to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi’nde, Ayyıldız Cami altındaki Şok market şubesinden alışveriş yaptım.... Banka kartımla 652 TL civarında alışveriş yaptığımı düşünürken, sonrasında verilen fişe baktığımda toplam tutarın 821,56 TL olarak geçtiğini fark ettim. Farkı görünce kasadaki ça
Balıkesir Akçay Akdeniz Mahallesi'ndeki Şok market şubesinde geçen hafta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hafta... içi bir akşamüstü alışveriş yaparken kasaya geldiğimde, henüz alışverişim bitmemiş olmasına rağmen kasiyer kasayı kapattı ve kasa arkasındaki ürünleri alamadım. Kasa arkasında alm
Bugün 4 Eylül Cuma günü saat 12.00 civarında Tekirdağ Çorlu Emlak Konut bölgesindeki Şok market şubenizden alışveriş yap...tım. Aldığım ürünler arasında peynir, iki paket sigara ve pötibör bisküvi bulunuyordu. Kasadaki görevli, pötibör bisküvinin indirime girdiğini söyleyerek almamı önerdi, teşekkür ed
Elazığ Çayda Çıra Mahallesi’nde bulunan 1023 kodlu Şok market’te çalışan S*** isimli personelin tavrından dolayı şikayet...çiyim. Bugün saat 19.00 civarında alışveriş için markete girdiğimde, ilgili personelin kulağında kulaklık vardı ve müşterilerle son derece isteksiz şekilde ilgileniyordu. Kasada v
"Teşekkürler"
"Şikayetimle ilgili geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
2 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 15.51 civarında Bodrum Turgutreis Mahallesi... 4061 Sokak No:28 adresindeki Şok şubenizden alışveriş yaptım. İki kasa bul
03.09.2026 tarihinde saat 08.56 civarında eşimle birlikte Küçükbakkalköy Tandoğan Şok market mağazanıza alışveriş için g...eldik. Mağazanın açılış saatinin 09.00 olduğunu biliyordum ancak acelemiz olduğu için içeri girip hızlıca alışveriş yapabilmek adına mağaza çalışanının yardımcısından izin istedim.
02.09.2026 tarihinde saat 18.00–18.13 civarında alışveriş yapmak amacıyla Kocaeli İzmit Alikahya’daki, Yıldız Konutları ...altındaki şok mağazasına girdim. Mağazada benimle ilgilenecek hiçbir personel bulunmuyordu, benimle birlikte başka bir müşteri de uzun süre görevli gelmesini bekledi. Bu sırada ik
Konya Kahramanlar Caddesi’ndeki yeni açılan Şok market’ten 1 Eylül 2026 Salı günü Activia Mix&GO probiyotik yoğurt satın... aldım ve ürünü 2 Eylül Çarşamba günü tükettim. Ürünü alırken dış kapağında yazan son kullanma tarihine güvenerek sepetime ekledim ve o tarih uygun göründüğü için ürünü rahatlıkla
Bugün Lüleburgaz Kurtuluş Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde kızımın yaşadığı bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım ko...mşumuzla birlikte alışverişe gittiğinde, rafın üst kısmı açık olduğu için ürün elinden düşmüş ve kırılmıştır. Buna rağmen market çalışanları, tamamen istemeden gerçekleşen bu olayd
İstanbul Ataşehir Turna Sokak’taki Şok market şubesinde yaklaşık 1 senedir etiket ve kasa fiyatlarının sürekli farklı çı...kması nedeniyle sorun yaşıyorum. Etikette gördüğüm fiyat kasada daha yüksek çıkıyor ve bu durum neredeyse her alışverişimde tekrarlanıyor. Bugün ise bu sorunu dile getirdiğimde ka
01.09.2026 tarihinde saat 12.55 sularında Avcılar Çiğdem Caddesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim.... Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde domatesin kasada 45 TL göründüğünü söylediler. Ben reyonda 39 TL olarak gördüğümü ifade ettim, hatta reyondaki etiketi yerinden alıp kasa
