to read complaints and reviews, or file yours.31.10.2026 tarihinde saat 14.25 civarında Cepte Şok uygulamasından İstanbul Bağcılar Kemalpaşa mahallesine teslimatlı bi...r sipariş verdim. Siparişimde toplamda 6 poşetlik ürün ve ayrıca 20 litrelik su bulunmasına rağmen, yaklaşık bir saat sonra gelen kurye sadece bir poşet teslim etti. Kurye geldiği
30.10.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden oluşturduğum 5211****07 numaralı online siparişimdeki iki ürün bozuk çıktı. Sip...arişimde yer alan Mis tel peynir paketini elime aldığımda dıştan fark etmemiştim, ancak paketin arkasını çevirdiğimde peynirin üzerinde küfler olduğunu gördüm. Bu durumu hemen ilet
25.10.2026 tarihinde saat 15:46’da Kocaeli/Gebze Gaziler Mahallesi’ne 4919910664 numaralı sipariş ile Cepte Şok uygulama...sından randevulu alışveriş yaptım. Teslimat saat aralığı 16:00–17:00 olmasına rağmen siparişim zamanında getirilmedi. Sipariş “hazırlık aşamasında” göründüğü için saat 17:06’da ipt
25.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Dumlupınar mahallesine teslim edilmek üzere market alışverişi sipari...şi verdik. Siparişte yer alan dondurma ve bazı sebzeler eksik geldi. Mağazayı aradığımızda kuryenin karıştırdığını, eksik ürünlerin yolda olduğunu söylediler. Sonrasında kurye yaln
"Yeni koli gönderilmiş. Halıcıoğlu ciksalan müdürü ve çalışanlarına çok teşekkür ederiz"
21 Ekim tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim, 5292****02 numaralı siparişim için 09.00–21.00 arası randevulu teslimat ...görünüyordu. Otelde aşçı olarak çalışıyorum ve 12.00’de işte olmam gerektiği için, siparişin zamanında gelip gelmeyeceğini öğrenmek amacıyla önce mağazayı aradım ancak telefonu açm
Cepte Şok üzerinden dün 2.107,16 TL tutarında verdiğim, 17 Ekim 2026 tarihli 1746072144 numaralı siparişimle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5,5 saattir siparişimin teslim edilmesini beklememe rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinde sabah saat 11.00 civarında aranm
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 9 Ekim saat 16.15’te, 17.00–19.00 randevulu teslimat seçeneğiyle yaklaşık ...3.500 TL tutarında, 34 üründen oluşan bir ev alışverişi siparişi verdim. Bu alışverişi keyfi bir harcama olarak değil, temel ev ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla yaptım. Siparişim
Ankara Keçiören Basınevleri’nde bulunan Şok market ’in Şok Cepte uygulaması üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum. Bugün...e kadar birkaç defa ürün kalitesiyle ilgili sorunlar yaşamama rağmen (olmayan muz, çürük sebze ürünleri gibi) iyi niyetli davranıp özellikle şikayet etmedim. Ancak yaşadığım son ol
06.09.2026 tarihinde Ağrı Merkez'de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim... 5759****44 numaralı siparişimde ürünüm eksik teslim edildi. Slipte teslima
Samsun Atakent Mahallesi’indeki Cepte Şok şubesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve şimdiye kadar öz...ellikle ağır poşetli siparişlerimde bile kuryeler son derece yardımcı olmuş, hatta gerekirse iki kişi birlikte poşetleri dördüncü kata kadar çıkarmışlardı. Ancak son dönemde göreve
12.09.2026 sabah 11.43’te Çanakkale Lapseki’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 5879****83 numaralı siparişi oluşturdum. S...iparişi verdikten hemen sonra Şok mağazası beni arayarak bulunduğum ilçede kurye ile teslimat yapılamadığını, bu nedenle iptal etmem gerektiğini söyledi. Uygulamada herhangi bir ip
10.09.2026 tarihli, 10000019783493 numaralı Cepte Şok siparişim, İzmir Çiğli bölgesindeki Şok Marketler 8144 Çiğli Beton...yol biriminden tarafıma teslim edildi. Siparişimde toplamda yalnızca 20 litre su bulunmasına rağmen, teslimat sırasında görevli kurye bu sular nedeniyle sinirli ve kaba bir üslupla
"İlginiz için teşekkürler"
10 Ağustos tarihinde Bartın’daki Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim, ge...ç teslim edilmesinin yanı sıra içindeki 3 adet dondurma tamamen erimiş şeki
Cepte Şok üzerinden 6671528668 numaralı siparişimde, 1600 TL’lik alışverişimin içinde yer alan 1059 TL tutarındaki bonfi...le et hiç teslim edilmedi. Siparişi özellikle bu et için verdim, ancak kurye getirmediği halde eksik olmadığını söyledi ve evde yemek bekleyen misafirlerime karşı zor durumda kaldı
Merhaba, Şanlıurfa merkez Seyrantepe’de faaliyette olan 13593 620 Konutlar olarak geçen Cepte Şok mağazanızla ilgili yaş...adığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeden verdiğim her siparişte istisnasız eksik ürün, geç teslim ve eksik ürünler için para iadesi yapılmaması sorunla
06.09.2026 tarihinde saat 17.34’te Cepte Şok üzerinden 382 269 73 33 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra beni bire...ysel bir cep telefonu numarasından arayıp 5 litrelik suyu taşıyamayacaklarını, siparişi benim iptal etmem gerektiğini söylediler. Ben de iptal işlemini kendilerinin yapmasını isted
02.09.2026 tarihinde saat 16:20’de Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala tes...lim edilmedi, bunun üzerine uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak yaklaşık 1 saattir de iptal edilmiyor. Ne ürünlerim geliyor ne de iptal gerçekleşiyor, bu süreçte tamam
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.54’te Cepte Şok üzerinden Ankara Kahramankazan şubesinden sipariş verdim. Sipariş numa...ram 3599328793’tür. Siparişimde yer alan Arko Men Cool tıraş köpüğü 67,50 TL indirimli fiyatla sepetime eklenmiş olmasına ve sipariş detaylarında görünmesine rağmen teslimatta bu ü
01.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim toplu siparişte yer alan 199 TL tutarındaki Asperox Retro s...erisi beyaz sirke & limon tuzu ürünü tek taraflı olarak iptal edildi, ancak ürün bedeli tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk görüşmede, ürün
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi Barış Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde, 10 ve 11 Ağustos tarihlerinde Ce...pte şok kuryesi olarak toplam 35 paket dağıtımı gerçekleştirdim. Sisteme girişlerim, ödememi 20 Ağustos’ta alabilmem için şube tarafından K**** M*** isimli kuryenin hesabı üzerinde
Çanakkale’deki Şok mağazası ve Cepte Şok üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde, olmayan ürünlerin varmış gibi fatura...ya yansıtılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve artık tamamen güvenimi kaybettim. 7 Ağustos tarihindeki siparişimde “Koza 2’li çamaşır” ürünüm hiç gelmedi. Siparişi kapı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
