Son Kullanma Tarihi Yakın Tavuk Ürünü Gönderimi Ve Uzun Süreli İade Sürecine Çözüm Beklentisi
"Bugün itibari ile sorunum çözüldü. Gecikmeli de olsa ilgililere teşekkür ederim."
"Bugün itibari ile sorunum çözüldü. Gecikmeli de olsa ilgililere teşekkür ederim."
"Merhaba, geri bildiriminiz ve ilginiz için teşekkür ederim. Sorun çözüme kavuşturuldu. Bugün, 10 Eylül tarihli siparişimde eksik gönderilen ürünler tarafıma teslim edildi. Ayrıca 14 Ağustos tarihli siparişimde eksik olan ürünlerin ücret iadesi de gerçekleştirildi. Konuyla ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Son siparişlerimle ilgili ciddi bir şikayetim var. Şok mağazasından daha ö...nce birçok kez sipariş verdim ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. An
09.09.2026 tarihli Şok market kataloğunda satışa sunulacağı belirtilen Miss deterjanı almak için günlerdir mağazalara gi...tmek zorunda bırakılıyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ satışa çıkarılmadı. İlk olarak katalog tarihinde Karakaya Mahallesi Şok market şubesine gittim, ürünün h
10.09.2026 akşam saatlerinde Ankara Keçiören 340. Cadde 96-104 adresinde bulunan Şok market şubesinde son derece rahatsı...z edici bir olaya şahit oldum. Mağazada görevli olduğunu düşündüğüm, tesettürlü ve yetkili pozisyonda görünen bir çalışan, yaklaşık 9 yaşlarında olduğunu tahmin ettiğim iki çocuğa
29 Ağustos günü saat 11.00–12.00 arasında Şok Marketler’in Dilmen Mahallesi’indeki şubesinde yaşadığım bir durumdan dola...yı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Market içinde yardım almak için bir çalışanınıza soru sorduğumda, son derece ters bir ses tonuyla cevap verdi. Çalışan, yardımcı olmak yerin
"Şikayetvar sitesinden yaptığım müracaatım ilgililere iletildi, kısa sürede memnun edici şekilde çözüldü."
10.09.2026 tarihinde Denizli Emek Caddesi’ndeki Şok market şubesinden Mis m...arka 1 kg’lik yoğurt satın aldım. Ürünü saat 20.10 civarında kasadan geçird
"İlginiz için teşekkürler"
10 Ağustos tarihinde Bartın’daki Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim, ge...ç teslim edilmesinin yanı sıra içindeki 3 adet dondurma tamamen erimiş şeki
Cepte Şok üzerinden 6671528668 numaralı siparişimde, 1600 TL’lik alışverişimin içinde yer alan 1059 TL tutarındaki bonfi...le et hiç teslim edilmedi. Siparişi özellikle bu et için verdim, ancak kurye getirmediği halde eksik olmadığını söyledi ve evde yemek bekleyen misafirlerime karşı zor durumda kaldı
Gaziantep Oğuzeli’ndeki iki farklı Şok marketten, aralarında sadece yaklaşık 7 dakika fark varken aynı yumurta ürününü s...atın aldım. Bir mağazada M boy yumurta 169 TL iken, diğer Şok mağazasında aynı ürün 126,75 TL olarak satıldı. Fişte de 42,25 TL indirim görünüyor. Ürünlerin tarihlerini ve diğer bi

Artvin Borçka Aydınlar Mahallesi’ndeki Şok market açıldığından beri yaklaşık bir aydır düzenli olarak sigara bulamıyorum.... En fazla üç gün rafta sigara oluyor, diğer günlerin çoğunda sigaralar ya tamamen bitmiş oluyor ya da hiç gelmemiş oluyor. Durumu kasadaki ve mağaza çalışanlarına defalarca söyle
10.09.2026 tarihinde Antalya Kemer Kuzdere’de bulunan Şok market şubesinde alışveriş yaparken marketin zeminine bir şeyl...er dökülmüş olduğunu fark ettim. Zemin kaygan olduğu için bir anda kaydım ve neredeyse kolumu kırıyordum, çok ciddi bir düşme tehlikesi atlattım. Mağazada müşterilerin güvenliğini
09.09.2026 tarihinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi muhtarlık karşısındaki Şok market şubenizde, servis beklediğim sırada s...on derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Servisin gelmesine çok az bir süre kalmışken sigaramı evde unuttuğumu fark ettim. Aceleyle mağazanızın önünde bulunan, o esnada dışarıda
09.09.2026 Çarşamba günü saat 10.30 civarında Edirne Kapıkule’de, Londra Hotel’in alt-arka kısmında bulunan Şok market ş...ubesine alışveriş için girdim. İçeri girdiğim anda mağaza çalışanı bir erkek görevlinin, yine mağaza çalışanı olan bir bayanın arkasından koştuğunu, bayanın da ondan kaçtığını görd
İstanbul İçerenköy Mahallesi 2753 Küçükbakkalköy’de bulunan Şok market şubesi, 1 Ağustos’tan bu yana her gün 09.00 açılı...ş saatini geçmesine rağmen açılmıyor. Dükkanın önünde ortalama 15 dakika kapıda beklemek zorunda kalıyoruz. Çalışanlara durumu sorduğumuzda personel eksikliğinden kaynaklandığını
Şok market ’in Çekmeköy’de bulunan iki farklı şubesinde uzun süredir hijyen ve sağlık kurallarına aykırı bir durumla kar...şılaşıyorum. Mağaza içerisinde, rafların üzerinde ve özellikle kasada poşetlerin üstünde yatan sokak kedileri bulunuyor. Bu durum hem gıda ürünlerinin hem de müşterilerin sağlığı a


