmaktadır. Ancak Aralık 2025’ten bu yana toplam 4 aylık kira bedeli tarafıma ödenmemiştir. A...
Şok Market Personelinin Saygısız Ve İlgisiz Tutumu

09.04.2026 tarihinde saat 19.50–20.00 aralığında Söke/Aydın Yenicami Mahallesi’indeki Şok market şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Alışverişim sırasında mağazada görevli olan kapalı bir hanımefendinin bana karşı sergilediği tutum son derece saygısız ve ilgisizd...
Şok Market Erken Kapanıyor, Müşterileri Mağdur Ediyor

04.06.2026 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi Obalar Caddesi No: 411/a adresinde bulunan Şok market şubesine saat 21.00 olmadan gitmeme rağme...
Müdürün Çocuğa Tuvalet İzni Vermemesi Ve Alaycı Tutumu
06.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Adana Seyhan Şakirpaşa Salı Pazarı Caddesi’nde bulunan Şok market şubesine devamlı müşteri olarak alışverişe gittim. Bu sırada küçük oğlumun acil olarak tuvalete gitmesi gerekti ve gerçekten çok zor durumdaydı. Mağazada görevli olan ve kendisini özellikle mü...
Kasiyerin Saygısız Tavrı Ve Barkodsuz Ürünler Nedeniyle Satış Yapılamaması
05.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bilecik Söğüt Türkmenbaşı Mahallesi Erenler Sokak No:2 adresindeki Şok mağazanızdan alışveriş yaptım. Gokidy marka dinozor oyuncağını kasaya ödeme için götürdüğümde, kasiyer ürünün üzerinde barkod olmadığını, bu yüzden alamayacağımı ve başka bir ürün getirme...
Kahve Ürünü Raflarda Yok, Personelin Umursamaz Ve Saygısız Tutumu

İzmir Buca Kızkulesi’indeki, şube kodu 7518 olan mağazanızda bugün saat 14.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. M***** Efendi Türk kahvelerini reyonda göremediğim için görevliye sordum. Mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim, sivil giyimli Ö*** isimli kişi, “Saklıyoruz biz depoda, ça...
Şok Mağazasındaki Fiyat Etiketi Eksikliği Ve Saygısız Personel Tutumu

05.04.2026 tarihinde, kısa bir süre önce Sincan Ahi Mesut Bulvarı No:210 adresinde bulunan Şok mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. M...
Personelin Win Uygulamasını Uygulamaması Ve Saygısız Davranışı
Şikayet Konusu: Personelin Olumsuz Davranışı ve Win Uygulamasının Uygulanmamasına İlişkin Şikayet hk. Şok market’in Win uygulaması ve personelin bu konudaki tutumu ile ilgili daha önce ilgili birime şikayette bulunmuştum. Tarafıma konunun inceleneceği belirtilmesine rağmen aynı sorunun artarak deva...
Şok Market Kasiyerlerinin Sakızla Konuşması Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak

03.04.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Yunus Emre Caddesi 62/a adresindeki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli iki kadın, kapalı personel müşterilerin karşısında ağızlarında sakızla, son derece laubali ve yayarak konuşuyorlardı. Bu tavırları...
Şok Market’te Yanıltıcı Gramaj Bilgisi: 2 Kg Sanılan Sipariş 1 Kg Çıktı

Bursa Demirtaş Şok Marketinde Kasiyerin Kaba Ve Alaycı Davranışı

Bursa Demirtaş’ta bulunan Şok market Cumhuriyet şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Geçen hafta salı günü mağazaya gidip bir ürün sordum, kasadaki gözlüklü kadın çalışan “Geldi ama bitti, hadi başka kapıya” şeklinde son derece kaba bir ifade kullandı. Hiçbir tartı...
Şok Market Personelinin Haksız Suçlaması Ve Kırıcı Sözleri

30.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ O**** K**** Şok market şubesinde (şube no: 3515) yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Poşete para vermemek için kendi poşetimi alarak markete gittim ve sadece bir adet kola aldım. Kasadan geçtikten sonra kapı ağzında duran ürünlere bakmak istediğim sırada, ma...
Şok Market Şubesinde Karttan Fazla Tutar Çekildi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Kütahya Yenidoğan Şok market şubesinden mağazada etiket fiyatı 2.699,00 TL olan kidzy 16 jant çocuk bisikletini satın aldım. Kasaya geldiğimde önce bir kredi kartımla peşin fiyatına 3 taksit yapılmasını istedim, kasada görevli ve mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim kişi bu karta taksit olmadığını s...


