to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Kasa Tarafından Kutu Dışı Tabak Ücretinin Haksız Kesilmesi
15.10.2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında Konya Selçuklu Eyüp Sultan Malazgirt Mahallesi Eyüp Sultan Caddesi No:57’de bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, kutunun içinde olmayan ve market arabasına sonradan konulduğunu düşündüğüm bir tabak market arabasından yere düştü. Ben tabağın arabada olduğundan bile habersizdim, herhangi bir şekilde elime almadım veya bilerek temas etmedim.
Buna rağmen kasada bu ürünün ücretini benden tahsil ettiler ve bu durumun haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Kutunun içinde olmayan, benim bilgim dışında market arabasına konulmuş bir ürünün kırılması nedeniyle ücret ödemeye zorlanmak istemiyorum.
Mağazadaki kamera kayıtlarının incelenmesini, söz konusu tabağın market arabasına nasıl ve ne zaman konulduğunun tespit edilmesini ve bu inceleme sonucunda tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse ilgili resmi mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