Antalya Şafak Mağazanızın bir çalışanı, kendisine indirimden alacağı ürünü çoktan kasa arkasından seçmiş, yanı başına hâ...li hazırda elinin altına koymuş, resmen ve annemin alışverişi bitince ise kasa arkasından ürün isteyip istemediğini sorup annemde istemediğini söyleyince hemen kendi istediğini "ca
9 Eylül saat 20:56 civarında Güzelbahçe Liman’daki 6012 kodlu Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, kasa...ların erken kapatıldığı gerekçesiyle içeriye alınmadım. Marketin kapanış saatine henüz süre olmasına rağmen bu şekilde engellenmemden dolayı mağdur oldum. Duruma itiraz edip şikay

9 Eylül 2026 tarihinde saat 15:45 civarında Ankara Mamak Karapürçek Mahallesi’nde, Arzum Pide Kebap karşısında bulunan Ş...ok market şubesine 1 ve 3 yaşındaki iki küçük çocuğumla birlikte alışverişe gittim. Seçtiğim ürünleri kasaya indirdim; ancak kasadaki kapalı hanımefendi çalışan, iki küçük çocukla
Hatay İskenderun Namık Kemal Caddesi’indeki, Şan Elektrik’in karşısında, Zeytuni’nin yanındaki Şok market şubesine uzun ...süredir düzenli olarak gidiyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu şubedeki çalışanların müşterilere karşı son derece soğuk ve ilgisiz tavırlarına maruz kalıyorum. Market çalışanlarına “kola
İstanbul Beyoğlu Bademlik Özgür Sokak’taki Şok market şubesinde uzun zamandır ciddi bir düzensizlik ve hijyen sorunu yaş...anıyor. Mağaza içerisinde çalışanların aralarında argo konuşmaları, kasa çevresinde kahvaltı yapmaları, çay kahve içip yüksek sesle sohbet etmeleri müşteriyi rahatsız ediyor ve pro
Balıkesir Akçay’da Demirbayrak Sitesi yakınındaki Şok market şubesinde çalışan, saçları olmayan ve hafif kilolu bir erke...k personelin davranışlarından dolayı çok rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Bu marketten uzun süredir devamlı alışveriş yapıyordum ancak özellikle son zamanlarda bu personelin
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Şair Nabi Mahallesi, Köseoğlu Sokak’taki Şok market şubesinden uzun süredir ciddi şekilde şika...yetçiyim. Yaklaşık bir buçuk senedir bu bölgede yaşıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiçbir aktüel ürünü bu şubede bulamıyorum. Aktüel olarak ilan edilen deterjan, çikolata, gıd
Şok Aktüel kataloğunda 9 Eylül 2026 tarihinde satışa sunulacağı belirtilen Miss Çamaşır Deterjanı Arap Sabunu+Soda Plus ...(149 TL) ürünü için İzmir Karşıyaka Demirköprü Geçit Şok mağazasına 9 Eylül sabahı saat 08:50’de gittik. Mağaza 09:00’da açılır açılmaz eşimle birlikte içeri girdik ancak söz konus
08 Eylül Salı günü saat 19:25–19:40 arasında İstanbul Maltepe Cevizli ’de, Tansel Caddesi No: 47b adresindeki Şok market...e alışveriş için gittim. Normal çalışma saatleri içinde olmasına rağmen kapı kilitliydi, marketin iç ışıkları yanıyordu ancak kapıya vurmama rağmen kimse gelip açmadı. Yaklaşık 10
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93