30.08.2026 Pazar günü Harbiye Müzesi karşısında, Gratis’in yanındaki Şok marketten alışveriş yaptım. Ödeme esnasında mağ...azadaki cihazlar gitti ve işlem provizyona düştü denildi. Ancak işlem iptal edilmedi, provizyondan da düşmedi ve 221,66 TL tutarındaki para hesabıma geri yatmadı. O anda mağazada
29.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Mardin Kızıltepe Cumhuri...yet Mahallesi 806. Sokak No:4/A adresinde bulunan Şok market şubesinden yap
30.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 912,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün, Şok Merkezefendi ve Şok Zeytinburnu... Merkez Efendi şubeleri adıyla kartımdan 912,50 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış. Banka uygulamamda her iki işlemi de net bir şekilde görüyorum. Durumu fark eder etmez bankam
Ankara Sincan Ulubatlı Hasan Mahallesi’indeki Şok market şubesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. K...asada para üstü verirken sürekli 1 ya da 2 lira eksik veriliyor ve bu durum tek seferlik bir hata değil, neredeyse her alışverişte karşılaştığım bir durum haline geldi. Ayrıca kas
Van İpekyolu ilçesindeki 19016. Sokak 12b adresinde bulunan Şok market şubesine, evimize yakın olduğu için uzun süredir ...düzenli olarak gidiyoruz. Ancak özellikle son bir yıldır bu şubede hem hizmet anlamında hem de personel üslubu konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mağazada çoğu zaman kasada dur
29.08.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Yozgat Sorgun’daki Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Yeşilöz Mahallesi’nde bulunan... Şok mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada uzun süredir çalıştığını bildiğim bir erkek personel ve kasada bulunan bir bayan personel vardı. Henüz mağazanın kapanmasına 10 daki
"Dönüş için teşekkürler"
29 Ağustos saat 20:45 civarında Mardin Kızıltepe Turgut Özal Mahallesi Stad...yum Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaptığım alışverişin ödemesi sı
29.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:10 civarında Aksaray merkez Kültürpark mevkiindeki Şok market şubesinden alışveriş... yaptım. Alışverişim sırasında herhangi bir poşet almamama rağmen kasa fişime poşet ücreti eklenmiş olduğunu sonradan fark ettim. Poşet almadan poşet ücreti alınması hem yasal düz
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.25 civarında İstanbul Şişli Paşa Mahallesi Meydan Sokak’taki Şok market şubesine Pluxe...e uygulaması üzerinden temizlik, hijyen ve havlu gibi ürünleri almak için gittim. Uygulamada seçtiğim ürünlerin tutarı yaklaşık 1.797 TL idi. Kasaya gittiğimde Pluxee uygulaması i
Bugün saat 11.00 civarında Konya Karatay Emirgazi Şeyh Ulema Recep Ağa Caddesi 219a adresindeki evimizin yakınında bulun...an Şok market’e alışverişe gittik ve kuru soğan aldık. Kasada ödeme yaparken 68 yaşındaki annem kasiyere “100 TL ayarla” dedi, kasiyer ise “ben uğraşamam” diyerek anneme karşı son
29.08.2026 akşamı Şok Bartın İnkumu şubesine, mağaza kapısında yazan kapanış saatine güvenerek 20.40 civarında alışveriş... için girdim. Kapıda 21.00’de kapanacağı yazdığı için henüz 20 dakika varken içeri girmemde bir sakınca olmadığını düşündüm. İçeri girdiğimde mağazada iki görevli vardı, içeri gire
İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Bağ Sokak’taki Şok market şubesinde 25 Ağustos ve 28 Ağustos tarihlerinde ardı ard...ına yaşanan bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 13 yaşındaki kızım, evimize yakın olduğu için bu şubeden dondurma, ekmek gibi temel ürünleri almak üzere iki kez alışverişe gitti. Her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
